Le site Etoile www.etoile.regioncentre-valdeloire.fr Outil régional d’information sur les métiers et la formation www.etoile.regioncentre-valdeloire.fr

Le GIP Alfa Centre-Val de Loire > Groupement d'Intérêt Public (GIP) créé en 2002 > Effectif de 30 personnes en 2016 > Champs d’intervention : Formation professionnelle, emploi puis orientation en région Centre-Val de Loire > Missions : information, observation, animation-professionnalisation € > Financement (budget : 2,5 M€) : par l’Etat et la Région à titre principal par l’Europe par les membres sur des projets > 36 membres répartis en 4 collèges : Etat et Région Partenaires sociaux (« représentatifs ») Organismes adhérents Autres partenaires sociaux > Implanté à Orléans mais une couverture régionale

Le site Etoile en bref … Un outil : créé en 2002 à l’initiative de la Région Centre et de l’Etat destiné à tous les publics géré en lien étroit avec tous les acteurs du SPRO Ses objectifs : Diffuser / Faciliter l’accès à des informations permettant à toute personne de réussir son projet professionnel Capitaliser des informations / outils et les mettre à disposition des acteurs de l’orientation, de la formation et de l’emploi Deux espaces : un espace public et un espace professionnel Outil qui en est à sa 4ème version à ce jour – il est important de rappeler qu’il est destiné à tous les publics et pas seulement aux professionnels – c’est un outil partenarial et Régional Pour le grand public l’objectif est de donner un premier niveau d’information utile à la réalisation d’un projet pro quel que soit le statu de l’internanaute – pour le professionnel c’est surtout dans la capitalisation et la mutualisation que réside la valeur ajoutée

Les contenus sur Etoile… Des bases de données : Des outils de recherche sur les métiers, les formations et les organismes, les certifications, les lieux d’information, le logement Un contenu éditorial : Des fiches pratiques de 1er niveau d’information Des contenus rédactionnels et évènementiels Agenda, brèves, articles Des productions issues de l’activité des pôles du GIP, de coopérations inter-institutionnelles, d’animation de réseaux, … Des ressources externes sélectionnées pour en savoir plus (« sites utiles ») Imaginez étoile avec deux grandes familles de contenu : les bases de données d’un côté mises à jour quotidiennement et qui s’interrogent avec des moteurs de recherche (Claire) et des données de type éditorial – c’est de ceux là que je vous parle. Fiches pratiques qui résume en une page l’essentiel à savoir sur un domaine (l’apprentissage, les jobs d’été, le cpf..) Des agendas, brèves ou articles basés sur l’actualité publiés au fil de l’eau en fonction des informations recueillies : lors des conférences de rédaction à Orléans ou en délocalisées, en fonction de la veille, à l’aide des formulaire de transmission de brèves et d’agenda sur Etoile dans la rubrique contactez-nous. Ces éléments sont repris par notre newsletter (1 à 2 par mois – et sur les réseaux sociaux tweeter et facebook) Les documents concernant le réseau illettrisme, ou encore l’animation des missions locales, le cprdfp, le spro..;dans l’espace pro Les ressources externes sont tous les liens vers des informations se trouvant à l’exterieur du site et qui sont utilisées pour complèter les articles et les fiches sur les sites référents.

Etoile : les évolutions Mise en œuvre d’un projet d’évolution basé sur les attentes des utilisateurs : Compatibilité avec les terminaux mobiles Refonte de la charte graphique Entrées par profil Simplification du menu de navigation  Décembre 2015

Quelques données d’activité : Plus de 426 000 visites (2015) 2,3 millions de pages vues (2015) Sources de trafic (2015) : Moteurs de recherche (63% des visites) Accès direct (18%) Sites « référents » (13%) Mails d’information (5%) Réseaux sociaux (1%) Terminaux utilisés (2015) : Micro-ordinateur : 78% des visites Téléphone portable : 15% Tablette : 7% www.etoile.regioncentre-valdeloire.fr

Un outil d’aide à la recherche d’un hébergement temporaire pour les apprenants « e-logement » Accès direct à partir de la page d’accueil d’Etoile (« Trouver un logement pour votre formation ») Ou par ce lien : www.etoile.regioncentre.fr/GIP/accueiletoile/accueil-elogement

 Le service téléphonique d’information sur la formation et les dispositifs d’évolution professionnelle en région Centre-Val de Loire « Etoile Info »

Le service téléphonique « 0 800 222 100 » Modalités d’accès Un service accessible par téléphone (lundi au vendredi, de 9h-12h et 14h-17h sauf le mardi après-midi) mais aussi via Etoile (formulaire en ligne) En dehors de ces horaires, les appelants peuvent laisser un message sur le répondeur et seront rappelés sous 24h ouvrées. Public visé Depuis 2015 : Outil du SPRO  TOUT PUBLIC Informations diffusées Les organismes et formations existant en région Centre Les dispositifs de formation

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