Stage effectué du 06 Avril au 12 Juin 2009 Le fonctionnement spécifique d’une société de transport en commun d’Ile-de-France Stage effectué du 06 Avril au 12 Juin 2009 Établissement Veolia Transport de Brétigny Tutrice pédagogique: Christiane Camus Tutrice en entreprise: Anne Brunner 22/06/09 DUT GEA- Dubois Maëva Promotion 2008-2009

Université d'Evry Val d'Essonne Sommaire Introduction Présentation du groupe Veolia Environnement, de Veolia Transport et de l’établissement de Brétigny Veolia, leader mondial des services à l’environnement Veolia Transport La plus petite agence d’Ile-de-France Ma mission en recrutement: Veolia Compétences Le contexte Objectifs de ma mission Déroulement de la journée Analyse et bilan de cette mission Buts de cette démarche pour Veolia Choix des villes Ce que j’ai appris durant cette journée Conclusion 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne Introduction Volonté de faire mon stage dans le domaine de la logistique et dans un groupe de renommée internationale. Stage réalisé au sein de l’établissement Veolia Transport de Brétigny, qui appartient au groupe Veolia Environnement. La protection de l’environnement est un problème mondial qui nous concerne tous. Appréhender le fonctionnement spécifique d’une délégation de service public. 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne Présentation du groupe Veolia Environnement, de Veolia Transport et de l’établissement de Brétigny Veolia, leader mondial des services à l’environnement Historique Des premiers contrats multiservices au regroupement des 4 activités dans un périmètre unique Création de la compagnie générale des eaux au premier contrat à l’étranger 1853-1900 1900-1950 1950-2000 2000-2008 Des premières innovations au centenaire De l’introduction en bourse au déploiement d’une marque commune Source: www.veolia.com 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne 4 métiers au service du développement Présent dans plus de 100 pays, Veolia Environnement est le seul acteur du marché capable de proposer une expertise globale dans l’eau, l’énergie, la propreté et les transports. Source: www.veolia.com 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne Un des 4 métiers, Veolia Transport Chiffres clés 6,059 milliards de chiffre d’affaires en 2008 28 pays d’implantation 83654 collaborateurs 2,63 milliards de voyages effectués avec 40675 véhicules Au service de 5000 collectivités publiques à travers le monde 4,1 millions de tonnes équivalent CO² évitées Activités Transport public de voyageurs Transport touristique Transport de personnel … Source: rapport d’activité 2008 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne La plus petite agence d’Ile-de-France Organigramme 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne Réseau et activités Le réseau de bassin desservi par l’agence: La communauté d’agglomération du Val d’Orge La communauté d’agglomération du Val d’Essonne La communauté de communes de l’Arpajonnais Activités: Source: Livret d’accueil des conducteurs 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Ma mission en recrutement: Veolia Compétences (VEC) Le contexte VEC : les rendez-vous des métiers de l’environnement Bus VEC Du 16 mars au 10 avril 2009 17 grandes villes d’Ile-de-France 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne Objectifs de ma mission Découvrir le groupe Veolia Environnement et les 4 métiers qui le compose: L’eau L’énergie La propreté Le transport Découvrir les métiers pour lesquels le recrutement est difficile Aller à la rencontre de personnes attachées à ces différents métiers Mener des actions de recrutement Mettre en application mes connaissances acquises dans ce domaine Développer ma capacité orale 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne Déroulement de cette journée Le cadre: Lundi 6 avril, devant la maison de la formation et de l’emploi à Massy Présence du bus VEC et de stands pour recevoir les candidats Les personnes présentes: Une spécialiste du recrutement Salariés des différentes entités et de différents postes Le maire de Massy Les représentants de la communauté d’agglomération Europe Essonne Personnel de l’ANPE et de la mission locale La presse 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne Mes démarches: Aller à la rencontre des candidats Leur donner des renseignements sur les différents postes et formations Cibler la demande du candidat Proposer à celui-ci une/ plusieurs offres d’emploi en fonction de plusieurs critères Remplir le formulaire de candidature Veolia Compétences Demander un curriculum vitae et une lettre de motivation à joindre au dossier La dernière étape: Remise des dossiers à une personne chargée de les saisir sur un logiciel; ils seront ensuite envoyés à la délégation Veolia Eau Banlieue de Paris qui effectuera la dispatching entre les différents établissements. 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Analyse et bilan de cette mission Buts de cette démarche pour Veolia Se faire connaître du public (métiers, formations) Recruter dans les meilleurs délais Pourvoir au déficit de candidature de certains postes Image de pourvoyeur d’emploi Image d’entreprise sociale Le choix des villes Grandes villes avec des densités de population importantes Taux de chômage important Personnes à qualifications réduites 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne Ce que j’ai acquis durant cette journée Mise en application de mes connaissances en matière de recrutement Développement de ma capacité à communiquer Développement de ma capacité à analyser les profils des candidats Connaissances concernant le groupe et ses différents métiers Véritable synergie entre les 4 entités 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne Conclusion Ce stage m’a permis de clôturer ma formation en gestion des entreprises et des administrations. Confirmation de mon choix d’option, petites et moyennes organisations. Acquisitions et mises en application de nouvelles connaissances et compétences. Pistes pour mon projet professionnel. 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne

Université d'Evry Val d'Essonne "Dans un monde incertain, notre entreprise crée, davantage que d'autres, une valeur réelle et durable." Henri Proglio, Président-directeur général de Veolia Environnement 22/06/09 Université d'Evry Val d'Essonne