Generalitat de Catalunya Departament dEducació INDICATEURS DE LA QUALITE DE LORIENTATION Reunion de coordination AQOR Venecie, avril 2009

Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació FASES EN LELABORATION DU QÜESTIONNAIRE ___________________________________ Lecture et estimation du questionnaire cadre Ecarter les items non significatifs Elaboration de questions d'auto-évaluation Etablissement d une échelle d'évaluation Demander des évidences qui corroboreraient la situation Envoi du questionnaire aux structures d'orientation

Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació Model de Qüestionaire BLOC INDICATEUR QÜESTIONS DAUTOAVALUATION Oui/No Evidences STRUCTURE

Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació Model de Questionnaire. Exemple BLOC B. Professionnalisation des professionnels de lorientation INDICATEUR 14. Le personnel est engagé dans un processus de formation continue QUESTIONS D'AUTOAVALUTION Le professionnel de l orientation réalise de la formation ponctuelle Le professionnel de l orientation reçoit un minimum de formation de 20 h annuelles en relation à l'orientation Le professionnel de l orientation reçoit de la formation pour améliorer ses compétences professionnelles Oui/No Evidénces STRUCTURE

Numéro de STRUCTURES: 16 Questionnaires reçus: 9 DONNÉES DES STRUCTURES ____________________________________ Departament de lEducation 56,25% Service de lOcupation de Catalunya Numéro de STRUCTURES: 12 Qüestionnaris reçus: 8 75% Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació

VALIDATION DELS QÜESTIONNAIRES _______________________________ Aspects qualitatifs: - Langage compréhensible - 75% des indicateurs incluent évidences Aspects quantitatifs : - Moyenne arithmétique pondérée des réponses de chaque indicateur - La moyenne arithmétique pondérée du même indicateur dans les différents questionnaires Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació

VALORACTION DES INDICATEURS ____________________________________ Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació BLOC A: Délivrance des Services dorientation 2,73/4 BLOC B: Planification des actions dorientation BLOC D: Le reseaux dorientationBLOC C: Dévélopement des Services dorientation 2,02/4 3,25/4 1.59/4

Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació Résumé des travaux de validation du Questionnaire dEvaluation -1(4) ___________________________________ En conséquence du processus d'adaptation du Questionnaire dEvaluation à nos structures participantes au projet AQOR, nous avons écarté les indicateurs suivants par sa basse affinité avec notre réalité Exemple:Indicateur 4 Indicateur 20 Indicateur 24 Indicateur 25 Indicateur 28

Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació Résumé des travaux de validation du Questionnaire dEvaluation- 2(4) ___________________________________ La totalité des indicateurs est valide par l'estimation de la qualité de l'orientation puisque les résultats numériques obtenus coïncident avec la réalité de l'Orientation dans les territoires expérimentaux du projet dans les deux domaines (domaine éducatif et celui de l emploi)

Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació Résumé des travaux de validation du Questionnaire dEvaluation 3(4) ___________________________________

Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació Résumé des travaux de validation du Questionnaire dEvaluation ___________________________________ Les basses ponctuations en quelques indicateurs se correspondent pleinement aux recommandations du projet DROA. Nous mettons en évidence par exemple : Le travail en réseau Le suivi des personnes usagers L'évaluation des structures

Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació Résumé des travaux de validation du Questionnaire dEvaluation ___________________________________ En conclusion, Nous réitérons que le Questionnaire d Indicateurs de Qualité de l Orientation à été validé par les deux domaines (éducatif et de lemploi) bien qu'il y a de petites différences dans l'adaptation des indicateurs aux structures éducatives (collectifs jeunes) et aux structures de lemploi (collectif adulte).

Generalitat de Catalunya Departament dEducació PROJECTE AQOR-Millora de la Qualitat de lOrientació Merci pour vostre attention Departament dEducació Servei dOcupació de Catalunya