ou le choix du libre pour le réseau Ouest Provence Koha ou le choix du libre pour le réseau Ouest Provence Le logiciel libre en bibliothèque : Pourquoi, quoi, comment ? J.Pouchol / Grenoble, 18-19 mai 2009

Sommaire 1/ Les motivations initiales 2/ Pourquoi Koha ? • le contexte Ouest Provence • un choix politique et professionnel • un environnement favorable • l'attrait du "libre" • le facteur "coût" • … malgré les préjugés 2/ Pourquoi Koha ? • Historique / nature et fonctions • apports fonctionnels (OPAC / circulation / Com) • une garantie d'évolutivité • les acteurs de Koha 3/ Bilan et perspectives • la frise chronologique • le module des acquisitions • le "retour" des professionnels • Koha  Typo3

7 sites 95 000 habitants 170 agents  250 000 documents Carte unique / gratuite Service navette Réservation à distance (en cours) 530 000 prêts / an Poldoc transversale, formalisée, prévisionnelle 45 responsables documentaires / 57 domaines Koha V3 CMS Typo 3

Le choix du libre une volonté Professionnelle d'innover… Politique de développement durable

un environnement favorable des moyens humains et organisationnels à la hauteur de l’enjeu (= pour une contribution)  3 développeurs mis à disposition  formés au langage Perl  maintenance corrective et évolutive  maintenance applicative  2 chefs de projets (médiathèque / DSI)  des coordonnateurs par module  des référents sur les sites  des outils de gestion de projet  des communications régulières un environnement informatique open source • environnement de base de données MySQL • serveur de pages Apache • suite bureautique Open Office • messagerie Sendmail • navigateur Firefox… + des portails développés sous Typo3 une culture de l’innovation • le 1er SIGB en réseau  Tobias en 1981 • les pôles thématiques  en réseau en 1997 • un module de gestion des acquisitions  en 1998 • une Poldoc formalisée en réseau (cf. Fiche domaine)  en 2003 • le projet Koha en 2005  en janvier 2007 • le portail "en intra"  en octobre 2007

les motivations initiales la logique "militant"  Gagner en indépendance  Pérenniser l’outil et les actions de service  Remettre l'utilisateur au cœur de son outil informatique  Adapter l'outil à ses besoins  Participer à une œuvre collective "le logiciel libre, ç’est comme une recette de cuisine" Richard Stallman

les motivations initiales le facteur coût 1. Acquisition • solution Propriétaire  250 000 € (= 400 000 $) • solution Koha  cadre contributif : salaire des 3 développeurs x18 mois + études préliminaires + traduction + formation + intégration = 200 000 € (= 320 000 $) 42 000 € (cadre utilisateur) Refonte du module adhérents Création des grilles de catalogage Gestion des réservations / transferts inter-sites /relances / dettes 2. Maintenance • 35 OOO € / an du côté "propriétaire" •  dans le cadre d'un perfectionnement coopératif Coût  + nouveau modèle économique

et pourtant, malgré tout… " un préjugé est plus difficile à désagréger qu'un atome "

 une petite bibliothèque (5000 docs) = 3 600 € un SIGB libre, "ça coûte aussi cher qu’un SIGB commercial"! Avant tout, ne pas confondre : free software (= logiciel libre) freeware (= logiciel gratuit)  les logiciels libres ne sont pas obligatoirement gratuits les FAITS !  une petite bibliothèque (5000 docs) = 3 600 €  une bibliothèque moyenne (170 000 docs) = 30 000 €  un réseau de 10 communes (150 000 docs) = 43 000 € 3 types de prestations Migration Déploiement Formation Coûts divisés de 2/3 à 3/4

"Koha, ça ne marche pas sans informaticien(s) et c’est trop risqué !" Doc LP + de 1200 à ce jour ! BU BP BS

Pourquoi Koha ? = "don" en maori Historique  crée en Nouvelle-Zélande en 1999 (diffusé le 10 janvier 2000)  un développement exponentiel  en 2006 : 400 bibliothèques  en 2009 : 1200…  traduit en plusieurs langues = "don" en maori

