Cf. CROZIER Partie IV (chapitres 10, 11, 12) Partie I (chapitre 1) STRATEGIE Cf. CROZIER Partie IV (chapitres 10, 11, 12) Partie I (chapitre 1)

Plan Introduction : la stratégie ? 1) à l’échelle politique : le cas des missiles de Cuba 2) à l’échelle organisationnelle : le cas du conglomérat 3) à l’échelle individuelle : la théorie du choix rationnel 4) à toutes les échelles : la rationalité limitée

Introduction : la stratégie ? Chez le militaire : préserver sa liberté d’action face à un environnement hostile Chez le manager : développer une offre globale face à des clients et mieux que des concurrents… Chez l’ ouvrier d’entretien : … Pour Crozier, nous sommes tous des stratèges !

La démarche générale . FINALITE ENVIRONNEMENT POTENTIEL Ambition Vision Opportunités, menaces Forces, carences Stratégies possibles Stratégies choisies

Tous stratèges ? C’est la théorie de Crozier Il n’y a pas que le général en chef Il n’y a pas que le PDG Il y a aussi l’ ouvrier d’entretien (a priori le plus mal placé) Il y a donc chacun d’entre nous!

1) À l’échelle politique Le cas des missiles de Cuba (chapitre 10) Une étude de Graham Allison, 1971 Après le désastre américain de la « baie des Cochons » (pour renverser le régime cubain), les russes poussent leurs avantages en installant des missiles sur l’île

À l’échelle politique Il y a trois niveaux d’analyse : Politique : c’est la guerre froide entre deux puissances (Ouest et Est) avec un enjeu d’influence Nord Sud  il y a risque de guerre mondiale Organisationnel : de chaque côté, il y a des conseils de sécurité, des états-majors, etc Psychologique : les présidents Kennedy et Khrouchtchev

À l’échelle politique Il y a sept solutions (pour les américains) Ne rien faire Offensive diplomatique Négocier avec Castro Echanger des retraits d’installations d’armes Invasion Attaque aérienne chirurgicale Blocus naval

À l’échelle politique Dénouement de la crise de Cuba La solution retenue : Le blocus naval Le résultat : Les russes retirent leurs missiles

2) À l’échelle organisationnelle Le cas du conglomérat, étude de Joseph Bower, 1967 (chapitre 10) Nous ne sommes plus dans la crise et la grande échelle mais dans la routine et une échelle plus limitée Etude du système de planification (allocation des ressources) d’une grande entreprise

À l’échelle organisationnelle Il y a trois niveaux hiérarchiques : Corporate Divisions Opérations

À l’échelle organisationnelle En théorie : Le corporate décide Les divisions organisent Les opérations appliquent En pratique : Il y a interférences, conflits, compromis, négociations entre les trois niveaux

À l’échelle organisationnelle Le principe des niveaux de décision Décisions Corporate Divisions Opérations

À l’échelle organisationnelle La réalité des niveaux de décision Décisions Corporate Divisions Opérations

À l’échelle individuelle Entre psychologie et économie Une théorie prévalente : celle du choix rationnel (TCR) Y a-t-il une logique par niveau ?

À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau Routine Projet Urgence Individu Organisation Politique

À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau Routine Projet Urgence Individu Organisation Politique Missiles de Cuba

À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau Routine Projet Urgence Individu Organisation Politique Conglomérat

À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau ? Routine Projet Urgence Individu Organisation Politique Phénomène bureaucratique

Rationalité limitée 4) À toutes les échelles Une seule logique pour Crozier Celle de l’acteur dans le système Cf. séance précédente et TD (pouvoir, zone d’incertitude, jeux, enjeux) Mais cet acteur a une : Rationalité limitée

À toutes les échelles La rationalité limitée : Une notion empruntée à Herbert Simon Grand inspirateur de Crozier Auteur du livre « les organisations » Spécialiste en intelligence artificielle, psychologie cognitive, prix Nobel d’économie

TCR RL TCR vs. RL Différences: Information Simultanéité Maximisation Ignorance partielle Séquences Satisfaction

TCR RL TCR vs. RL Utilitaire Ressemblances : Instrumental Conséquentialiste Voire, égoïste ?

Conclusion Nous sommes tous des stratèges, dotés d’une rationalité limitée (RL) Lire le chapitre 1 de la partie I de la page 54 à la page 57 Mais chaque acteur est stratège dans un système