الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية اعداد وتقديم : ع . بن الزاوي وزارة التربية الوطنية مديرية التربية لولاية تلمسان دينامية الجماعة اعداد وتقديم : ع . بن الزاوي دينامية الجماعة// عبدالناصر بن الزاوي

مدخل يعتمد الأستاذ في تأدية مهامه، على وسيلتين هامتين هما التواصل بين الأفراد وتنشيط المجموعات. لذلك لا بد من تمكينه من المنهجيات والمقاربات التواصلية بطريقة غير مباشرة، في شكل كفايات (Compétences) قابلة للتوظيف بتقنية عالية دون الوقوف عند جوانبها النظرية.

محاور العرض التواصل دينامية الجماعة التنشيط تقنيات التنشيط

التواصل تعريف: التواصل أو الاتصال الثنائي يتم فيه تبادل المعلومات،الأفكار وجهات النظر والانطباعات،على أن يكون الفهم هو الهدف الأساسي في هذه العملية. وقد يكون التواصل لفظيا أو غير لفظي، لذلك يعرفه البعض بأنه ”الميكانيزم“ الذي تحدث بواسطته العلاقات الانسانية وتتطور.

نموذج LASSWELL لماذا؟ لمن ؟ كيف ؟ ماذا قال ؟ من ؟ أثر مستقبل وسيلة رسالة مرسل

التواصل يقترح المرسل الخبر على المستقبل الذي يتلقاه، فيقبله أو يرفضه.فيصبح الشخص أهم من الخبر، فيكون بذلك الخبر متقاسما ومشتركا. مما يبدل مفهوم المصلحة في العلاقة إلى مفهوم الاحترام في عملية التواصل.

 وظائف التواصل : 1- التقاسم Partage : 2- التبادل Échange : يتقاسم المستمع والمستمع له، المكان والزمان والكلام والاهتمامات. 2- التبادل Échange : تبادل الأفكار والمعلومات والانطباعات ووجهات النظر.

3- النفع المتبادل : المستمع الذي يقنع المستمع اليه بنبذ العنف والكراهية ونشر ثقافة الاحترام والتسامح، ينجح في مهمته فيحقق مكسبا. ويكتسب التلميذ سلوكا إيجابيا يجنبه الانزلاق في دوامة العنف و الكراهية.

4- التبليغ Transfert : 5- التأثير Impact : ينقل المستمع فكرة، معلومة أو تجربة الى المتلقي الذي يستقبلها ويفهمها 5- التأثير Impact : هو التأثير الإيجابي لوقع الرسالة على المتلقي.

لا يقتصر التواصل على نقل الرسائل وفك رموزها وفهمها من طرف المتلقي، بل إحداث تأثيرات في سلوكه. والتواصل الذي يحقق هذه النتيجة يكون فعالا. ويتطلب التواصل الفعال المهارة والإتقان (savoir- faire) والارتياح والثقة بالنفس(savoir être) .

 تقنيات التواصل كيف يتحقق التواصل؟ * معرفة الهدف من ارسال الرسالة أو النتيجة المطلوبة. *تحديد المرسل لماهية المعلومات الأكثر أهمية في الرسالة سواء عن نفسه ”مشاعر وأفكار“ أو عن موضوع معين ”مفاهيم وأفكار“.

* اختيار رسالة واضحة ودقيقة. * توفر المرسل على معلومات وافية عن المتلقي وعن ظروفه. * اختيار رسالة واضحة ودقيقة. * اختيار أفضل الوسائل لتبليغها إلى المتلقي.

التواصل نوعان : لفظي غير لفظي

دينامية الجماعة تشير كلمة دينامية في الأصل الاشتقاقي إلى معنى القوة عند اليونان. ترجع أغلب الدراسات استخدام كلمة دينامية الجماعات إلى"كورت ليفين” عام 1944 في مقال له حول العلاقات بين النظرية والتطبيق في علم النفس الاجتماعي. أما"ميزونوف" فقد تناول هذا المفهوم (دينامية الجماعة) في كتابه"دينامية الجماعات" وعرفه بقوله: «إن تعبير دينامية الجماعات، مأخوذ في معناه الواسع. يهتم بمجموع المركبات والتطورات التي تتدخل في حياة الجماعات، وخاصة الجماعات"وجها لوجه" أي التي يكون أعضاؤها جميعهم موجودين سيكولوجيا بالنسبة لبعضهم البعض، ويجدون أنفسهم على علاقة متبادلة وتفاعل تقديري».

