Quel sens donner Objectif ? But ? Finalité ? Mission ?
Vu dans le référentiel de 1ère Thème 2 : les finalités et enjeux des organisations « Les organisations publiques ont essentiellement deux missions : la production de services publics et la gestion du domaine public » « Les organismes à but non lucratif ont pour principal objectif de satisfaire leurs adhérents ». « Pour les entreprises, atteindre des objectifs économiques (le profit mais pas uniquement)… » Thème 3 : Fixer des objectifs et contrôler les résultats « manager une organisation consiste en premier lieu à définir des objectifs en relation avec sa finalité ».
Dans le référentiel de terminale Thème 6 : La direction de l’organisation « La conduite des organisations suppose la fixation d’objectifs (finaliser) »… Thème 7 : Le processus et le diagnostic stratégiques « Les décisions stratégiques aboutissent à la fixation d’objectifs » Thème 8 : Les principales options stratégiques « Les finalités et missions des organisations publiques sont définies et encadrées par la réglementation » « Pour les associations, les missions sont principalement définies dans le cadre de l’Assemblée Générale ».
But Dictionnaire : Fin que l'on se propose, intention animant un acte ou motivant une démarche». Proposition : En management : Intention lucrative (pour les actionnaires) ou non Entreprise → But lucratif Administrations publiques Organisation à but non lucratif → But non lucratif
Objectif Dictionnaire : But, cible que l’on doit atteindre Proposition : Résultats attendus en termes qualitatif et / ou quantitatif dans un délai imparti.
Finalité Dictionnaire : caractère de ce qui a un but. Proposition : Raison d’être de l’organisation, ce pour quoi elle a été créée. Possibilité de subdiviser en deux catégories : 1) Finalité générale 2) Finalité propre à l’organisation (= mission ?)
Mission Dictionnaire : Tâche confiée à un organisme (ou à une personne) (fonction, rôle, vocation) Proposition : Raison d’être propre à l’organisation. Dans le référentiel, le terme de mission est réservé aux organisations à but non lucratif
Exemples Exemple: le Téléthon But → but non lucratif Finalité (générale) → « satisfaire leurs adhérents / intervenir sur le fonctionnement de la société » Mission (ou Finalité propre) → « informer, mobiliser et collecter les fonds pour les maladies génétiques » Objectif → « collecter 100 millions d’euros »
Exemples Exemple: Michelin But → but lucratif Finalité (générale) → « Réaliser des profits pour assurer sa pérennité» Mission (ou Finalité propre) → « Contribuer au progrès de la mobilité des personnes et des biens et apporter ainsi son concours au progrès de la Société » Objectif → Accroître durablement la valeur de l’entreprise avec une rentabilité de nos activités et de nos investissements d’au moins 10 %