Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Baromètre Clai-Metro-LCI réalisé par OpinionWay » et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

A Méthodologie

Méthodologie Étude réalisée auprès d’un échantillon de 1006 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle du chef de famille, après stratification par région et catégorie d’agglomération. Mode d’interrogation : L’échantillon a été interrogé par téléphone au domicile des personnes. Dates de terrain : les interviews ont été réalisées du 2 au 7 mai 2013. OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 2 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252. L’ensemble des images utilisées dans ce document sont sous licence creative commons : Palais de l’Elysée By Eric Pouhier, François Bayrou By Regions Democrates 2010, François Hollande By Charles Hendelus, Arnaud Montebourg By Lysandro78, Aurélie Filippetti By Korben, Christiane Taubira By Guillaume Paumier, Jean-Marc_Ayrault By Flickr-jmayrault, Jean-Yves Le Drian By Pymouss, Laurent Fabius By Olivier Ezratty, Manuel Valls By Jackolan1, Michel Sapin By Marie-Lan Nguyen, Pierre Moscovici By Charles Hendelus, Vincent Peillon By Commentator, Marine LePen by Front National - Jean-Luc Mélenchon by Place au Peuple, Jean-François Copé By Marie-Lan Nguyen, François Fillon By Marie-Lan Nguyen, Jean-Louis Borloo By MEDEF, Photo by Jean-Louis Aubert, Laurent Wauquiez By MEDEF, Nathalie Kosciusko-Morizet By Marie-Lan Nguyen, Xavier Bertrand By Lordkirbs, Bruno Lemaire by Siren-Com.

Méthodologie La satisfaction à l’égard de l’action de 11 Ministres a été mesurée sur la base du libellé de leur fonction exacte, soit : Arnaud Montebourg, ministre du redressement productif Pierre Moscovici, ministre de l'économie et des finances Manuel Valls, ministre de l'intérieur Laurent Fabius, ministre des affaires étrangères Najat Vallaud-Belkacem, ministre des droits des femmes et porte-parole du gouvernement Christiane Taubira, garde des sceaux, ministre de la justice Michel Sapin, ministre du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social Vincent Peillon, ministre de l'éducation nationale Jean-Yves Le Drian, ministre de la défense Cécile Duflot, ministre de l'égalité des territoires et du logement Aurélie Filippetti, ministre de la culture et de la communication

B Résultats

1 Le palmarès de l’action de l’exécutif

Détail selon la sympathie partisane Le palmarès de l’action de l’exécutif Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de François Hollande comme Président de la République ? Détail selon la sympathie partisane Satisfaction envers l’action du Président François Hollande Gauche Modem Droite Ensemble des Français Très satisfait Assez satisfait Assez mécontent Très mécontent NSP Satisfait 25% 51% 23% 8% 48% 74% 92% 1% 3% - -1 Mécontent 73% +2 Evolutions depuis avril 2013

Détail selon le sexe et l’âge Le palmarès de l’action de l’exécutif Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de François Hollande comme Président de la République ? Détail selon le sexe et l’âge Satisfaction envers l’action du Président François Hollande Hommes Femmes 18-34 ans Ensemble des Français Très satisfait Assez satisfait Assez mécontent Très mécontent NSP Satisfait 25% 24% 26% 29% 75% 71% 68% 1% 3% -1 Mécontent 73% +2 Evolutions depuis avril 2013

Le palmarès de l’action de l’exécutif Evolutions depuis juin 2012 – Ensemble des Français Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de François Hollande comme Président de la République ? Satisfaction envers l’action du Président François Hollande Ensemble des Français Mécontent +2 Satisfait -1 06/ 2012 07 09 10 11 12 01/ 2013 02 03 04 05

Le palmarès de l’action de l’exécutif Evolutions depuis juin 2012 – Détail selon la proximité partisane Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de François Hollande comme Président de la République ? Satisfaction envers l’action du Président François Hollande % Satisfaits selon la proximité partisane Gauche Modem +2 Droite -13 +2 06/ 2012 07 09 10 11 12 01/ 2013 02 03 04 05

Détail selon la sympathie partisane Le palmarès de l’action de l’exécutif Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de Jean-Marc Ayrault comme Premier ministre ? Satisfaction envers l’action du Premier ministre Jean-Marc Ayrault Détail selon la sympathie partisane Gauche Modem Droite Ensemble des Français Très satisfait Assez satisfait Assez mécontent Très mécontent NSP Satisfait 25% 45% 22% 9% 48% 77% 88% 7% 1% 3% -1 Mécontents 68% -1 Evolutions depuis avril 2013

