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Microsoft Dynamics CRM et les outils dédiés d’emailing 16/04/2013 Microsoft Dynamics CRM et les outils dédiés d’emailing Deux solutions d’emailing avec leurs avantages CrmEmailing Microsoft Dynamic CRM Outils dédiés d’emailing Contacts & Listes de destinataires Campagnes multicanaux Editeur de texte intuitif permettant de créer des mails esthétiques Contacts & Listes de destinataires Campagnes multicanaux Editeur de texte intuitif permettant de créer des mails esthétiques Conception Historique des courriers envoyés Prévisualisation du mail avant l’envoi Planification Envoi en masse sans SPAM Prévisualisation du mail avant l’envoi Planification Envoi en masse sans SPAM Envoi Historique des courriers envoyés Emailing Suivi des actions effectuées par le contact Gestion des désabonnés et adresses mail en échec Exploitation des retours dans tout le CRM Réponses de campagne Exploitation des retours dans tout le CRM Réponses de campagne Suivi des actions effectuées par le contact Gestion des désabonnés et adresses mail en échec Retour Tableaux de bord, Graphiques, rapports personnalisables Reporting Statistiques détaillées Tableaux de bord, Graphiques, rapports personnalisables Statistiques détaillées

CrmEmailing Conception Envoi Retour Reporting 16/04/2013 CrmEmailing Combinaison des avantages de Microsoft Dynamics CRM et d’une plateforme d’emailing Conception Création et gestion : - Contacts - Campagnes - Listes marketing Utilisation d’un éditeur intuitif standard Utilisation de templates Envoi Test de l’envoi Utilisation d’une plateforme d’envoi de mails Retour Détails sur les liens cliqués et les actions réalisées par le contact Gestion automatique des désabonnements et adresses erronées Reporting Tableaux de bord Graphiques Rapports Programmation de l’emailing

infoclip CrmEmailing Fonctionnement de la solution 16/04/2013 CrmEmailing Fonctionnement de la solution Plateforme d’emailing MSCRM Ajouter Transfert des listes de destinataires et corps du mail Liste marketing Liste marketing Contact Mise à jour Envoi des mails Ajouter Evènements (Ouvertures, Liens cliqués, échecs…) Campagne Récupération des statistiques Envoyer mail de test Créer Envoyer / Programmer Emailing Corps du mail Courrier Emailing Statistiques Evènements (Ouvertures, Liens cliqués, échecs…) Mail envoyé Statistiques Evènements (Ouvertures, Liens cliqués , statut de l’envoi) infoclip