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Transcription de la présentation:

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques LVR FLEET WEB CALL BACK L’entretien post’accident Base de données de vos accidents (déclarés / non déclarés) « Oui mon accident était évitable »

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques LVR FLEET est une application informatique permettant de saisir via Internet des entretiens d’analyse d’accidents, déclarés ou non à l’assureur, et d’en connaître l’évitabilité. L’entretien est externalisé vers notre plateforme : LVR Fleet Web Call Back. Approche et objectifs 82% des conducteurs reconnaissent que leur accident était évitable Les rapports mensuels permettent de cibler votre communication

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Pourquoi analyser un accident ? Pour débanaliser l’accident de circulation Pour découvrir, avec l’accidenté, tous les facteurs ayant contribué à sa survenance (arbre des causes) et ainsi éviter que ce type d’accident se reproduise Pour déterminer son évitabilité Pour mettre en place les mesures préventives et correctives correspondant réellement à votre sinistralité Tous les accidents sont importants : les petits accidents sont une source de renseignements qui permettent d’agir tôt. Un entretien post’accident peut également être réalisé lors de la restitution des véhicules, s’il y a des frais de remise en état. Approche et objectifs

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Le risque circulation est un risque de fréquence : La pyramide d’Heinrich Approche et objectifs 1 corporel 29 matériels graves 300 accidents bénins Sur 330 accidents… Et tous les jours, votre vie routière avec les incivilités et comportements des autres usagers

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques L’objectif étant d’arriver à obtenir de la part du conducteur en fin d’entretien la conclusion suivante : OUI, mon accident était évitable. Ce qui est vrai dans plus de 80 % des cas. Extrait du rapport LVR Fleet : La mise en place de l’entretien post’accident fait baisser la sinistralité de 35 % dès la première année Écouter et épauler pour ne pas réitérer. Approche et objectifs

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques LVR Fleet Web Call Back, progiciel d'entretiens post'accident en version externalisée. Voir la présentation vidéo de la démarche : Procédure et mise en place

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Disposer dans tous les véhicules d’au minimum DEUX constats pré remplis en permanence. Dès qu’un accident survient, aussi minime soit-il, le conducteur rempli un constat qui devient alors la fiche d’entrée de communication (l’avantage est qu’un seul et unique document est utilisé pour tout accident). Le conducteur remet son constat à son responsable. L’exploitation dispose du lien pour la prise de rendez-vous pour l’entretien téléphonique avec le conducteur (joindre le scan du constat) : Procédure et mise en place

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Le rendez-vous téléphonique est confirmé par LVR Fleet. L’entretien téléphonique a lieu. A l’issue de l’entretien, la personne qui a fait la demande de rendez-vous reçoit la fiche d’entretien post accident à faire signer par le conducteur. Procédure et mise en place Personne en charge du suivi du dossier (ressources humaines) : Nom : E….. Prénom : Jean Philippe Collaborateur concerné : Nom :MARTIN Prénom : Jacques Tél pour rappel : Date de rappel :13/11/2013 Heure de rappel :10h30 Fichier : constat_amiable_martin_jacques.pdf

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Exemple de données accessibles chaque mois dans l’onglet « Rapports » : Rapports mensuels Et tous les jours, votre vie routière avec les incivilités et comportements des autres usagers Répartition par contexte accident :

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Rapports mensuels Et tous les jours, votre vie routière avec les incivilités et comportements des autres usagers Répartition par types de préoccupation du conducteur

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Rapports mensuels Et tous les jours, votre vie routière avec les incivilités et comportements des autres usagers Évitabilité en circulation

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Chaque mois, nous pouvons également si nous y avons accès, comparer les données saisies sur la plateforme LVR Fleet et les données de votre assureur, afin de relancer les personnes ayant déclaré un sinistre à l’assurance et pour lesquels le conducteur n’a pas eu d’entretien post’accident. Si des formations conduite sont dispensées, nous pouvons également vous communiquer des correspondances entre les conducteurs formés / conducteurs accidentés. LVR Fleet vous permet d’identifier les multi-accidentés, pour agir rapidement. A moyen ou long terme, nous sommes en mesure de vous indiquer des rapports sur l’évolution de la fréquence d’accident des conducteurs ayant eu un entretien post’accident. Rapports mensuels

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Après douze mois d’utilisation, LVR Fleet réalise et vous transmet le compte rendu annuel avec recommandations. En comparant les flottes (+ de 100 moteurs) sous prévention, et donc avec entretien post’accident, on constate que selon les activités après quelques années de suivi, le taux de fréquence annuel Tous accidents (déclarés et non déclarés à l’assureur)/Moteurs est : Commerciaux: 0,18 à 0,22 Techniciens: 0,25 à 0,37 VUL Transport: 0,35 à 0,45 Transport de marchandises: 0,40 à 0,50 Transport de voyageurs: 0,25 à 0,35 Et vous, quels sont vos chiffres ? Rapport annuel

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Production de films thématiques LVR Fleet produit et réalise ses propres films illustrant tous les sujets relatifs à une Belle Conduite. Découvrez un extrait de notre film dédié aux manœuvres et de celui dédié aux distances et intervalles de sécurité : Manœuvres et Conseils :Distance et intervalle de (Extrait)sécurité (Extrait) :Extrait En fonction de votre sinistralité, déterminée par l'analyse des données saisies par nos opérateurs sur la plateforme au cours des entretiens avec vos collaborateurs, nous vous transmettons les films à diffuser, totalement ciblés sur les axes prioritaires visant à réduire vos accidents.

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Production de films thématiques Films illustrant les formations BELLE CONDUITE® Gestes et postures (position de conduite) Manœuvres et conseils Distance de sécurité en circulation et à l'arrêt En cours de production : - L'éco-conduite - Anticipation et Pied face au frein, Anticipation et recherche d'indices - La fatigue - Téléphone au volant - Distance d'arrêt, vitesse, distance parcourue pendant le temps de réaction - Régulateur de vitesse et limitateur de vitesse - Pneumatiques - Trajectoire dans les ronds points - Les angles morts à l'arrêt et en circulation - Les effets de l'alcool et des drogues - Le constat amiable - Prise en main d'un véhicule électrique

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Modes de diffusion Selon vos objectifs, LVR Fleet vous propose trois modes de diffusion des films et quiz associés : -Diffusion en « campagne nominative » Envoi par LVR Fleet d’un ing sur chaque boite des collaborateurs contenant un message invitant à cliquer sur un lien web donnant accès au film et à son quiz. -Diffusion en « formulaire web » Transmission par LVR Fleet au management d’un lien web qui sera diffusé en interne ou intégré via un QR code sur votre site et qui donnera accès au film et à son quiz. -Diffusion via « clé USB protégée » Mise à disposition du / des films sur clé USB et transmission des quiz (questions et réponses) au management qui les utilisera à l’occasion de réunions / sensibilisations.

BP SAUMUR Cedex Tél: Fleet Solutions Fleet Solutions Editeur / Producteur d’outils de formation des conducteurs Films de formations thématiques et quiz Livrets de formations éco-conduite et VUL Logiciel d’entretiens post’accident et statistiques Pour plus de renseignements ou pour un devis gratuit : Alain ROHEL – NOUS CONTACTER