INCIDENTS GENERANT UNE SITUATION A RISQUE PYRAMIDE DE BIRD 1 ACCIDENT GRAVE Non-qualité totale 10 ACCIDENTS BENINS SEUIL D’APPARENCE 30 INCIDENTS AVEC DEGATS 600 INCIDENTS GENERANT UNE SITUATION A RISQUE PREVENTION SECURITE QUALITE Aucun incident ne doit être négligé. Le traitement exclusif des sources d’accidents graves ne permet pas d’assurer un niveau de sécurité satisfaisant. ES&ST Grenoble EPRP Grenoble
LA DEMARCHE PREVENTION PREVENTIF CORRECTIF CURATIF ANALYSE A PRIORI ANALYSE A POSTERIORI INCIDENT AT M P 3 ANALYSER UNE SITUATION DE TRAVAIL PAR L’EVALUATION DES RISQUES ou PAR LA DEMARCHE ERGONOMIQUE 2 ANALYSER UN ACCIDENT 1 MESURER LES RISQUES PAR LES STATISTIQUES SECOURIR ELABORER UN PROJET DE PREVENTION ANTICIPER . . .« mieux vaut prévenir que guérir » ES&ST Grenoble
EN ENTREPRISE La prévention: Démarche d’évaluation des risques Démarche ergonomique ES&ST Grenoble
L’EVALUATION DES RISQUES UNE DÉMARCHE PARTICIPATIVE Qualité Production Gestion Santé Travail 3 - Evaluer les risques Grille d’évaluation 2 - Estimer les risques Echelle de gravité Echelle de probabilité 1 - Identifier les situations dangereuses Norme ISO 12100 Familles de risques Méthodes Outils Etapes ES&ST Grenoble
L’EVALUATION DES RISQUES La norme ISO 12100 Pour que les observations formulées soient partagées par tous,il faut : Favoriser une représentation commune Tendre vers l’objectivité Une formulation rigoureuse s’impose ! ES&ST Grenoble
L’EVALUATION DES RISQUES La norme ISO 12100 Un exemple… Passage près d’une flaque au sol Glissade Flaque au sol Fracture
L’EVALUATION DES RISQUES Le document unique ES&ST Grenoble
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE DEFINITION de l’ergonomie F.Daniellou ( cours B4 C.N.A.M.): L’ergonomie étudie l’activité de travail afin de mieux contribuer à la conception de moyens de travail adaptés aux caractéristiques physiologiques et psychologiques de l’être humain, avec des critères de santé et d’efficacité économique. P.JOSSE: mai 1995 Programme
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE QUAND ? COMMENT ? QUOI ? QUI ? Aménagement du temps délais travail prescrit cadence rythme de travail horaires pauses urgences ….. OU ? Environnement Espaces ambiances physiques : bruit, éclairage . . espaces de travail, de circulation stockage caractéristiques des bâtiments risques . . . Relations humaines Contexte économique Organisation organigramme répartition des tâches autonomie possibilités d ’entraide . . . AVEC QUOI ? Machines : degré technologique … Matières premières : caractéristiques, variabilité… Outils : nature, usure, réglages documentation moyens de communication logiciels … Risques : machines,produits . . Objectif travail prescrit mode opératoire exigences : qualité,quantité,délais Individu - Population âge, sexe … caractéristiques physiques vie hors travail formation, expérience itinéraire professionnel … ? TRAVAIL REEL physique mental Conséquences pour l’ opérateur Plaintes : fatigue physique et mentale Problèmes de santé : TMS, stress … Accidents, maladies professionnelles. Satisfactions : compétences développées reconnaissance du travail et de la personne Résultats Régularité Quantité - Qualité - Respect des délais Incidents, défauts, rebuts Absentéisme, rotation du personnel Demande de mutation Difficultés de recrutement, conflits…
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE QUI ? Individu – Population âge, sexe … caractéristiques physiques vie hors travail . . . formation, expérience … itinéraire professionnel
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE QUOI ? Objectifs travail prescrit mode opératoire exigences : qualité,quantité,délais
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE COMMENT ? Organisation organigramme répartition des tâches autonomie possibilités d ’entraide . . .
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE AVEC QUOI ? Machines degré technologique Matières premières caractéristiques, variabilité… Outils nature, usure, réglages documentation moyens de communication logiciels . . . Risques : machines, produits . .
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE OU ? Environnement - Espaces ambiances physiques : bruit, éclairage . espaces de travail espaces de circulation stockage caractéristiques des bâtiments risques . . .
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE QUAND ? Aménagement du temps délais cadence horaires pauses urgences . . .
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE TRAVAIL REEL Charge physique : déplacements, postures, efforts Charge mentale * prise d ’informations : regarder, écouter, toucher, sentir, goûter * traitement des informations : mémoriser, décider * communication : parler, écrire, faire signe
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE CONSEQUENCES POUR L’OPERATEUR Plaintes : fatigue physique et mentale Problèmes de santé : TMS, stress Accidents, maladies professionnelles Satisfactions : compétences développées reconnaissance
LA DEMARCHE ERGONOMIQUE RESULTATS - ENTREPRISE Régularité - Quantité Qualité - Respect des délais Incidents, défauts, rebuts Absentéisme Rotation du personnel Demandes de mutation Difficultés de recrutement Conflits. . .
EN ENTREPRISE Les obligations réglementaires Les acteurs de prévention ES&ST Grenoble
LA PREVENTION EN ENTREPRISE ACTEURS EXTERNES Inspecteur du travail CARSAT (ex CRAM) Caisse d’Assurance Retraite et Santé Au Travail Organismes de contrôle Employeur Service Santé au Travail CHSCT Employé ACTEURS INTERNES ES&ST Grenoble
L’employeur est responsable des AT et des MP de ses employés Civilement (réparation) Dommages et intérêts Pénalement (punition) Amendes et prison ES&ST Grenoble