وعلى هذا الأساس يمكن اعتبار"دينامية الجماعات" حقلا معرفيا يهتم بالكشف عن: طبيعة الجماعات. خصائص الجماعة. شروط الجماعة. كل ذلك من حيث: النشأة. النمو. العلاقات بين الأفراد المكونين لها. العلاقات مابين الجماعات والجماعات الأخرى المناظرة لها. بتعبير آخر فإن دينامية الجماعات تتناول بالدراسة والبحث: التفاعلات. أشكال العلاقات بين الأفراد. وذلك بهدف: التعرف على الخصائص النفسية والاجتماعية التي تتوفر داخل الجماعة

تشتمل الدينامية الداخلية للسلوك الجماعي على : أنماط التواصل الاحساسات الجماعية جو الجماعة الدور العام للجماعة مستويات الجماعة كل ما يمكن أن يكون صادرا من داخل الجماعة نفسها (...)

تشمل الدينامية الخارجية للجماعة على ما يلي: الاحتكاك والتفاعل مع إطارات اجتماعية أخرى معايير الثقافة التي تعتبر الجماعة طرفا فيها تفرض ضغطا مستمرا على الجماعة من الخارج الاسترشاد بالجماعات الأخرى عند تقرير برنامج عمل للمجموعة التعرف على مدى تقبل المجتمع للأعمال المنجزة

مميزات الجماعة يتميز أعضاء الجماعة بالاشتراك في مجموعة من المعايير والمعتقدات والقيم... بالأهداف المشتركة المعلنة وغير المعلنة الواعية وغير الواعية بالفضاء التواصلي والمناخ السيكوسوسيولوجي الذي يحدد نوعية العمل والمنهج. بالمرجعية التي تمد الجماعة بكل مقومات أفعالها السابقة والتطورات اللاحقة. بالحجم الذي يعطي للجماعة مكانتها ومساحتها وقوة أفكارها ومعتقداتها. بالدينامية التي تغذيها بالتعديلات والتغيرات والتقلبات في الاتجاه والمسار. بالمعايير التي تحدد مدى انزياح الجماعة وقيادتها عن السياق والاستراتيجية المرسومة. بالحاجة إلى الانتماء واستمرارية التجادبات أو الانصياعات في إطار قانون الجماعة، وبالحاجة إلى التعاطف وبناء التوازنات السيكوسوسيولوجية. بافتراض العلائق وتبادل الأدوار والمهام وتوزيعها بين أعضائها من جهة ومع مختلف الجماعات الأخرى المتشابهة أو الفرعية من جهة اخرى. بتحديد مستويات الطموح وعقلنة الأهداف وضبطها ومراقبتها.

محاور العرض التواصل دينامية الجماعة التنشيط تقنيات التنشيط

التنشيط التنشيط الفعال – المتمحور حول نشاط الجماعة – عبارة عن عمليات واجراءات تدخلية بيداغوجية، يتم بواسطته ضبط التواصل بين أفراد الجماعة من أجل تيسير المهام والأعمال، بهدف تبادل الأفكار والاراء، وتشخيص التمثلات والحاجات، وتحديد الأهداف، ووضع المخططات والبرامج، وانجازها وتقويمها. وهو يستوجب استعمال تقنيات حديثة ومتطورة بدل الالقاء وتقديم المعلومات، وهذا يستدعي مجهودا مهما يقوم به المنشط

يقوم التنشيط على مجموعة أسس سيكولوجية وسوسيولوجية وتربوية، منها: أن التعلم والتثقف أفعال اجتماعية يكتسبها الفرد من الجماعة عن طريق التواصل والتفاعل بين الأفراد، أن التفاعل بين الأفراد له أبعاد سيكولوجية واجتماعية ومعرفية، مما يوفر للفرد إمكانية تنمية شخصيته بشكل متكامل، أن التنشيط تواصل اجتماعي يؤدي إلى تغيير سلوك الفرد عن طريق تنمية مواقف جديدة.

أدوار المنشط يمكن تلخيصها في ثلاثة أدوار رئيسية: تمكين الأفراد من المعرفة: ويتمثل ذلك في إعدادهم لاكتساب مفاهيم ومعارف ومهارات. خلق الرغبة والقبول لدى الأفراد: وذلك من اجل إدماجهم في سيرورة محددة وإيجاد حلول لإشكاليات معينة في الموضوع. تحريك الأفراد للقيام بأعمال معينة: ويتبلور ذلك في وضع استراتيجيات أو مناهج وخطط عمل لقضايا تمس المجموعة.

