DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 1

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 2 Objectifs de latelier Cet atelier a été élaboré pour aider notre entreprise à analyser la valeur des immigrants qualifiés pour la main-dœuvre canadienne. Notre objectif est de comprendre à fond limportance de lintégration des immigrants qualifiés pour un nombre important dorganisations canadiennes. Les participants clés à cette discussion sont des membres de hautes directions, des cadres en ressources humaines, des recruteurs et des gestionnaires affectés à lembauche – des membres de notre entreprise qui : –ont la responsabilité de notre orientation stratégique ; –élaborent des démarches et des politiques relatives à lembauche ; –recrutent des candidats et mettent en œuvre des démarches de recrutement ; et –influencent les décisions dembauche. À la lumière de la participation et de lapport de ces intervenants, nous préciserons les conditions, le moment et les modalités qui pourraient faire de cet objectif une priorité pour nous.

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 3 Éléments de latelier Analyse des principales raisons qui expliquent limportance dembaucher des immigrants : les quatre moteurs de lentreprise Discussion sur la portée de ces moteurs de lentreprise sur notre organisation et sur notre main-dœuvre Collaboration à lélaboration dune analyse FFPM : identification des forces, des faiblesses, des possibilités et des menaces liées à lembauche et à la rétention dimmigrants qualifiés Rédaction dun plan daction et étapes subséquentes

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 4 Les quatre principaux moteurs opérationnels Moteur opérationnel clé Employeurs les plus affectés La plupart des employeurs canadiens; surtout dans les secteurs de forte croissance Employeurs de tous les secteurs qui ont besoin de travailleurs du savoir; secteurs dans lesquels innovation et foisonnement des idées sont essentiels Manufacturiers ou exportateurs de biens, fournisseurs de services connexes et prestataires de services à léchelle mondiale Employeurs locaux qui servent des marchés locaux – surtout entreprises de détail La main- dœuvre née au Canada diminue et la demande de travailleurs est à la hausse Les immigrants qualifiés peuvent aider les entreprises canadiennes à faire des affaires à léchelle internationale Les immigrants qualifiés apportent une expertise internationale Le marché local change

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 5 Moteur opérationnel n o 1 : La main-dœuvre née au Canada diminue et la demande de travailleurs est à la hausse Emplois non réglementés en Ontario qui devraient connaître un taux de retraite supérieur à la moyenne, 2001 – 2015 (MTCU) Le bassin de main-dœuvre a changé de façon spectaculaire et dautres changements sont à venir. Pendant ce temps, on sattend à une croissance dans de nombreux secteurs et catégories demploi. Dici 2011, les immigrants seront les moteurs de toute la croissance nette de la main dœuvre canadienne, et de toute la croissance nette de la population dici « La main-dœuvre canadienne et les universités ne suffisent pas à combler nos besoins. Nous avons embauché de nouveaux arrivants au Canada par centaines, à tous les paliers de notre entreprise. » - Une importante entreprise pharmaceutique

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 6 Moteur opérationnel n o 1 : La main-dœuvre née au Canada diminue et la demande de travailleurs est à la hausse Impact - Les employeurs devront : Déterminer les compétences dont ils auront besoin à lavenir ; Planifier en fonction du « nouveau visage » du milieu de travail et mieux comprendre les nouvelles cultures au sein de leur force de travail ; Améliorer les compétences relatives au recrutement de personnel, à lévaluation, à la sélection, au perfectionnement et au mentorat de gens talentueux ; et Prévoir la croissance et la pénurie éventuelle dans divers secteurs et catégories demploi, notamment chez les travailleurs hautement qualifiés. Faits : La retraite approche pour les enfants de laprès-guerre (baby-boomers). Le taux de natalité est à la baisse partout au Canada. Le système denseignement canadien ne produit pas assez de diplômés dans certains domaines de compétence. Il y a de plus en plus de concurrence internationale pour attirer les talents du Canada et dailleurs. On prévoit une hausse importante de la demande de travailleurs spécialisés et hautement spécialisés. On prévoit que les immigrants deviendront un élément nécessaire du bassin de main-dœuvre pour combler les besoins.

