Soutenance de stage effectuée par Chef de projet / Chargé de développement WEB Soutenance de stage effectuée par Vincent PETIT Bienvenue - Accueil Problèmes dans le rapport de stage à la page 43 du à un problème informatique  Nous allons essayé de développer correctement les informations devant être présentes dans cette partie Présenté et soutenu publiquement le 15 Décembre 2005 Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Introduction Recherche de stage difficile car la formation ATC option STIC n’est pas très connue Motivation personnelle: Réelle volonté de se diversifier et d’apporter une autre dimension à mon CV Volonté de ne pas reproduire les erreurs du stage de fin d’année en DUT SRC Trouver une entreprise qui me fera découvrir les différentes facettes d’un métier Créé des liens avec des professionnels pour des projets futurs Contact et entretien avec la direction marketing du groupe la poste pour la refonte de leur site web Proposition de faire certains éléments graphiques et iconographiques sur le nouveau site Web. Initialement pris par Mr Adoue de l’association Multimédia AME(Assoc Multi Europe) Don du stage à Charlotte Chea Cause: Pas de connection Internet pour faire du télétravail Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Plan Présentation de l’entreprise Les éditions BGM Les publications des éditions BGM Présentation du projet Le projet Cahier des charges Développement du projet Autres travaux pris en charges Serveur FTP Architecture réseau des Éditions BGM Conclusion Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Présentation de l’entreprise Les éditions BGM

Présentation de l’entreprise Nées d’un constat de marché 2 amis à l’origine de l’entreprise: - Éric Gérard ( devenu le gérant majoritaire et le directeur des publications de l’entreprise) - Philippe Millet (rédacteur en chef des publications) 1ère publication bimensuelle: Nutriform’ magazine chiffre d’affaire de 350 millions d’euros pour le marché des compléments alimentaires, et autres produits acteurs de la supplémentation en 2002. MARCHE DEVENANT IMPORTANT --> Aucune presse, grand public ou professionnelle n’est là pour informer de cet univers. Éric Gérard, éditeur, et Philippe Millet, rédacteur en chef, créateurs de la société « Éditions BGM » profitent donc de ce constat pour créer en Mai 2003, le premier magazine de presse professionnelle, destiné à tous ceux qui recommandent, distribuent et commercialisent des compléments alimentaires et autres produits de supplémentation, Nutriform’ Magazine. Objectifs:  Répondre aux besoins des distributeurs, désireux de connaître les produits disponibles sur le marché, --> Des consommateurs, avares d’informations et de conseils pratiques sur le développement de cette filière  De tous ceux qui souhaitent être parfaitement informés sur ce marché en plein essor. Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Présentation de l’entreprise « Ma priorité est d’informer sur un marché encore peu connu... celui de la supplémentation et des compléments alimentaires ! » Philippe Millet: rédacteur en chef des publications des éditions BGM Philippe Millet: rédacteur en chef des publications des éditions BGM Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Présentation de l’entreprise Organigramme de l’équipe de rédaction Éric Gérard Directeur de publication Philippe Millet Rédacteur en chef Marjorie Marcillac Journaliste Stéphane Gioux Graphiste Maquettiste Nous nous intéressons ici uniquement à l’équipe de rédaction des publications Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Présentation de l’entreprise Les publications des éditions BGM

Présentation de l’entreprise Nutriform’ magazine Nutriform’ Magazine surfe donc sur la vague des produits de la supplémentation alimentaires en informant sur les tendances, les marchés, les nouveaux produits, les campagnes de communication, la réglementation en offrant la parole aux professionnels de la santé et aux distributeurs. Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Présentation de l’entreprise Nutriform’ santé Premier magazine grand public sur les compléments alimentaires Publié 2 fois /an Gratuit et distribué en pharmacie Hors série destiné au grand public pour l’informer de manière pédagogique et didactique du rôle de la supplémentation. Publié deux fois par an, il est gratuit et distribué en pharmacie. Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Présentation de l’entreprise Nutriform’ lettre Lettre B2B Publié tous les mois Bilingue: Français/ Anglais Portée internationale NUTRIFORM’ lettre est une lettre B2B (Business to Business, voir glossaire) pour informer les industriels et laboratoires des dernières innovations en terme d’ingrédients santé et de matières premières. Elle est publiée tous les mois. Elle est présentée en deux langues Français et Anglais pour toucher le plus grand nombre. Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Présentation de l’entreprise Nutriform’ santé Premier guide présentant tous les ingrédients santé Publié 1 fois /an Ce guide est devenu la référence française en quelques mois NUTRIFORM’ guide est l’ouvrage annuel qui présente, une fois par an, la liste de tous les ingrédients santé ainsi que leurs caractéristiques. Ce guide est devenu en quelques mois d’existence la référence française en terme de parution rassemblant les compléments alimentaires et les produits santé. Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Présentation de l’entreprise Présentation du projet

