Courrier électronique Thunderbird Diaporama imaginé, conçu… par Martine ORUS stagiaire PACD 2013-2014 modifié, massacré … par Jacques Bretin

« Bureau de poste » (serveurs) Messagerie - Généralités Serveur smtp.free.fr « Bureau de poste » (serveurs) Serveur pop.free.fr Serveur pop.sfr.fr arthurine@free.fr bretin.jacques@free.fr envoie un mèl à arthurine@free.fr et une copie à anne@sfr.fr anne@sfr.fr

Les protocoles : Pop3 : post office protocol 3 : Messagerie – Généralités / Protocoles Les protocoles : Pop3 : post office protocol 3 : Ce protocole permet de récupérer les courriers électroniques situés sur un serveur de messagerie électronique. Le principe : Les messages sont conservés sur un serveur. Quand le client se connecte, les messages lui sont remis. Après "livraison" des messages, ces derniers sont en principe supprimés du serveur. Le client peut choisir d’en conserver une copie sur le serveur.

Les protocoles : Imap : Internet Message Access Protocol (IMAP) . Messagerie – Généralités / Protocoles Les protocoles : Imap : Internet Message Access Protocol (IMAP) . Protocole utilisé par les serveurs de messagerie électronique, fonctionnant pour la réception. Il permet de laisser les e-mails sur le serveur dans le but de pouvoir les consulter de différents endroits. Il comporte des fonctionnalités avancées, comme les boîtes aux lettres multiples, la possibilité de créer des dossiers pour trier ses e-mails… Le fait que les messages soient archivés sur le serveur fait que l'utilisateur peut accéder à tous ses messages depuis n'importe où sur le réseau.

Les protocoles : SMTP: Simple Mail Transfer Protocol . Messagerie – Généralités / Protocoles Les protocoles : SMTP: Simple Mail Transfer Protocol . Protocole de communication utilisé pour transférer le courrier électronique vers les serveurs de messagerie électronique. Ce protocole est le complément idéal des protocoles POP et IMAP.

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DEFINITION Message transmis par un utilisateur Messagerie - Généralités DEFINITION Message transmis par un utilisateur D'ordinateur à ordinateur, de support électronique à support électronique Message transmis par un utilisateur vers un ou plusieurs destinataires, d'ordinateur à ordinateur, par l'intermédiaire d'un réseau informatique, favorisant entre eux un échange rapide et sans frontières. L'envoi d‘Ee-mail est la plus simple, la plus évidente et la plus pratiquée des applications que permet Internet. Vers un ou plusieurs destinataires, par l'intermédiaire d'un réseau informatique,

La légalité du courriel Messagerie - Généralités La légalité du courriel Le code civil (article 1316-1) modifié par la Loi 2000-30 du 13 mars 2000 stipule que  « L’écrit sur support électronique est admis en preuve au même titre que l’écrit sur support papier » sous certaines réserves (identification de l’émetteur, conservation du document permettant d’en préserver l’intégrité. Le code civil (article 1316-4 / décret d’application 2001-272) modifié par la Loi 2000-30 du 13 mars 2000 reconnait à la signature électronique la même valeur juridique que la signature manuscrite sous la réserve que le système de signature électronique soit sécurisé et déclaré fiable - Procédé cryptographique permettant de garantir l’intégrité du document signé et l’identité du signataire Le procédé de signature électronique est présumé fiable, au sens du décret 2001-272 sur la signature électronique, si :  la signature électronique est sécurisée ;  elle est créée par un dispositif sécurisé de création de signature, c’est à dire par un dispositif certifié conforme aux exigences de l’article 3. I du décret conformément à la procédure de "Certification de conformité des dispositifs de création de signature électronique" ;  et la vérification de cette signature repose sur l’utilisation d’un certificat électronique qualifié. Les certificats délivrés par des "prestataires de services de certification électronique qualifiés" sont présumés qualifiés.

l'adresse du destinataire le texte constitutif du message Messagerie - Généralités Règles de présentation communes et distinctes avec le courrier traditionnel : Points communs : l'adresse du destinataire sa propre adresse le texte constitutif du message une signature une pièce jointe Message transmis par un utilisateur vers un ou plusieurs destinataires, d'ordinateur à ordinateur, par l'intermédiaire d'un réseau informatique, favorisant entre eux un échange rapide et sans frontières. L'envoi d‘Ee-mail est la plus simple, la plus évidente et la plus pratiquée des applications que permet Internet.

Messagerie - Généralités Règles de présentation communes et distinctes avec le courrier traditionnel : Points distincts : L'adresse d'une personne que vous souhaitez mettre en copie du courrier « copie à »: le destinataire principal est informé qu'une autre personne que lui est destinataire « copie cachée à » : le destinataire principal n'est pas informé qu'une autre personne que lui est destinataire L'objet du courrier concentré en une ligne

Les mentions obligatoires : Messagerie - Généralités Les mentions obligatoires : Une zone d’en-tête : expéditeur / émetteur destinataire(s) / récepteur(s) sujet Une zone de corps du message : titre de civilité formule de politesse un signataire (prénom, nom,éventuellement fonction, coordonnées de contact).

