Mise en œuvre de l’évaluation interne : contraintes ou opportunités Jean-Marie SIMON - Secrétaire national de l’ADC (Association des Directeurs, Cadres de Direction et certifiés de l’EHESP) - Président de la section Enfance du Comité d’Orientation Stratégique de l’Anesm - Directeur de services en Milieu Ouvert (ARSEA) à COLMAR
Itinéraire 1ère partie : Balayage de différents registres 2e partie :Partage de réflexions Conclusion
1ère partie : Balayage de différents registres
L’évaluation au risque des résistances 1er registre : La perception de l’évaluation dans le travail social et médico-social L’évaluation au risque des résistances D’un besoin de formalisation au syndrome de « l’usine à gaz » Un besoin de crédibilité dans un secteur « à part » Hétérogénéité des institutions et taille des entités
2e registre : le management De l’obligation à l’opportunité convaincant et communicatif management participatif affirmer progressivement une politique « qualité »
3e registre : Le Projet interrogé analyse des pratiques collectives passage obligatoire connaissance et re-connaissance réactualisation
Incidence des fluctuations Le choix du moment 4e registre : l’opérationnalité de la démarche évaluative et la vie de l’E/S Incidence des fluctuations Le choix du moment La question méthodologique Comment gérer la participation de tous les acteurs ?
Partage de réflexions, craintes et difficultés 2e partie : Partage de réflexions, craintes et difficultés
1. Autour de l’usager : Participation des usagers Appréciation des effets pour l’usager Eventuel affinement du projet personnalisé Articulation avec les recommandations de BPP
2. A propos d’enjeux : Evaluation / performance / indicateurs de convergences Posture des autorités Des risques d’interférences La question des moyens Une grande vigilance !
Conclusion Un champ de tension stratégique Vers une culture de l’évaluation qui vise le développement d’une intelligence collective Développer sa spécificité et son innovation SENS et FINALITE de l’action et de son évaluation