تدبير حصة التنشيط الإنصات، إعادة التذكير بالموضوع كلما دعت الضرورة، التقيد بالموضوع وعدم الخروج عنه، معالجة المشاكل غير المتوقعة أو تأجيل ذلك إلى وقت مناسب، الموضوعية، الضبط، الحذر واليقظة، الحسم واتخاذ القرارات، منع وتوقيف التدخلات الهدامة، إسكات المهدار (الثرثار) دون التأثير على سير العمل، تحريك غير الراغبين في الكلام، منع تكوين جماعات ضيقة داخل المجموعة (انقسام المجموعة)، تلخيص المداخلات وإعادة صياغتها وتبويبها.

الدعامات البيداغوجية للتنشيط السبورة المسلاط العاكس Rétroprojecteur الفيديو التكنولوجيات الجديدة للاعلام Data-show .......

الأنشطة المعتادة في تنشيط الجماعات 1. أنشطة الاستقبال (accueil): (الترحيب والتقدير) التعرف على المشاركين، تحديد الأهداف، تحديد الادوار. تقديم الموضوع (présentation du thème): التحديد الدقيق للموضوع، بناء الموضوع في صورة تجعله في مستوى المشاركين، التناسب بين الموضوع ووقت الإنجاز.

3. العمل على الإثارة والدفع إلى العمل (motivation): على كل مشارك أن يساهم. ولكي يتحقق هذا الهدف، فإن المنشط مدعو لخلق ظروف المشاركة، منها: الاهتمام بحاجات ورغبات المشاركين (جعلهم يحسون أن الموضوع يشبع حاجاتهم وذلك بالعمل على ربطه باهتماماتهم). إثارة تفكيرهم، الديمقراطية (اعتبار جميع المشاركين متساوين)، قبول كل الأفكار والعمل على تقويمها، تشجيع التواصل الجماعي، المساعدة على توضيح الأفكار التي تبدو غامضة.

4. بناء تصميم لمناقشة الموضوع (établir un plan): تمكين المشاركين من التحليل الموضوعي، تمكينهم من طرح كل المشكلات، مساعداتهم على تحليل ومناقشة كل المواقف والأفكار المسبقة، تمكينهم من اتخاذ القرار المناسب. 5. أنشطة تذويب الجليد اثارة التفاعل تجديد النشاط عند الاحساس بالتعب أو الملل...

معيقات التنشيط العدد: ارتفاع عدد المشاركين السن: اذا كانت الجماعة من الأطفال أو المراهقين فالأمر يستدعي بعض الحزم والضبط الضروريين الزمن كثرة الأنشطة التدخل الاداري الخروقات: التشويش، السخرية، احتكار الكلام...

محاور العرض التواصل دينامية الجماعة التنشيط تقنيات التنشيط

تقنيات التنشيط الزوبعة الذهنية أو العصف الذهني (Le Brainstorming): تقوم تقنية الزوبعة الذهنية على إشراك المتكونين في المناقشة بهدف إنتاج واقتراح أفكار بشكل جماعي، أو لإيجاد حلول لموقف أو وضعية – مشكلة (situation -problème). وتستند هذه التقنية إلى جملة من الشروط أو المبادئ منها: عرض المنشط المشكلة أمام المجموعة وتوضيحها وتحديد عناصرها، إدلاء كل مشارك بآرائه واقتراحاته دون حكم أو نقد للآخرين، عدم نقد أفكار المشاركين وتأجيل ذلك حتى يتم الاستماع لكل المساهمات، عدم إيقاف وحصر الطاقة التعبيرية للمتدخلين، العمل على إغناء النقاش: كثرة وغزارة في الأفكار والاقتراحات، جمع الأفكار والتدخلات وتدوينها، تحليل الأفكار والاقتراحات في النهاية للخروج باستنتاج عام.

المدة الزمنية (60د) الخطوات 05 تكوين جماعات متساوية من حيث العدد والجنس كلما امكن 15 يقرأ الجميع الموضوع يسجل مقررو الجماعات جميع الأجوبة، دون تصحيح أو تقييم تعلق الأشغال في مكان بارز مخصص له يقرأ مقررو الجماعات ما دونوه يقوم المنشط، بمعية المشاركين، بتصنيف وترتيب الأعمال وفق محاور لها علاقة بالموضوع النقاش الجماعي يختتم المنشط النشاط بتقديم حصيلة تركيبية

2. تقنية لعب الدور (Le jeu de rôles) هي تقنية تنشيط تقوم على تخيل واستحضار مجتمع الظاهرة موضوع الدراسة واستيعابه ثم تمثيله وتشخيصه. ولذلك فهي تتيح للأشخاص تقمص الأدوار والتكيف معها