Présentation du projet Un besoin.... Permettre à l’entreprise de mettre à jour facilement et par ses propres moyens les informations qui la concernent. Communiquer l’image de l’entreprise au grand public Un passage obligatoire car Internet est devenu le premier media Assurer une pérennité à l’entreprise chiffre d’affaire de 350 millions d’euros pour le marché des compléments alimentaires, et autres produits acteurs de la supplémentation en 2002. MARCHE DEVENANT IMPORTANT --> Aucune presse, grand public ou professionnelle n’est là pour informer de cet univers. Éric Gérard, éditeur, et Philippe Millet, rédacteur en chef, créateurs de la société « Éditions BGM » profitent donc de ce constat pour créer en Mai 2003, le premier magazine de presse professionnelle, destiné à tous ceux qui recommandent, distribuent et commercialisent des compléments alimentaires et autres produits de supplémentation, Nutriform’ Magazine. Objectifs:  Répondre aux besoins des distributeurs, désireux de connaître les produits disponibles sur le marché, --> Des consommateurs, avares d’informations et de conseils pratiques sur le développement de cette filière  De tous ceux qui souhaitent être parfaitement informés sur ce marché en plein essor. Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Présentation du projet ...une solution ! Une présence sur la toile semblait être la meilleure solution Concevoir, réaliser et mettre en ligne un site Internet qui serait le reflet de leur image Possibilité de vendre en ligne les publications et les services Réelle valeur ajoutée pour l’entreprise chiffre d’affaire de 350 millions d’euros pour le marché des compléments alimentaires, et autres produits acteurs de la supplémentation en 2002. MARCHE DEVENANT IMPORTANT --> Aucune presse, grand public ou professionnelle n’est là pour informer de cet univers. Éric Gérard, éditeur, et Philippe Millet, rédacteur en chef, créateurs de la société « Éditions BGM » profitent donc de ce constat pour créer en Mai 2003, le premier magazine de presse professionnelle, destiné à tous ceux qui recommandent, distribuent et commercialisent des compléments alimentaires et autres produits de supplémentation, Nutriform’ Magazine. Objectifs:  Répondre aux besoins des distributeurs, désireux de connaître les produits disponibles sur le marché, --> Des consommateurs, avares d’informations et de conseils pratiques sur le développement de cette filière  De tous ceux qui souhaitent être parfaitement informés sur ce marché en plein essor. Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Plan Présentation de l’entreprise Les éditions BGM Les publications des éditions BGM Présentation du projet Le projet Cahier des charges Développement du projet Autres travaux pris en charges Serveur FTP Architecture réseau des Éditions BGM Conclusion Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Le projet Cahier des charges

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Le projet Objectifs du projet assurer une pérennité à l’entreprise faire connaître plus efficacement les publications de l’entreprise inciter des nouveaux clients à s’abonner à une des publications de Nutriform’ permettre un rapprochement entre les clients (les abonnés) et l’entreprise faire valoir l’image de l’entreprise pour le personnel donner un facteur plus interactif aux publications existentiellement sur support papier faire du site, déjà dénommé, www.nutriform.fr, le site du marché de la supplémentation, de la diététique et de la nutraceutique Présentation des objectifs uniquement Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Le projet Objectifs du projet (2) devenir au fil du temps un portail d’information pour tous ceux qui veulent s’informer sur cet univers pouvoir prétendre dans l’avenir faire du site une passerelle de e-commerce, vendant en ligne les publications des éditions BGM devoir de mémoire, laisser une trace, permettre de faire des archives électroniques. Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Le projet Caractéristiques Possibilité de modifier tous les éléments, textes et images, de la page d’accueil. Espace d’administration du site protégé par login et mot de passe. Affichage des informations sur la publication Nutriform’ en cours (exemple : Nutriform’ magazine) et sur la publication suivante (« au prochain numéro »). Mise en ligne d’un guide des compléments alimentaires accessible par login et mot de passe pour les abonnés Afin de garder la trace de tous les numéros du magazine Nutriform’, le site devait être capable d’archiver, très intuitivement, le numéro du mois. Les détails de ce qui a été fait dans chaque partie est donné dans le rapport Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Le projet Caractéristiques(2) Une des possibilités offerte aux internautes étant de pouvoir s’abonner à une publication Nutriform’, le site devait garder la trace et les informations de chaque abonné(e). L’administrateur doit avoir la possibilité de consulter, de modifier ou de supprimer les données fournies par les abonnés. Sur chaque page du site devait apparaître un champ texte de formulaire permettant l’inscription à une newsletter (nb : lettre d’information). La liste des abonnés à la newsletter serait consultable via le menu d’administration. Les détails de ce qui a été fait dans chaque partie est donné dans le rapport Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Le projet Développement du projet