La présentation du message : Messagerie - Généralités La présentation du message : Le texte doit être bref et concis et présenté de façon claire et aérée. Le style du message : Le style utilisé est bien moins formel que dans un courrier même si on retrouve les mentions obligatoires, celles-ci sont plus «légères». La rédaction adoptera également un style moins formel, Formule de politesse allégée. Par exemple: meilleures salutations cordialement Bien cordialement …

Les formats de l’email: Le format texte brut est le plus recommandé: Messagerie - Généralités Les formats de l’email: Le format texte brut est le plus recommandé: il n’utilise ni caractères accentués exotiques. ni caractères spéciaux. Il n’autorise ni texte enrichi, ni image incorporée. Il permet ainsi la rédaction d’un texte léger et circulant de façon très rapide. Le format texte enrichi ou html Il permet la modification des caractères (taille, couleur), l’adjonction d’image, de smileys qui produiront un texte « plus joli » Mais ce format est bien plus lourd et susceptible de ne pouvoir être lu par les destinataires. Ce format est aussi le moins sécurisé : virus, spywares, trojans se transmettent plus facilement grâce à ce format.

Il y a 2 façons de consulter sa messagerie: Messagerie - Généralités Il y a 2 façons de consulter sa messagerie: En utilisant les sites web des fournisseurs des comptes mail

Thunderbird (gratuit) Messagerie - Généralités Il y a 2 façons de consulter sa messagerie: En utilisant un logiciel de messagerie Thunderbird (gratuit) Outlook (payant)

Thunderbird – Messagerie officielle de l’académie Messagerie - Thunderbird Thunderbird – Messagerie officielle de l’académie

Créer son compte académique Messagerie – Thunderbird – Créer son compte académique Créer son compte académique 1- Se placer sur Dossier locaux 2- Cliquer sur « Créer un nouveau compte Courrier électronique »

Créer son compte académique Messagerie – Thunderbird – Créer son compte académique Créer son compte académique 3- « Passer cette étape… »

Créer son compte académique Messagerie – Thunderbird – Créer son compte académique Créer son compte académique 4- « Continuer » après avoir renseigné les 3 champs

Créer son compte académique Messagerie – Thunderbird – Créer son compte académique Créer son compte académique 5- Message d’erreur: il n’a pas trouvé les serveurs Cocher « retenir le mot de passe » Choisir le serveur entrant « IMAP » Donner les adresses des 2 serveurs académiques « messagerie.ac-toulouse.fr » Re-tester les adresses des serveurs » Attention: Chez soi, il faudra mettre l’adresse du serveur sortant de son fournisseur d’accès. Ainsi, chez moi qui suis chez SFR, j’ai mis smtp.sfr.fr

Créer son compte académique Messagerie – Thunderbird – Créer son compte académique Créer son compte académique 6- Tout est OK - Terminé

Créer son compte académique Messagerie – Thunderbird – Créer son compte académique Créer son compte académique 8- Je comprends les risques - Terminé

Créer son compte académique Messagerie – Thunderbird – Créer son compte académique Créer son compte académique Votre compte est créé sur Thunderbird 23

Paramètres d’un compte Messagerie – Thunderbird – Paramètres d’un compte courrier Paramètres d’un compte Allez voir les paramètres de votre compte 24

Paramètres d’un compte Messagerie – Thunderbird – Paramètres d’un compte courrier Paramètres d’un compte Vérifier et compléter les champs: Nom et adresse mèl Renseignements facultatifs Serveur sortant nom de connexion et adresse. 25

Paramètres d’un compte Messagerie – Thunderbird – Paramètres d’un compte courrier Paramètres d’un compte Vérifier les paramètres du serveur entrant: 26

Paramètres d’un compte Messagerie – Thunderbird – Paramètres d’un compte courrier Paramètres d’un compte Vérifier les paramètres du serveur sortant. Le cas échéant ajouter un nouveau serveur et modifier le serveur SMTP dans l’onglet Paramètres serveur 27

Liste des actions possibles Messagerie – Thunderbird – L’interface menus Barre d’outils Liste des comptes Avec Les dossiers Fenêtre principale Liste des actions possibles Liste des messages …..

