10 décembre 2013 Réunion partenaire ____________________________________ VENTE PARTNER V13

10h30-11h Introduction 11h-12h Démonstration V13 Déjeuner 14h-14h Solutions mobilité V13 14h30-15h Atelier technique

3 01 / Introduction Présentation Desico Stratégie Développement produit

 Historique sur Vente Partner  Depuis Intégrateur  Depuis Editeur  Quelques chiffres  1900 clients  13 revendeurs  Présentation de l’équipe 4 PRÉSENTATION DE DESICO

 Enjeux : Fidéliser et pérenniser  Fidéliser les clients existants  Muscler le service et le support  Renouer les partenariats historiques  Redémarrer les développements  Pérenniser l’offre Vente Partner  Définir une stratégie produit  Mise en place d’une organisation 5 STRATEGIE

 Demain – Cap sur le new business  Nouvelle dynamique produit  V13. Ouverture sur le web  Road map : V14 et Vente Partner Web  Nouvelle dynamique commerciale et marketing  Nouvelle politique tarifaire  Favoriser le développement du réseau  Possibilité de créer et commercialiser des composants pour les revendeurs 6 STRATEGIE

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02 / PRESENTATION V13 / INTRODUCTION 8 La version 13 s’adresse à 2 cibles distinctes Le PARC INSTALLE Nouvelle ergonomie des boutons système : Palette / Listes / Tableaux Nouvelles fonctionnalités Les NOUVEAUX CLIENTS Nouveau standard Nouveaux composants prêts à l’emploi Nouveau jeu de données

/ PRESENTATION V13 / INTRODUCTION

02 / PRESENTATION V13 / FONCTIONS 10 Fonction VersWEB

02 / PRESENTATION V13 / FONCTIONS 11 Fonction AppelWebService

02 / PRESENTATION V13 / FONCTIONS 12 Fonction CacherSi

02 / PRESENTATION V13 / PLUGINS 13 Mise à jour du plugin PHONE PC Clic-to-call Screen popping Transfert d’appel assisté et aveugle Nouveau composant Compatibilité avec ISI-COM Spécialiste des centres de contact Intégration dans leurs outils

02 / PRESENTATION V13 / PLUGINS 14 Le bouton APPLICATION EXTERNE / Encapsulation de documents présentait des limites Objectif : Proposer une solution de classement des documents Indépendamment de la base de données Solution proposée : Permettre au client de définir sa propre arborescence de classement (en local, sur le serveur…) Lier cette arborescence avec les solutions cloud Cloud.Exe nécessite 2 paramètres : Le chemin de l’arborescence (z:\cloud\ ou c:\jbd\doc\) Le chemin du répertoire lié à des données du paramétrage (pamonar ou pamonar\jbd )

02 / PRESENTATION V13 / PLUGINS 15 Le plugins APPEL WEB SERVICE permet de se connecter à n’importe quel WEB SERVICE du marché. Plusieurs connecteurs ont été intégrés dans la V13 : Google Maps Corporama WebContact Sprint 123 SMS Le développement de nouveaux WebServices peut être effectué par nos équipes à la demande