Qualité et innovation – enjeux et implications UNION EUROPÉENNE Éducation & Formation 2010 Qualité et innovation – enjeux et implications Rapport Atelier 4 : Le développement de la qualité pour l’éducation et la formation
Acteurs de l’évaluation Etablissements d’enseignement/de formation, enseignants/formateurs, étudiants, autorité publique, société Evaluation interne Evaluation externe Implication Imposition
Objet de l’évaluation Etablissement Cursus Produit Processus
Objet de l’évaluation : « produit » Finalité du produit ? Citoyenneté Employabilité
Objectif de l’évaluation Accréditation Pilotage Suivi Ajustement Sanction Critères, indicateurs, mesures, benchmarks
Coûts/bénéfices de l’évaluation Confrontation et mise en cohérence des pratiques Lourdeur bureaucratique Appropriation de la démarche « qualité »
Produit de l’évaluation et de la démarche « qualité » Innovation Confidentialité Transparence Conformité