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 7 Moteur opérationnel n o 2 : Les immigrants qualifiés peuvent aider les entreprises canadiennes à faire des affaires à léchelle internationale Les entreprises canadiennes ne se battent plus contre des industries du quartier dans des marchés locaux; elles doivent réagir aux exigences internationales et trouver le talent partout au monde. Les employeurs qui répondent aux besoins dentreprises commerciales internationales en particulier, ressentiront les pressions de la nouvelle économie mondiale. Source : Statistique Canada, Commerce international des marchandises, Revue annuelle, juin 2004 « Nous travaillons partout dans le monde et faisons des soumissions à léchelle internationale. Je peux formuler des appels doffres et recevoir des réponses en diverses langues. » - PME, Services dingénierie

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 8 Moteur opérationnel n o 2 : Les immigrants qualifiés peuvent aider les entreprises canadiennes à faire des affaires à léchelle internationale Faits : Les échanges commerciaux internationaux sont à la hausse. La Chine et lInde prennent une place de plus en plus importante sur la scène économique mondiale. Acheteurs et fournisseurs interagissent à léchelle mondiale. Les réseaux de logistique et de distribution sélargissent. Impact – Les employeurs devront : Élaborer un plus grand nombre de réseaux internationaux ; Acquérir une plus grande compétence culturelle pour avoir un avantage concurrentiel dans les ventes à léchelle mondiale ; Améliorer les réseaux et les relations avec les fournisseurs à léchelle mondiale ; et Embaucher des employés capables de communiquer dans plusieurs langues.

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 9 Moteur opérationnel n o 3 : Les immigrants qualifiés apportent une expertise internationale Les employeurs canadiens font face à une pénurie de candidats très scolarisés et hautement qualifiés; les immigrants qualifiés possèdent des compétences ou des diplômes dans divers secteurs. En côtoyant des immigrants qualifiés, les employeurs peuvent développer une attitude plus positive envers la scolarité et les compétences internationales : ils seront alors plus enclins à embaucher des immigrants qualifiés. « Nous avons embauché un immigrant qualifié qui a mis la barre haute. Son éthique professionnelle a forcé tout le personnel à travailler plus fort. » - PME, Services commerciaux Emploi convoité par le demandeur principal Source : Citoyenneté et Immigration Canada Nouveaux Canadiens Région torontoise Programmeurs informatiques Ingénieurs, électricité et électronique7 544 Ingénieurs, mécanique7 348 Analystes, systèmes informatiques6 361 Ingénieurs, civil5 296 Vérificateurs financiers et comptables3 752 Ingénieurs, informatique2 636 Consultants, services commerciaux2 521 Analystes, finances et investissements2 052 Ventes techniques et commerce en gros2 016

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 10 Moteur opérationnel n o 3 : Les immigrants qualifiés apportent une expertise internationale Impact – Les employeurs devront : Comprendre les attestations détudes venant dautres pays ; Mettre en place des procédures dévaluation des habiletés et des compétences acquises dans dautres pays ; et Faire la planification de leur main-dœuvre en insistant davantage sur la qualité des compétences et les exigences éventuelles de perfectionnement, et non sur le simple nombre demployés requis. Faits : En 2002, 46 % (81 986) de tous les immigrants au Canada étaient détenteurs dau moins un diplôme post-secondaire, comparativement à la moyenne canadienne de 22 % (Citoyenneté et Immigration Canada, Statistique Canada). Le système denseignement canadien ne produit pas assez de diplômés dans certains domaines de compétences. La plupart des immigrants ont des compétences dans des professions commerciales et techniques, de catégorie CNP « A » (Citoyenneté et Immigration Canada). Les employeurs canadiens font état dun grand enthousiasme pour le travail et de beaucoup de loyauté chez les immigrants qualifiés (recherche IBM).