المدة الزمنية (60د) الخطوات 05 قبل العرض يوضح المنشط أهداف المشهد يقرأ المنشط نص الحكاية يطلب من المشاركين اختيار مجموعة تود لعب أدوار القصة تكوين الجماعة المتتطوعة للتمثيل 15 توزع الجماعة الأدوار على أعضائها في مكان منعزل يكون بقية المشاركين منهمكين في استخراج المواقف من القصة تشخيص الجماعة المتطوعة أدوار الحكاية يعبر الممثلون عن شعورهم بعد تأدية الأدوار يفتح النقاش على مستوى الجماعة الكبيرة يقف المشاركون عند المشكلة المطروحة ويقترحون حلولا لها يختتم المنشط النشاط بتقديم حصيلة تركيبية

3. تقنية دراسة الحالة يواجه المشاركون مشكلا أو حالة لمظاهر ملموسة، فيعملون على تحليلها تحليلا دقيقا، واختيار أنسب الحلول لمعالجتها.

المدة الزمنية (60د) الخطوات 05 تكوين جماعات متساوية الأعضاء 30 تقرأ كل جماعة الحالة بتأن تعبر كل جماعة عن ارائها حول الحالة والحلول التي تقترحها تعرض وجهات نظرها في مكان بارز 20 المناقشة في اطار الجماعة الكبيرة يختتم المنشط النشاط بتقديم حصيلة تركيبية

4. تقنية تقديم شهادات يحكي كل عضو شهادة واقعية (تجربة معاشة) لها علاقة بالموضوع المطروح

المدة الزمنية (60د) الخطوات 05 تكوين جماعات متساوية الأعضاء 25 يحكي كل عضو شهادة على باقي الأعضاء تنتقي الجماعة الشهادة الجديرة بأن تحكى أمام الجماعة الموسعة 30 يسرد صاحب الشهادة تجربته أمام الجماعة الكبيرة المناقشة في اطار الجماعة الكبيرة يقوم المنشط بتركيب الشهادات

5. تقنية لغة الصور أمام مجموعة من الصور المتنوعة الملقاة على طاولة، يختار المشاركون بصمت صورة أو أكثر، ثم يعللون سبب انتقائهم لتلك الصور التي أثارت اهتمامهم

المدة الزمنية (60د) الخطوات 05 يختار كل مشارك صورة أو أكثر من بين الصور المعروضة على طاولة 30 يقدم كل مشارك اختياره أمام المشاركين مع تبرير ذلك الاختيار في نفس الوقت، يصنف المنشط الاختيارات، في جدول على السبورة، تبعا لمحاور الموضوع 20 مناقشة الاختيارات وأساليب حجاجها يختتم المنشط النقاش بتركيب مناسب

6. تقنية فيليبس 6*6 ينقسم المشاركون الى جماعات، كل جماعة تضم 6 أعضاء، في ظرف 6 دقائق، يقدمون اجابات دقيقة ومركزة عن سؤال مطروح أو حلولا جد واقعية وعملية لمشكلة م، أو أفكارا مدعمة بحجج حول حالة موضوع الدراسة

المدة الزمنية الخطوات 05 06 أعضاء = 06 د بين 05 و 10 د تكوين جماعات من 6 أعضاء 06 أعضاء = 06 د يقدم كل عضو جوابا أو حلا أو فكرة في دقيقة واحدة يدون المقرر الاجابات الست في أوراق كبيرة الحجم تعلق الانجازات في مكان بارز يقدم مقرر كل جماعة نتائج أشغال جماعته بين 05 و 10 د بعد الاستماع الى جميع التقارير يقوم المنشط بتركيبها

7. المناقشة هي تقنية تنشيط تتيح الاحاطة بجوانب موضوع معين عبر مراحل، حيث يتم إنتاج مجموعة من المساهمات عن طريق توزيع المشاركين إلى مجموعات للعمل لمدة محددة. وبعد ذلك يتم الموازنة بين مختلف الانتاجات لاستنتاج خلاصات نهائية تنال موافقة الأغلبية.

خلاصة ان سلوك التواصل هو في نفس الان تواجد وفعل، حيث ان الكائن البشري لا يمكنه عدم القيام بأي سلوك، وأي سلوك صادر عنه لا بد أن يؤثر على الاخرين سواء تعلق الامر بصمت أو بحديث، بفعل أو بسكون، لأن التواصل حاضر دائما ولو بدون تخطيط أو وعي. لكن في الوضعيات التنشيطية سواء للتربية والتكوين في مجالات نظامية أو غير نظامية، لا بد من التخطيط وعقلنة تدبير الأنشطة والحصص وتقنين التبادلات.