Les menus Messagerie - Thunderbird – L’interface Cliquer sur le cadre fond jaune entouré de rouge Les menus

Les menus Messagerie - Thunderbird – L’interface Cliquer sur le cadre fond jaune entouré de rouge Les menus

Les menus Messagerie – Thunderbird – L’interface Cliquer sur le cadre fond jaune entouré de rouge Les menus

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Les menus Messagerie – Thunderbird – L’interface Cliquer sur le cadre fond jaune entouré de rouge Les menus

La barre d’outils Messagerie – Thunderbird – L’interface Pour gérer les étiquettes Permet d’aller chercher le courrier des différents comptes Pour écrire un message Pour aller dans le carnet d’adresses Pour filtrer les messages

Envoyer un message 1 - Cliquer sur le bouton Ecrire Messagerie – Thunderbird – Envoyer un message Envoyer un message 1 - Cliquer sur le bouton Ecrire 2 – Choisir le compte expéditeur – Choisir le(s) destinataire(s) dans le carnet ou taper l’adresse mèl. – Compléter le sujet et le corps du texte. 3 - Cliquer sur le bouton Envoyer

Le carnet d’adresse – Outils / Carnet d’adresses Messagerie – Thunderbird – Carnet d’adresse Le carnet d’adresse – Outils / Carnet d’adresses Pour ajouter un contact, 2 possibilités : Lors de la réception d’un mail , faire un clic-droit sur l'adresse mail à droite de « De » et un menu contextuel apparaît: Cliquez sur Ajouter l'adresse au carnet d'adresses. Cliquez sur l'icône Adresses dans le menu. La fenêtre de votre carnet d'adresses Thunderbird s'ouvre alors. Cliquer sur nouveau contact et renseigner les différents champs puis OK. Entrez moi dans vos contacts: Jacques Bretin jbretin@ac-toulouse.fr...

Le carnet d’adresse – Créer un groupe / une liste Messagerie – Thunderbird – Carnet d’adresse Le carnet d’adresse – Créer un groupe / une liste De la même façon que les dossiers permettent de classer vos messages, on crée des listes pour ranger ses contacts: Cliquer sur Nouvelle liste dans la fenêtre du carnet d'adresses. Une fenêtre apparaît pour détailler les paramètres de cette liste. Sélectionnez dans quelle arborescence se situera votre liste (Adresses personnelles ou Adresses collectées) Saisissez le début de son nom: le nom apparaît et validez. Si les contacts que vous voulez ajouter à cette liste ne sont pas encore dans des fiches, entrez leurs adresses. Quand la liste est finie, cliquez sur Ok. La liste apparaît dans le carnet d’adresses.

Gérer les messages : Dossiers et filtres Messagerie – Thunderbird – Les filtres Gérer les messages : Dossiers et filtres 1/ Etre méthodique : cela signifie que vous devez déjà penser à l’organisation de votre boite de réception. 2/ Créer ses dossiers selon les thèmes que l’on a choisi: Clic droit sur « courrier entrant » (ou sur un dossier) Clic gauche sur « Nouveau dossier… » Le nommer (TRUC par exemple) puis Créer le dossier. Le dossier apparaît…

Gérer les messages : Dossiers et filtres Messagerie – Thunderbird – Les filtres Gérer les messages : Dossiers et filtres Créer ses filtres (ou règles des messages) Menu outils Filtres des messages Sélectionner par le menu déroulant le compte concerné par cette règle de filtre (ici compte aep) Cliquer sur  « nouveau » et donner un nom au filtre.

Gérer les messages : Dossiers et filtres Messagerie – Thunderbird – Les filtres Gérer les messages : Dossiers et filtres la règle définie ici précise que tous les mails dont ► l’expéditeur contient « blandine.mouraux@ac-toulouse.fr » OU ► l’expéditeur contient « bretin.jacques@free.fr » OU ► le sujet commence par « TP Excel » Alors le message ira dans le dossier TRUC En cliquant sur OK, la règle est enregistrée et active

Gérer les messages : les tris Messagerie – Thunderbird – Trier les messages Gérer les messages : les tris On a 2 méthodes pour trier les messages: Par critères prédéfinis : Sélectionner le dossier que l’on souhaite trier puis aller dans Affichage / Trier par. Sélectionner une option de tri : par date, expéditeur, sujet, taille...

Gérer les messages : les tris Messagerie – Thunderbird – Trier les messages Gérer les messages : les tris On a 2 méthodes pour trier les messages: Par l’adjonction d’étiquettes Classer ses messages selon leur importance : clic droit sur un message et dans le menu « Étiquettes » choisir Important. Dans la liste de vos messages, ce dernier devient rouge. Pour remettre le message à l'état normal, il vous suffit de retourner dans le menu étiquette et de sélectionner Supprimer toutes les étiquettes.

Gérer les messages : les tris Messagerie – Thunderbird – Trier les messages Gérer les messages : les tris On utilise ces étiques pour trier avec le filtre rapide: Un clic sur le filtre rapide « Etiquette » affiche les messages qui ont une étiquette…

FIN (pour l’instant)