Détail selon le sexe et l’âge Le palmarès de l’action de l’exécutif Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de Jean-Marc Ayrault comme Premier ministre ? Satisfaction envers l’action du Premier ministre Jean-Marc Ayrault Détail selon le sexe et l’âge Hommes Femmes 18-34 ans Ensemble des Français Très satisfait Assez satisfait Assez mécontent Très mécontent NSP Satisfait 25% 24% 25% 69% 67% 64% 7% 8% 11% -1 Mécontents 68% -1 Evolutions depuis avril 2013

Le palmarès de l’action de l’exécutif Evolutions depuis juin 2012 – Ensemble des Français Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de Jean-Marc Ayrault comme Premier ministre ? Satisfaction envers l’action du Premier ministre Jean-Marc Ayrault Ensemble des Français Mécontent -1 Satisfait -1 06/ 2012 07 09 10 11 12 01/ 2013 02 03 04 05

Le palmarès de l’action de l’exécutif Evolutions depuis juin 2012 – Détail selon la proximité partisane Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de Jean-Marc Ayrault comme Premier ministre ? Satisfaction envers l’action du Premier ministre Jean-Marc Ayrault % Satisfaits selon la proximité partisane Gauche Modem +1 Droite -19 +1 06/ 2012 07 09 10 11 12 01/ 2013 02 03 04 05

Le palmarès de l’action de l’exécutif Evolutions comparées avec le précédant quinquennat Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme Président de la République / Premier ministre ? Satisfaction envers l’action du Président de la République (% Satisfaits) Nicolas Sarkozy François Hollande 06/ 2012/2007 07 09 10 11 12 01/ 2013/2008 02 03 04 05 Satisfaction envers l’action du Premier ministre François Fillon Jean-Marc Ayrault 06/ 2012/2007 07 09 10 11 12 01/ 2013/2008 02 03 04 05

2 La perception du changement

Détail selon la sympathie partisane Détail selon le sexe et l’âge La perception du changement Q : Diriez-vous que depuis l'élection de François Hollande, les choses changent en France ? Ensemble des Français Détail selon la sympathie partisane Détail selon le sexe et l’âge Gauche Modem Droite Hommes Femmes 18-34 ans Beaucoup Assez Peu Pas du tout NSP Changent 26% 25% 23% 28% 24% 29% 75% 77% 72% 76% 71% - -3 Ne changent pas 73% +2 Evolutions depuis avril 2013 Evolutions - % « les choses changent » 03/2013 04 05

La perception du changement Q : Et diriez-vous que ce changement va… ? Base : perçoivent un changement (26% des Français) Détail selon la sympathie partisane Gauche Modem Droite …dans le bon sens …dans le mauvais sens +3 Détail selon le sexe et l’âge = NSP Hommes Femmes 18-34 ans -3 Evolutions depuis avril 2013

L’indicateur de la perception du changement Q : Diriez-vous que depuis l'élection de François Hollande, les choses changent en France ? Q : Et diriez-vous que ce changement va… ? Ensemble des Français Détail selon la sympathie partisane Gauche Modem Droite Changement dans le bon sens Changement dans le mauvais sens Pas de changement NSP -2 Détail selon le sexe et l’âge +2 = Hommes Femmes 18-34 ans Evolutions depuis avril 2013

L’indicateur de la perception du changement Q : Diriez-vous que depuis l'élection de François Hollande, les choses changent en France ? Q : Et diriez-vous que ce changement va… ? Evolutions Pas de changement Changement dans le mauvais sens Changement dans le bon sens 03/2013 04 05

3 Le palmarès de l’action gouvernementale

Le palmarès de l’action gouvernementale Satisfaction comparée Q : Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme ministre de … ? Ne connaît pas assez /NSP Ne connaît pas assez /NSP Satisfait Mécontent Satisfait Mécontent Manuel Valls 48%   40% 12% Jean-Yves Le Drian 44% 31% 25% Najat Vallaud-Belkacem 42% 35% 23% Laurent Fabius 46% Christiane Taubira 39% 13% Aurélie Filippetti 38% Vincent Peillon 34%   54% 12% Cécile Duflot 33% 50% 17% Arnaud Montebourg 29% 57% 14% Michel Sapin 23% 64% 13% Pierre Moscovici +4 -6 -5 -1 -6 -3 -6 -6 -5 -3 -5 Evolutions depuis avril 2013

