OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN OUTIL D'AUTODIAGNOSTIC PENIBILITE Présentation Définitions Utilisation Destination

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN LES BUTS DE L’OUTIL DE L’ORST LIMOUSIN Objectiver les situations de travail pénibles Mettre en évidence les facteurs protecteurs Envisager des mesures de prévention Favoriser l’employabilité

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN LES ENJEUX DE CETTE DEMARCHE PARTAGEE Outil simple mis à la disposition de tous Conçu avec et pour des entreprises ou associations Pour des Organismes de toute taille (GE, PME, TPE) Dans le respect du dialogue social

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN LES EXIGENCES DE L’OUTIL D’AUTODIAGNOSTIC Démarche volontaire Triple approche et double regard Mise en œuvre concertée, pragmatique et sincère Acceptation d’une aide extérieure éventuelle

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN L’ORIGINALITE DE LA DEMARCHE Triple approche des paramètres de la pénibilité Double regard sur chaque paramètre Contribution de professionnels de la prévention Validation de la méthode pour diverses activités

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN LES CONTRAINTES ET ASTREINTES AU TRAVAIL Paramètres mesurables Paramètres observables Contraintes musculaires Contraintes spatiales Mesures Physiques Tâche prescrite Entreprise Ambiances physiques Poids, force exercée… Lean manufacturing Approche Kayzen… Contraintes sensorielles Contraintes mentales Opérateur Pénibilité Mesures Physiologiques Activité réelle Fréquence cardiaque Salive, cortisol… Observation ergonomique Zones d’accès, autonomie… Contraintes relationnelles Contraintes temporelles Indicateurs de performance Vécu de l’opérateur Absentéisme, accidentabilité… Questionnaires Paramètres induits

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN UTILISER L’OUTIL EN QUATRE ETAPES Etape 1 Déterminer le double regard pour conduire l’autodiagnostic : Entreprise – Opérateur Etape 2 Choisir les situations ou les postes de travail à analyser Etape 3 Enquêter sur les 3 paramètres : 5 questionnaires et 1 tableau d’indicateurs à renseigner Etape 4 Visualiser les Résultats : représentation instantanée sur tachymètres

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN L’INTERET DU DOUBLE REGARD L’employeur connaît l’organisation mais pas nécessairement certaines contraintes induites. L’opérateur n’a pas toujours l’opportunité d’exprimer les difficultés rencontrées et les facteurs facilitant. Ces deux points de vue enrichissent le dialogue social en précisant les attentes respectives. Il est souhaitable que la démarche fasse l’objet d’une présentation aux IRP ou aux salariés (suivant la taille).

Déterminer le double regard pour conduire Etape 1 Déterminer le double regard pour conduire l’autodiagnostic : Entreprise – Opérateur

Choisir les situations ou les postes de travail à analyser Etape 2 Choisir les situations ou les postes de travail à analyser

Choisir les situations ou les postes de travail à analyser Etape 2 Choisir les situations ou les postes de travail à analyser

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN LES PARAMETRES MESURABLES Evaluer les contraintes biomécaniques Estimer les ambiances physiques de travail Auxquelles l’opérateur(trice) est soumis(e) et qui pourraient, le cas échéant, faire l’objet de mesures objectives à l’aide de procédés techniques et/ou biologiques.

Enquêter sur les 3 paramètres : Etape 3 Enquêter sur les 3 paramètres : questionnaire « paramètres mesurables »

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN LES PARAMETRES OBSERVABLES Evaluer les exigences du travail tel qu’il est prévu Apprécier le décalage existant avec l’activité réelle Mettant en évidence les possibilités d’adaptation qui pourraient être décrites et détaillées par une analyse ergonomique du poste de travail.

Enquêter sur les 3 paramètres : Etape 3 Enquêter sur les 3 paramètres : questionnaire « paramètres observables »

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN LES PARAMETRES INDUITS Analyser des indicateurs de l’entreprise (sécurité, santé, RH et qualité) en rapport avec la pénibilité Appréhender le vécu de l’opérateur dans son travail En mettant en évidence l’impact possible des Conditions de travail sur la performance globale de l’entreprise et la santé des salariés.

Enquêter sur les 3 paramètres : questionnaire « paramètres induits » Etape 3 Enquêter sur les 3 paramètres : questionnaire « paramètres induits »

Enquêter sur les 3 paramètres : Etape 3 Enquêter sur les 3 paramètres : Tableau d’indicateurs « paramètres induits »

Visualiser les Résultats : représentation instantanée sur tachymètres Etape 4 Visualiser les Résultats : représentation instantanée sur tachymètres Dès lors que les questionnaires sont complétés, les résultats sont donnés par paramètre et au travers d’une synthèse sous une forme très visuelle.

Visualiser les Résultats : représentation instantanée sur tachymètres Etape 4 Visualiser les Résultats : représentation instantanée sur tachymètres Les niveaux de pénibilité et les % de réponses

Visualiser les Résultats : dans le détail Etape 4 Visualiser les Résultats : dans le détail la répartition des réponses et le détail de chacune

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN LES LIMITES DE L’OUTIL Cet outil ne permet pas une mesure scientifique de la pénibilité, il constitue une approche simple d’un phénomène complexe. Il doit faciliter le dialogue et mettre en évidence les difficultés et leur origine. Si les résultats démontrent que la pénibilité est avérée, quels que soient les paramètres concernés, il convient de faire appel à des professionnels capables de mesurer ou d’observer scientifiquement les situations.

OBSERVATOIRE RÉGIONAL DE LA SANTÉ AU TRAVAIL DU LIMOUSIN LES FORMES DE L’OUTIL L’outil sera distribué gratuitement Site internet Clé USB En retour, l’ORST pourra mettre à jour l’outil, établir des statistiques régionales « pénibilité » et communiquer les résultats aux entreprises.

Cet outil d’autodiagnostic est une réalisation de de ses partenaires : et financeurs : Présentation de l’outil d’autodiagnostic pénibilité