Pourquoi Koha ? Nature  Composants / outils Fonctions  Koha = logiciel "open source"  Koha répond aux 4 critères de la Fondation pour le logiciel libre : la liberté d'exécuter le programme pour tous types d'usages la liberté d'accéder au code source pour l'étudier, l'adapter la liberté de redistribuer des copies (y compris pour la vente) la liberté d'améliorer le programme et de publier ces améliorations.  Composants / outils = toute plateforme (Linux, Windows, Mac OSX, FreeBSD, Solaris) = stockage des données dans le SGBD : MySQL ou PostgreSQL = respect des normes métiers : Z39.50, UNIMARC, iso2709  2 modes de déploiement : en serveur local ou hébergé  Full web = pas besoin de le déployer, il suffit d'un navigateur ! Fonctions  un SIGB standard multimodulaire et paramétrable  un moteur d'indexation et de recherche structuré (Zebra)  puissant / multilingue (mandarin, le japonais, l'arabe, l'hébreu, le coréen…)  une interface web conviviale, intuitive  appropriation 

les apports fonctionnels  un OPAC thématique je filtre par sites, sujets, éditions… une URL par notice un OPAC performant et évolutif Parcourir l'étagère catalogue enrichi

les apports fonctionnels  le nuage de tags / sujets les étagères virtuelles je poste mon commentaire le hit des prêts = un OPAC "chaud"

les apports fonctionnels communication interne et externe

une garantie d’évolutivité Pourquoi Koha ? une garantie d’évolutivité  une communauté importante et active de développeurs  un rythme soutenu de versionning  des outils de travail et de communication performants  les listes de discussion : www.koha-fr.org  la maintenance participative via le "bugzilla" bugs.koha.org / suivi.biblibre.com  des outils de Communication instantanés : le "chat" ircKatipo..  des outils de travail collaboratif : Wiki.koha.org + mailing lists…  des sites vitrines/ressources : www.koha.org + www.koha-fr.org + www.kohadocs.org + autres outils  une contribution communautaire orchestrée

Koha : les acteurs  Contributeurs :  40 (une dominante franco-américaine)  Release Manager : Galen Charlton (société LibLime), responsable des développements de la version 3.2 (mai 2009)  Release Maintainer : Henri-Damien Laurent (BibLibre), responsable de la maintenance (résolution de bugs) de la version 3.0  Traduction : Chris Cormack (Catalyst), chargé de tester de nouveaux outils de traduction en ligne  Documentation : Nicole Engard (LibLime), est responsable de la gestion de la documentation …et les utilisateurs !

Autre gage de pérennité Les Services commerciaux KOHA Evergreen PMB NewGenLib Gnuteca

Bilan et perspectives

une démarche séquentielle Début des développements Cadrage organisationnel Validation des besoins Formation des formateurs Formation des utilisateurs Mise en service de Koha Visite de Nelson Ville Fin des développements Découverte de Koha Lancement du projet migration définitive Tests en masse Traduction avril 2004 avril 2005 juin 2005 fin 2005 sept. 2006 juin 2006 nov. 2006 déc. 2006 12 déc. 2006 13 déc.. 2006 3 janv. 2007 Oct. 2008 Janv. 2009 Koha V3 module des acquisitions

le module d'acquisitions  un produit conçu et financé par Ouest Provence et développé la société Biblibre  une intégration-reversion en janvier 2009  un module de gestion de commandes  un module de pilotage par domaines de contenus  un module entièrement paramétrable

la perception du projet Koha par les bibliothécaires Avant la mise en production ? Après la mise en production ? Aventureux 27 % 8 %  Raisonné 23 % 37 %  Ambitieux 23 % 26 % 

… que pensez-vous de Koha ? "J‘apprécie particulièrement que ce soit un logiciel libre et que chacun puisse y apporter sa pierre à l'édifice ..."  "Le fait de pouvoir contribuer à l'amélioration du logiciel, d'avoir un "dialogue" constant avec les développeurs, de les sentir proches de nos préoccupations et soucieux de résoudre au plus vite et de manière efficace nos problèmes est une manière de travailler très intéressante et gratifiante ." "Je suis plus enclin à faire des propositions... il rend plus participatif. Faire partie d'une communauté mondiale, entrer dans un réseau est enrichissant et nous décentrant ouvre sur des manières de procéder dans le domaine professionnel qui est le nôtre ."   côté "usagers" ?

un nouveau modèle entrepreneurial en somme… pour et par l’utilisateur une dynamique participative une démarche de transfert des compétences un esprit de coopération  "du club… à la communauté" un nouveau modèle entrepreneurial …du logiciel produit … au logiciel service

Koha / Typo3  2 environnements open source interopérables  le compte adhérent  la requête simple  "les" catalogues : abonnements, œuvres d'art, LGC, partitions…  le nuage de mots / tags  le hit parade des prêts  1 notice = 1 URL  une intégration contextuelle : coups de cœur, bibliographies, dossiers… un OPAC + direct un OPAC + visible un OPAC + intégré …et de Koha vers le portail : un accès direct depuis l'OPAC