« %Satisfait » selon la sympathie partisane Le palmarès de l’action gouvernementale Satisfaction détaillée – Détail selon la proximité partisane - 1/2 Q : Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme ministre de … ? Très satisfait Assez mécontent Ne connait pas assez/NSP « %Satisfait » selon la sympathie partisane Gauche Modem Droite Satisfait Mécontent Manuel Valls Jean-Yves Le Drian Najat Vallaud-Belkacem Laurent Fabius Christiane Taubira Aurélie Filippetti 48% 40% 62% 53% 46% 44% 31% 57% 38% 43% 42% 35% 65% 49% 29% 45% 39% 66% 23% 54% 36% 30%

« %Satisfait » selon la sympathie partisane Le palmarès de l’action gouvernementale Satisfaction détaillée – Détail selon la proximité partisane - 2/2 Q : Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme ministre de … ? Très satisfait Assez mécontent Ne connait pas assez/NSP « %Satisfait » selon la sympathie partisane Gauche Modem Droite Satisfait Mécontent Vincent Peillon Cécile Duflot Arnaud Montebourg Michel Sapin Pierre Moscovici 34% 54% 48% 38% 24% 33% 50% 53% 20% 29% 57% 43% 21% 23% 64% 37% 26% 17% 40% 22% 15%

Le palmarès de l’action gouvernementale Satisfaction détaillée – Détail selon le sexe et l’âge (1/2) Q : Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme ministre de … ? Hommes Femmes 18-34 ans Manuel Valls Jean-Yves Le Drian Najat Vallaud-Belkacem Laurent Fabius Christiane Taubira Aurélie Filippetti Satisfait Mécontent Ne connait pas assez/NSP

Le palmarès de l’action gouvernementale Satisfaction détaillée – Détail selon le sexe et l’âge (2/2) Q : Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme ministre de … ? Hommes Femmes 18-34 ans Vincent Peillon Cécile Duflot Arnaud Montebourg Michel Sapin Pierre Moscovici Satisfait Mécontent Ne connait pas assez/NSP

1 2 3 1 2 3 1 2 1 3 2 3 Ensemble des Français Hommes Femmes 18-34 ans Le palmarès de l’action gouvernementale Les Podiums Q : Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme ministre de … ? Ensemble des Français Note : Les ex-æquo sont départagés par le taux de mécontents. 1 2 3 Jean-Yves Le Drian Manuel Valls Najat Vallaud- Belkacem Hommes Femmes 18-34 ans 1 2 3 1 2 1 3 2 3 Jean-Yves Le Drian Manuel Valls Laurent Fabius Najat Vallaud-Belkacem Manuel Valls Christiane Taubira Aurélie Filippetti Najat Vallaud-Belkacem Christiane Taubira

Le palmarès de l’action gouvernementale Evolution de la satisfaction (1/4) Q : Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme ministre de … ? Manuel Valls 01 2008 10 2007 06 2009 2010 2011 2012 2013 05 Arnaud Montebourg 01 2008 06 2009 2010 2011 2012 2013 05

Le palmarès de l’action gouvernementale Evolution de la satisfaction (2/4) Q : Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme ministre de … ? Jean-Yves Le Drian Najat Vallaud-Belkacem Laurent Fabius 06/2012 07 09 10 11 12 01/2013 02 03 04 05

Le palmarès de l’action gouvernementale Evolution de la satisfaction (3/4) Q : Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme ministre de … ? Christiane Taubira Aurélie Filippetti Vincent Peillon 06/2012 07 09 10 11 12 01/2013 02 03 04 05

Le palmarès de l’action gouvernementale Evolution de la satisfaction (4/4) Q : Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme ministre de … ? Cécile Duflot Michel Sapin Pierre Moscovici 06/2012 07 09 10 11 12 01/2013 02 03 04 05

4 Le palmarès des autres leaders politiques

Le palmarès des autres leaders politiques Satisfaction comparée Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme dirigeant … Ne connaît pas assez /NSP Ne connaît pas assez /NSP Satisfait Mécontent Satisfait Mécontent Alain Juppé 43%   45% 12% François Fillon 40% 51% 9% Jean-Louis Borloo 37% 20% Bayrou 48% 15% Nathalie Kosciusko-Morizet 32% 50% 18% Jean-Luc Mélenchon 31%   59% 10% Xavier Bertrand 30% 50% 20% Marine Le Pen 63% 7% Laurent Wauquiez 27% 45% 28% Jean-François Copé 24% 66% -3 -1 -1 -2 -2 -2 +1 -3 = -3 Evolutions depuis avril 2013

