Gestion des autorisations d’événements pour les communes Salon des mandataires 2017
Citoyens Agents
Un citoyen introduit une demande de réservation d’emplacement pour un déménagement sur le portail de JIRA Service Desk de la Ville de Namur
Un agent du service DPS (Domaine Public et Sécurité) se connecte sur l’application JIRA Service Desk de la Ville de Namur afin de gérer les demandes introduites
Le citoyen peut visualiser le suivi de sa demande sur le portail de JIRA Service Desk
L’agent approuve ou refuse la demande entrée par le citoyen après analyse de celle-ci
Le citoyen est mis au courant de l’approbation de sa demande sur le portail de JIRA Service Desk
L’agent accède aux statistiques du projet et peut éventuellement créer des rapports personnalisés