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 11 Moteur opérationnel n o 4 : Le marché local change La croissance des minorités visibles dans la population est plus rapide que la croissance de la population canadienne; cette croissance est attribuable en grande partie à limmigration. Les immigrants qualifiés forment une ressource de valeur au sein de notre main-dœuvre en raison de leurs connaissances des produits et services utiles aux marchés ethniques. Les employeurs qui ont des marchés de consommation locaux acquièrent un avantage concurrentiel fondé sur les réseaux locaux de même que les compétences culturelles et langagières des immigrants qualifiés. « À bien des égards, les immigrants constituent les consommateurs par excellence. La génération « qui veut tout » arrive sans frigo, ni cuisinière, ni machine à laver, ni télé, ni voiture. Ils achètent ce quils peuvent se permettre, mais au fur et à mesure que leurs moyens augmentent, ils achètent des articles de meilleure qualité, de sorte que leurs besoins et la fréquence de leurs achats sont supérieurs à ceux du marché général. » - Brandweek, mars 2001 Source : Statistique Canada, Recensement 2001

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 12 Moteur opérationnel n o 4 : Le marché local change Impact – Les employeurs devront : Comprendre les besoins en nouveaux produits et services des marchés ethniques et les possibilités qui en découlent ; Acquérir des compétences culturelles pour obtenir un avantage concurrentiel quant aux ventes locales ; Étoffer les réseaux et les relations avec les communautés locales et les réseaux existants ; et Communiquer avec les consommateurs dans la langue de leur choix. Faits : En 2001, 44 % de la population de la région torontoise (plus de 2 millions de consommateurs) était née ailleurs quau Canada (Statistique Canada). Les gens dont la langue maternelle est litalienne, le chinois, le portugais ou une langue sud-asiatique dépensent plus de 25,1 milliards $ par année, seulement dans la région torontoise (Mapinfo). La communauté sino-canadienne a augmenté de 26 % entre 1996 et Au cours de la même période, la population globale du Canada a augmenté de 4 % (Statistique Canada).

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 13 Matrice de discussion : Quelles sont les forces, faiblesses, possibilités et menaces (FFPM) liées à lintégration dun PLUS GRAND NOMBRE dimmigrants qualifiés dans notre entreprise? Forces dune stratégie visant à augmenter le pourcentage dimmigrants qualifiés dans notre milieu de travail : Faiblesses dune stratégie visant à augmenter le pourcentage dimmigrants qualifiés dans notre milieu de travail : Possibilités dont nous pourrons tirer profit en augmentant le pourcentage dimmigrants qualifiés dans notre milieu de travail : Menaces éventuelles qui pourraient découler de laugmentation du pourcentage dimmigrants qualifiés dans notre milieu de travail :

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 14 Outil : Étude de cas à grande échelle liée à lintégration dimmigrants qualifiés Quel est le moteur opérationnel le plus pertinent pour notre entreprise (de 1 à 4)? Pour les moteurs pertinents, serait-il plus avantageux ou nuisible dun point de vue financier (coût/bénéfice) dagir en intégrant des immigrants qualifiés? Compte tenu de cette analyse élémentaire, devons-nous agir? Mondialisation Diminution de la main-dœuvre/ Hausse de la demande Expertise des immigrants qualifiés Changements du marché local

DateAtelier : Pourquoi embaucher des immigrants qualifiés? 15 Décision : Résultats de latelier En se fiant à lanalyse à grande échelle, à lanalyse FFPM et à la revue des conséquences possibles de la rétention dun petit nombre ou de lintégration de plus dimmigrants qualifiés dans notre capital humain, y a-t-il un avantage à élaborer des mesures précises? Aucun avantage – principales raisonsAvantage certain – prochaines étapes