Le projet: Développement Étape de développement Étude préalable Création de la base de données Développement de l’espace d’administration Architecture des pages du site Développement du site  Avec PHPmyAdmin de Easy PHP  en local puis transférer en ligne grâce au FTP Tables: abonnement, accueil, ancien numéro, calendrier, client, comptes, newsletter, produit, tarifs  Interface d’administration: lien entre l’utilisateur X non informaticien et les base de données MySQL Accessible via un menu d’administration: modifier page d’accueil, Ajout d’un produit, Liste des produits, Liste des abonnés, Détails sur l’abonné , Abonnés à la newsletter, Modifier le calendrier rédactionnel, Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Le projet: Développement Problèmes rencontrés Absence du responsable pendant ses congés Départ en vacances de quasiment la totalité de l’équipe de Nutriform Le respect des délais fut la chose la plus compliquée bien que les étapes du développement fussent toujours finies dans les temps. Changements de position et désaccord entre certains membres du personnel quant à la structure du site  Retard dans le projet et malentendu solitude face au projet pendant les trois premières semaines d’Août. manque de document et l’absence quasi-totale d’instructions quant à la suite à donner au projet réunions téléphoniques, peu productives refonte de certains éléments du site en fin de stage, au retour de toute l’équipe.   Le couple DUT SRC et licence ATC option STIC m’a permis d’aborder ces légers soucis avec le professionnalisme qu’on attendait de moi. Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Plan Présentation de l’entreprise Les éditions BGM Les publications des éditions BGM Présentation du projet Le projet Cahier des charges Développement du projet Autres travaux pris en charges Serveur FTP Architecture réseau des Éditions BGM Conclusion Licence ATC option STIC – Promotion 2005

configuration des comptes Autres travaux Serveur FTP et configuration des comptes

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Autres travaux: le FTP Problèmes? Utilisation abusive des courriels pour l’échange d’informations inter entreprise Échange de documents de grandes tailles entre l’entreprise et ses clients et fournisseurs par courriels Espace de stockage uniquement en local pour les utilisateurs  risque de perte d’informations Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Autres travaux: le FTP Solutions: un serveur FTP Utilisation du logiciel recommandé par Éric Gérard : FTP Expert Possibilité d’échange inter entreprise de fichiers Échanges entre l’entreprise et ses clients et fournisseurs simplifiés Accès à l’information à distance et par le plus grand nombre Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Architecture réseau des éditions BGM Autres travaux Architecture réseau des éditions BGM

Autres travaux: architecture réseau Architecture réseau actuelle Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Autres travaux: architecture réseau Problèmes? Faille de sécurité due à la présence du Hub Pas de communication entre PC et MAC Gestion trop local de l’information: aucun partage Aucune sécurité car pas d’identification sur le réseau mais seulement en local sur la machine Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Autres travaux: architecture réseau Architecture réseau en projet Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Conclusion Réalisation du site Web de l’entreprise avec motivation et application Certaines finitions restent à faire Satisfaction personnel: bonne gestion du projet et cahier des charges bien cadré Stage de qualité supérieur à l’année passée bien que tournant autour du même principe Mon travail dans l’entreprise était de créer un site Web, ce que j’ai réalisé avec motivation et application. Pourtant, suite aux problèmes évoqués ci-dessus, nous pouvons remarquer que certaines finitions restent à faire. Cela n’étant pas dû à un problème d’organisation mais plutôt à une incompréhension entre le personnel des éditions BGM, éditrice du site, malgré un cahier des charges bien cadré. Pour ne pas reproduire les même erreurs que l’année passé, lors de mon stage de fin d’année en DUT SRC, j’avoue mettre particulièrement attardé sur l’étude préalable et la rédaction du cahier des charges de ce projet. Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Conclusion Apports personnels Apprentissage avec plus de praticité la rédaction et le suivi d’un cahier des charges complet. Approche relationnelle avec le personnel de l’entreprise particulière Savoir assumer seul l’évolution du projet pendant l’absence de mon supérieur hiérarchique Savoir faire technique plus grand en animation flash et Photoshop Apprentissage complémentaire de In design avec le graphiste maquettiste de Nutriform Licence ATC option STIC – Promotion 2005

Licence ATC option STIC – Promotion 2005 Des questions ?? Licence ATC option STIC – Promotion 2005