RSE et ROI : antinomiques ? 14 octobre 2010

Des chiffres en guise de préambule 2 Des chiffres en guise de préambule Etude réalisée en novembre 2009 auprès de 300 chefs d’entreprise des Pays de la Loire et de Bretagne (réalisée par le cabinet TMO) : Les chefs d’entreprise de l’Ouest déclarent à … 82% avoir engagé une action pour réduire l’impact de leur activité sur l’environnement, 64% avoir conduit des actions en faveur du maintien des seniors dans l’entreprise, => Tout le monde fait de la RSE, cependant personne ne connaît : 65% déclarent n’avoir jamais entendu parler de RSE 31% pensent que l’engagement d’une démarche RSE impacterait positivement la rentabilité de leur entreprise.

La démarche RSE de Bel’m Zoom : la RSE rentable 3 Introduction La démarche RSE de Bel’m Zoom : la RSE rentable

RSE : définition Que signifie RSE ? Responsabilité Sociale et Environnementale

Notre vision Une conviction profonde La RSE comme mode de management Notre développement ne pourra se faire que s’il est Economiquement efficace, Socialement équitable et Ecologiquement responsable. La RSE comme mode de management Dans nos étapes d’analyse et de décision, nous intégrons systématiquement les enjeux Economiques, Sociaux et Environnementaux.

Nos objectifs Devenir une entreprise reconnue comme un leader dans la performance de sa démarche RSE. Avoir 100 % des collaborateurs engagés dans des actions RSE. Diviser par 2 en 5 ans les impacts sur l’environnement. Tendre vers 0 accident de travail sur l’ensemble de nos sites. Promouvoir la diversité et développer la compétence : chaque salarié reçoit au moins une formation par an. Compter au moins 50 % de nos clients et de nos fournisseurs engagés avec nous sur les produits éco-conçus.

Notre politique est structurée sur 3 dimensions et 15 axes de travail 7 Notre politique est structurée sur 3 dimensions et 15 axes de travail Dimension 1 - Produits Dimension 2 - Bâtiments et Process Dimension 3 - Responsabilité Sociale et Sociétale => Réflexion collective ayant entraîné 380 actions suivies et mesurées

8 1- Le produit Notre ambition : mener une politique achat et une conception éco responsable des produits. Axe 1 - Développer les Achats Responsables. Axe 2 - Promouvoir auprès des fournisseurs le Développement Durable. Axe 3 - Offrir aux clients des produits éco-conçus. Axe 4 - Promouvoir auprès des clients le Développement Durable.

2- Le bâtiment et le process 9 2- Le bâtiment et le process Notre ambition : réduire les impacts de l’activité sur l’environnement. Axe 5 - Maîtriser la demande énergétique. Axe 6 - Réduire les impacts sur l’eau. Axe 7 - Réduire les impacts sur l’air. Axe 8 - Réduire les impacts dus à nos déchets. Axe 9 - Piloter une démarche environnementale structurée.

3- Responsabilité sociale et sociétale 10 3- Responsabilité sociale et sociétale Notre ambition : mobiliser les femmes et les hommes de Bel’M sur les enjeux sociaux et sociétaux. Axe 10 – Améliorer continuellement la politique santé et sécurité. Axe 11 – Assurer le développement humain des salariés et la diversité dans l’entreprise. Axe 12 – Développer l’éco-citoyenneté. Axe 13 – Améliorer la vie sociale des salariés. Axe 14 – Renforcer l’implication sociétale. Axe 15 – Développer la participation des salariés aux résultats de l’entreprise.

Où en sommes-nous aujourd’hui ? Notre démarche et nos actions RSE ont été auditées par Nous avons obtenu en février 2009 le Label Lucie qui témoigne de notre engagement dans une logique de Développement Durable et de Responsabilité Sociale.

Quelques exemples concrets de réalisation 12 12 Quelques exemples concrets de réalisation Signature de la charte de la diversité Obligation de résultat sur l’employabilité Création d’une crèche interentreprise Réduction significative des accidents de travail Accords d’intéressement et de participation Etiquette environnementale Actionnariat salarié Eco-conception de nos produits Obtention du PTZ et du crédit d’impôt pour les portes d’entrée Flotte automobile sans malus écologique Prime éco-transport pour le covoiturage Réalisation de notre bilan carbone Mise en place d’indicateurs de suivi de performance

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Zoom : Axe 1 : Développer les achats responsables : 16 Zoom : Axe 1 : Développer les achats responsables : Remplacement du laiton utilisé pour nos quincailleries par de l’aluminium ayant un impact environnemental réduit (- 25% d’émission de CO²) Coût = étude sur les quincailleries, leurs qualités et leur impact environnemental Recette = 100 K€ d’économies => Forte rentabilité

Zoom : Axe 3 : offrir aux clients des produits éco-conçus 17 Zoom : Axe 3 : offrir aux clients des produits éco-conçus Projet : refonte des gammes pour éco-conception Besoin : mesure et analyse du cycle de vie + communiquer sur ces innovations Coût = équipe de R&D et bureau d’étude sur 2 ans (i) définition d’une nouvelle gamme (ii) réalisation d’un outil de mesure et de communication: l’étiquette environnementale Avantage = performance thermique supérieure au marché = leader & anticipation des réglementations => Avance d’un an sur le marché

Zoom : Axe 8 : réduire les impacts dus à nos déchets industriels : 18 Zoom : Axe 8 : réduire les impacts dus à nos déchets industriels : tri et recyclage Coût mesuré si absence de tri = 40 K€ par an (pas d’investissements supplémentaires en matériel et personnel) Tri et valorisation de matériaux facturés = 58 K€ par an (plastiques, cartons, alu, bois, ferraille) => gain annuel : 98.000 €

19 Zoom : Axe 10 : améliorer continuellement la politique santé sécurité : baisser les accidents du travail : Création de binômes effectuant des visites sécurité avec pour objectif d’identifier les risques (comportement, matériel) : Coût = 60 visites par semaine de 5 minutes par personne = 9.000 € par an Recette = Nombre d’arrêts de jour de travail divisé par 7 = 90.000 € par an => Gain annuel : 81.000 € + amélioration sentiment de sécurité

« Notre performance a du sens » 20 Conclusion : La RSE est « durablement » rentable ; on peut mesurer les gains. La RSE engage une dynamique d’entreprise vertueuse : motivation attirer et conserver les compétences responsabilité de chacun confiance « Notre performance a du sens »

Nous ne sommes pas les seuls à associer RSE et ROI : 21 Nous ne sommes pas les seuls à associer RSE et ROI : Fédère chefs d’entreprises voulant développer une stratégie RSE Promeut la RSE dans les Pays de la Loire et en Bretagne Trentaine de chefs d’entreprises adhérents. www.dirigeantsresponsablesdelouest.fr