L’évaluation des compétences Exemple Gestion & Finance Métier Exemple Gestion & Finance
L’évaluation des compétences métier Introduction Les références Groupe à utiliser Emploi et Poste Un nouvel outil pour faciliter l’évaluation Les formats à la disposition du réseau conclusion
1. INTRODUCTION
L’évaluation métier est réalisée à partir des référentiels, définis par le Collège métier X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 4
OBJECTIFS Identifier les écarts éventuels entre les attentes d’un poste et la pratique des compétences auto évaluation par le professionnel ou évaluation par son manager Pouvoir établir des plans personnalisés d’acquisition de compétences , afin d’améliorer la performance dans le poste actuel et favoriser les évolutions ultérieures dans le métier . X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 5
2- Les références Groupe à utiliser pour l’évaluation des compétences
Les référentiels Groupe des Compétences Compétences générales Compétences managériales Compétences du métier Gestion & Finance Les descriptifs emploi du métier Le descriptif de poste Les Profils de compétences : Compétences attendues dans le poste Compétences individuelles X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 7
3 référentiels Compétences générales Compétences managériales Compétences métier
Les compétences générales et managériales Elles sont communes à toutes les personnes quelque soit le métier, pour l’ensemble du groupe.
Compétences générales Le référentiel comporte neuf compétences. Basées sur la personne : Initiative, Adaptabilité, Innovation. Basées sur le rapport avec les autres : Communication, Travail en équipe, Développement des compétences Basées sur le rapport avec l’entreprise : Orientation client, Efficacité opérationnelle, Portance de l’entreprise.
Compétences managériales Capacité de décisions Ouverture aux autres Développement et coaching des personnes Conduite d’équipe
Les compétences métier Elles sont décrites dans un référentiel Groupe : 18 compétences gestion & finance avec 4 niveaux Accessibles à l’ensemble du réseau par une documentation de base. Niveaux de compétences fixés pour chaque emploi du métier. X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 12
3. Emploi et postes
Les emplois sont définis au niveau Groupe par le Collège Métier L’emploi : Les emplois sont définis au niveau Groupe par le Collège Métier correspond à un seul profil de compétences est générique et constitue une référence pour définir les postes Est décrit dans La documentation interne ex : Resp. Contrôle de Gestion Usine , Comptable Fournisseur ... X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 14
Le poste : défini par le responsable hiérarchique * au niveau des Entités ou des pays. défini pour un lieu et une Entité déterminés chaque poste de la fonction gestion&finance est rattaché à un des emplois du métier * Lorsque le hiérarchique est responsable d’une entité/activité , hors fonction gestion & finance, il réalise cette définition avec l’appui du responsable de la fonction gestion & finance , en charge du métier, pour son périmètre (selon les cas: gestionnaire zone géographique, gestionnaire Ligne Produit, gestionnaire Société …..) X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 15
Dans le cadre du contrôle interne, chaque personne dispose d’un descriptif de poste, rédigé selon un format standard. Les descriptifs de poste sont rédigés à partir des descriptifs emploi avec , selon les cas, des activités en + ou en - ils prennent en compte les spécificités du contexte local. Le niveau de compétence requis pour un poste doit donc être adapté à cette situation (activités et importance des enjeux) : en + ou en - par rapport aux compétences attendues dans l’emploi. X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 16
4. Un outil pour faciliter l’évaluation individuelle
Les référentiels métier et les niveaux de compétence attendus dans les postes sont à utiliser par chaque personne avec les managers pour préparer: les Bilans Annuels de Performance. les Bilans Périodiques de Développement X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 18
Etabli par le hiérarchique 1 Descriptif de l’ emploi 2 Descriptif du poste Profils de compétences Référentiel établi au niveau groupe Établi au niveau de l’entité par le hiérarchique Etabli par le hiérarchique 1 Profil de compétences de l’ emploi 2 Profil de compétences du poste Profils de compétences de la personne
Des compétences métier de l’emploi aux compétences individuelles 759 contrôleur de gestion Un exemple : 1 Le profil de l’emploi: Il est disponible dans la grille de compétence disponibilité dans Doc de Base --- -> …………….etc .. 2 Le profil du poste : il s’agit de préciser le niveau des compétences attendues dans le poste par rapport à celles définies pour l’emploi voir exemple pages suivantes 3 Le niveau des compétences de la personne : il s’agit d’évaluer les compétences individuelles par rapport à celles attendues pour le Poste voir exemple pages suivantes X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 20
L'emploi : Compétences attendues 1 Le profil de l’emploi X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 21
Le poste : Compétences attendues 2 Le profil du poste X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 22
La personne : Compétences individuelles 3 Le profil de la personne X => Compétences à développer pour répondre aux attentes du poste X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 23
Conclusions
Le développement du professionnalisme est un objectif majeur de l’évaluation des compétences métier. Les écarts de compétences, identifiés , lors des bilans individuels doivent être formalisés afin de se traduire concrètement par des plans personnalisés d’acquisition de compétences en ciblant sur les priorités. Pour répondre à ces besoins, le Collège Métier met à la disposition une offre de formation, Ecole GESTION & Finance accessible sur un site intranet. X.20.00.05.A_FR 19/11/2004 25