Présentation CLASSEMENT HOSPITALIER Décembre 2018

SOMMAIRE CONTEXTE CLASSEMENT HOSPITALIER DÉPLOIEMENT

Contexte

CONTEXTE A l’occasion du lancement de MySantéclair en 2019 et de l’unification de l’UX de ses différents services web, Santéclair repense complétement le classement hospitalier. Objectifs : Mettre à jour le référentiel des données de ce service Faciliter l’accès et simplifier l’utilisation de ce service pour les assurés Moderniser ce service grâce à la refonte complète du design

Le classement hospitalier

Classement des établissements hospitaliers Refonte complète du service de palmarès des établissements hospitaliers Le classement hospitalier permet à l’assuré d’accéder au palmarès des établissements hospitaliers par spécialité et localisation (hôpitaux privés ou publics). Ce palmarès recense environ 70 disciplines médicales dont 44 disciplines chirurgicales Ce classement mis à disposition par Santéclair est fourni par Le Point. Le service permet l’accès aux différents indicateurs qualité retenus pour constituer la note globale de l’établissement Ce service indique également l’estimation tarifaire du niveau de dépassement d’honoraires* *Source: Santéclair selon 3 sources de données : Ameli, Devis Santéclair, ATIH (Agence technique d’informations sur l’hospitalisation)

2- Recherche par domaine, spécialité et localisation Comment ça marche ? Le widget correspondant est disponible depuis la home page ou depuis le domaine « Hospitalisation ». 1- Clic sur le widget « Découvrir le palmarès des établissements hospitaliers » 2- Recherche par domaine, spécialité et localisation 3- Affichage de la liste de résultats du classement hospitalier avec indication des notes obtenues

Parcours utilisateurs J’accède à MySantéclair 1 - Je clique sur le widget « Découvrir le palmarès des établissements hospitaliers » depuis la home page OU 1 - Je clique sur le widget « Découvrir le palmarès des établissements hospitaliers » depuis le domaine « Hospitalisation »

Parcours utilisateurs Je sélectionne « Palmarès des établissements hospitaliers », je précise la spécialité souhaitée et indique la ville recherchée

Parcours utilisateurs J’ai la possibilité d’affiner ma recherche en filtrant sur les établissements privés ou publics

Parcours utilisateurs J’obtiens la liste des établissements pour la spécialité souhaitée ainsi que leurs notes attribuées par Le Point. Si ma recherche concerne une spécialité de chirurgie programmée ou d’obstétrique, j’obtiens l’estimation tarifaire. J’ai la possibilité de recevoir la liste de résultats par email J’ai la possibilité de trier les établissements selon : la note la distance le niveau tarifaire

Parcours utilisateurs Au clic sur « Plus d’informations », j’obtiens le détail des notes obtenues selon les différents critères de notation correspondant à la spécialité ainsi que les coordonnées de l’établissement.

Parcours utilisateurs Je peux à tout moment si je le souhaite cliquer pour en savoir plus sur la méthodologie de l’enquête.

Les raccourcis depuis MySantéclair

ACCES raccourcis Le classement hospitalier est disponibles en accès direct depuis l’espace adhérent de la complémentaire santé jusqu’à MySantéclair. Accès à la page de recherche du classement hospitalier

déploiement

déploiement Le Classement des établissements hospitaliers sera disponible à partir du 2 janvier 2019 uniquement via MySantéclair depuis le widget : L'ouverture de ces services ne nécessite aucune intervention technique de votre part.