Réussir vos projets informatiques est déterminant …

Que faut-il faire pour éviter de nouvelles déceptions ? > Réussir vos projets informatiques Que faut-il faire pour éviter de nouvelles déceptions ?

Etudier les causes d’échec ou de dérive des projets > Réussir vos projets informatiques Etudier les causes d’échec ou de dérive des projets Analyser les facteurs de risques

100 risques récurrents 2O propositions Moins de 40% sous contrôle > Le résultat en quelques chiffres 100 risques récurrents Moins de 40% sous contrôle 2O propositions

> 4 messages à retenir L’informatique n’est pas une fonction support mais une fonction stratégique Toute la hiérarchie doit en être convaincue sinon… Seulement ¼ des 100 risques d’échec identifiés relève des informaticiens Tout le reste relève de la chaine managériale et vaut pour toute sorte de projet   Les 3 facteurs clés de succès des projets informatiques sont valables pour tout projet 4 messages à retenir La méthode d’analyse des risques est en elle-même, exportable dans tout contexte managérial

« Comment ça ne marche pas quand ça ne marche pas ? » > La méthode : en quoi elle consiste et en quoi elle peut vous être utile ? « Comment ça ne marche pas quand ça ne marche pas ? » « Qu’est ce qui pourrait faire que ça ne se passe pas comme vous le prévoyez ? »

Gravité = Impact x Probabilité > La méthode : en quoi elle consiste et en quoi elle peut vous être utile ? Les étapes ?   Les risques ? L’impact ? (de 1 à 100) La probabilité ? (de 1 à 10) Gravité = Impact x Probabilité

des projets informatiques ne relèvent pas des informaticiens > Le risk management Les ¾ des risques des projets informatiques ne relèvent pas des informaticiens

Précipitation = décisions insuffisamment éclairées > Les étapes d’un projet informatique Maintenance Déploiement Production Développement Lancement Étude d’opportunité Précipitation = décisions insuffisamment éclairées

Manque de rigueur = le souhaitable n’est pas le possible > Les étapes d’un projet informatique Maintenance Déploiement Production Développement Lancement Étude d’opportunité Manque de rigueur = le souhaitable n’est pas le possible

Des experts métiers indisponibles = les besoins de l’usager méconnus > Les étapes d’un projet informatique Maintenance Déploiement Production Développement Lancement Étude d’opportunité Des experts métiers indisponibles = les besoins de l’usager méconnus

L’obsession du délai = manque de lucidité > Les étapes d’un projet informatique Maintenance Déploiement Production Développement Lancement Étude d’opportunité L’obsession du délai = manque de lucidité

Une préparation en amont insuffisante > Les étapes d’un projet informatique Maintenance Déploiement Production Développement Lancement Étude d’opportunité Une préparation en amont insuffisante Défaut d’anticipation = chaos assuré

La méconnaissance des enjeux : Défaut d’anticipation = chaos assuré > Les étapes d’un projet informatique Maintenance Déploiement Production Développement Lancement Étude d’opportunité La méconnaissance des enjeux : Défaut d’anticipation = chaos assuré

Conduite du changement > Les 2 autres chantiers transverses d’un projet informatique Conduite du changement méconnaitre les enjeux de la conduite du changement = dégradation du service et démotivation Gouvernance Manque d’anticipation et de recul par rapport aux problèmes techniques immédiats

Utilisateurs Equipe de projet Directions métiers Responsables locaux > Les facteurs clés du succès : la capacité d’entrainement du directeur de projet Partenaires hors ministère Utilisateurs Directions métiers Acteurs SIC Maitrise d’œuvre Responsables locaux Décideurs Equipe de projet Prestataires Directeur de projet

Privilégier des équipes projets intégrées > Les facteurs clés du succès : des équipes de projets intégrées Privilégier des équipes projets intégrées Expert métier Expert technique Equipe

A ressource égale, vouloir améliorer un paramètre influe négativement > Les facteurs clés du succès : la règle CQFD : Coût Qualité Fonctionnalité Délai Fonctionnalité (adapté au besoin) Qualité Délai Coût A ressource égale, vouloir améliorer un paramètre influe négativement sur les autres …

Acquérir une culture informatique > Les facteurs clés du succès : acquérir une culture informatique Acquérir une culture informatique Douter et réviser ses ambitions

Acquérir une culture informatique > Les facteurs clés du succès : acquérir une culture informatique Acquérir une culture informatique Cartographie applicative du ministère de l’intérieur

La conduite de projet (informatique) > Les facteurs clés du succès : acquérir une culture informatique La conduite de projet (informatique) = un vol long courrier

Une vision stratégique de l’informatique > Les facteurs clés du succès : une vision stratégique Une vision stratégique de l’informatique