Association des gestionnaires de parcs immobiliers en milieu institutionnel
Association des gestionnaires de parcs immobiliers en milieu institutionnel FAIRE ? FAIRE FAIRE?
QUAND L’IMPARTITION EST-ELLE SOUHAITABLE ? Prémisses L’impartition, qui consiste pour une organisation à se procurer à l’extérieur un produit ou service qu’elle pourrait obtenir de l’intérieur n’est pas nouveau. Effectivement, des années durant, les organismes ont acheté les services des plus divers :
TOUR D ’HORIZON IMPORTANCE DE L’IMPARTITION Le Ministère Québécois d’Industrie & commerce, il n’existe que très peu de données sur l’ampleur des opérations d’impartition en Amérique du Nord. Le marché de l’impartition au Canada est relativement sous-exploité. Résistance à l’impartition CRAINTES GESTIONNAIRES = EMPLOYÉS = PERTE DE POUVOIR PERTE D’EMPLOI
INFLUENCE DU MARCHÉ ! Conference Board Trois éléments devraient influencer, dans les prochaines années, l’accroissement des activités d’impartition, ce sont : ã Réorganisation due aux compressions budgétaires ã Examen stratégique ã Le changement de mentalité dans la propriété des ressources, La diminution des budgets, l’accroissement des responsabilités et l’implantation de nouvelles technologies forcent les organisations à rationaliser leur fonctionnement. Le questionnement sur les activités stratégiques obligent les organismes à redéfinir leurs priorités et à abandonner bon nombre de pratiques traditionnelles. Les organismes commencent à comprendre que l’accès aux compétences est tout aussi important, sinon plus, que la propriété de ces ressources.
L’IMPARTITION PRÉSENTE PARTOUT! Des organismes et compagnies importantes sont impliqués dans des opérations d’impartition quotidiennement ce qui représentent des sommes importantes en contrats et en économies : ã Dans le domaine de la formation industriel ã Société immobilière du Québec ã Société immobilière TransQuébec ã Loto Québec ã Travaux Public Canada
L’IMPARTITION SOUHAITABLE ! Pourquoi ce besoin externe ? ã Spécialisation des besoins ã Indisponibilité à l’interne de l’expertise ã Réassignation des ressources ã Économies 1 Spécialisation des besoins, Économies, réassignation des ressources, indisponibilité du Personnel 2 3 4
Même souhaitable, l’impartition est un outil complexe et plein de surprise, Quant est-il de notre préparation interne ? Temps & ressources Buts Mais faut-il encore savoir s’en servir !
QUAND L’IMPARTITION EST-ELLE SOUHAITABLE ? La démarche Le processus de mise en place d’une opération d’impartition consiste en une série d’activités que l’on peut diviser comme suit: ã Clarification des besoins ã Établir ses barèmes de comparaison ã Définir les rôles de l’équipe ã Connaissance du marché
QUAND L’IMPARTITION EST-ELLE SOUHAITABLE ? Une fois que la décision est prise, l’étape suivante consiste à définir les balises relatives aux : ã limites du contrat ã indicateurs de performances Établir ses barèmes ã implication du personnel
QUAND L’IMPARTITION EST-ELLE SOUHAITABLE ? Définir les rôles de l’équipe À cette étape, il est important de revoir et de redéfinir les rôles, responsabilités ainsi que les compétences de chacun des membres de l’équipe : ã Ré-évaluer les fonctions du gestionnaire ã Ré-évaluer les fonctions des employés ã réseaux d’entrepreneurs
QUAND L’IMPARTITION EST-ELLE SOUHAITABLE ? Connaissance des marchés L’importance de bien connaître le marché et ce afin d’établir une relation d’affaire et de recevoir des services plus professionnels. C’est pour cette raison que le gestionnaire doit s’assurer de : ã Détenir de l’information sur les fournisseurs ã Développer une relation de confiance ã Développer un partenariat lorsque possible ã Détenir des paramètres de comparaison et d’analyse
SOUHAITABLE ? Les activités seront encadrées par un processus qui prend en compte ã Les besoins précis ã Les paramètres bien définis ã Une structure adaptée L’organisme a bien compris toutes les répercussions, QUAND LORSQUE …….. L’IMPARTITION EST-ELLE
BONNES IMPARTITIONS ET VOUS SOUHAITE Gilles Perron
Sources et référence The association of higher education facilities officers -Nov. 99 publié dans la revue le Diffuseur de décembre 1999 Sondage du groupe AGPI de Juillet 2000, Rapport du vérificateur général du Canada 1999, ch. 18 Conférence Board - Industrie Canada - Strategis, étude sur l’impartition 1995 Ministère de l’industrie et commerce du Québec - Commerce extérieur Information sur les marchés - sous-traitance
Gilles Perron