« %Satisfait » selon la sympathie partisane Le palmarès des autres leaders politiques Satisfaction détaillée – Détail selon la proximité partisane - 1/2 Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme dirigeant … Très satisfait Assez mécontent Ne connait pas assez/NSP « %Satisfait » selon la sympathie partisane Gauche Modem Droite Satisfait Mécontent Alain Juppé François Fillon Jean-Louis Borloo Bayrou Nathalie Kosciusko-Morizet 43% 45% 26% 49% 74% 40% 51% 22% 42% 69% 37% 29% 47% 58% 48% 80% 33% 32% 50% 12% 31% 68%

« %Satisfait » selon la sympathie partisane Le palmarès des autres leaders politiques Satisfaction détaillée – Détail selon la proximité partisane - 2/2 Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme dirigeant … Très satisfait Assez mécontent Ne connait pas assez/NSP « %Satisfait » selon la sympathie partisane Gauche Modem Droite Satisfait Mécontent Jean-Luc Mélenchon Xavier Bertrand Marine Le Pen Laurent Wauquiez Jean-François Copé 31% 59% 49% 29% 17% 30% 50% 13% 32% 62% 63% 12% 34% 27% 45% 11% 55% 24% 66% 6% 48%

Le palmarès des autres leaders politiques Satisfaction détaillée – Détail selon le sexe et l’âge - 1/2 Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme dirigeant … Hommes Femmes 18-34 ans Alain Juppé François Fillon Jean-Louis Borloo Bayrou Nathalie Kosciusko-Morizet Satisfait Mécontent Ne connait pas assez/NSP

Le palmarès des autres leaders politiques Satisfaction détaillée – Détail selon le sexe et l’âge - 2/2 Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme dirigeant … Hommes Femmes 18-34 ans Jean-Luc Mélenchon Xavier Bertrand Marine Le Pen Laurent Wauquiez Jean-François Copé Satisfait Mécontent Ne connait pas assez/NSP

1 2 3 1 2 1 1 3 2 2 3 3 Ensemble des Français Hommes Femmes 18-34 ans Le palmarès des autres leaders politiques Les Podiums Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme dirigeant … Ensemble des Français Note : Les ex-æquo sont départagés par le taux de mécontents. 1 2 3 François Fillon Alain Juppé Jean-Louis Borloo Hommes Femmes 18-34 ans 1 2 1 1 3 2 2 3 3 Jean-Louis Borloo Alain Juppé François Bayrou François Fillon Alain Juppé Bayrou Alain Juppé Jean-Luc Mélenchon François Bayrou

Le palmarès de l’opposition Evolution de la satisfaction (1/4) Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme dirigeant … Alain Juppé François Fillon Jean-Louis Borloo 01 2008 10 2007 06 2009 2010 2011 2012 2013 05

Le palmarès de l’opposition Evolution de la satisfaction (2/4) Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme dirigeant … François Bayrou Nathalie Kosciusko-Morizet 01 2008 10 2007 06 2009 2010 2011 2012 2013 05

Le palmarès de l’opposition Evolution de la satisfaction (3/4) Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme dirigeant … Jean-Luc Mélenchon Xavier Bertrand Marine Le Pen 01 2008 10 2007 06 2009 2010 2011 2012 2013 05

Le palmarès de l’opposition Evolution de la satisfaction (4/4) Q: Êtes-vous très satisfait, assez satisfait, assez mécontent ou très mécontent de l’action de … comme dirigeant … Laurent Wauquiez Jean-François Copé 01 2008 10 2007 06 2009 2010 2011 2012 2013 05

Clai CLAI est un cabinet indépendant de conseil en stratégies de communication corporate et institutionnelle. Le cabinet  accompagne ses clients en matière de positionnement d’entreprise et de marque, de valorisation de l’image et de promotion de la réputation. CLAI intervient également pour gérer des communications sensibles, de crise et de changement. Pour ce faire, il s’appuie sur des compétences reconnues en analyse stratégique et élaboration des plates-formes de messages, en affaires publiques, en communication interne, en communication financière, en relations presse, et en stratégies digitales. CLAI compte une vingtaine de collaborateurs et un réseau de partenaires experts Seulement 3 ans après son lancement (2009), CLAI a été élu Agence Corporate de l’année en 2012. www.clai-communications.com