Parcours manager Présentation générale Parcours Manager
Décider et responsabiliser (suite) Savoir dire non J1 : Après le déjeuner… Décider et responsabiliser (suite) Savoir dire non Parcours Manager
Responsabiliser Préparation Contact positif Bref rappel du contexte Objectif à atteindre Comment allez-vous faire ? Ecoute et prise en compte Parcours Manager
Synthèse de la première journée Maîtriser A priori, Opposition, Auto-défense Appliquer le SWOT à toutes les situations Préparer chaque entretien Créer les conditions du dialogue au début de chaque entretien Donner du sens à nos décisions Assumer nos décisions Ecouter et prendre en compte les résistances de nos collaborateurs Responsabiliser nos collaborateurs dans leurs missions Mettre en place des plans d’action concret QFQQ Savoir dire non Parcours Manager
Adapter son style de management Compétence 10 5 Motivation Motivé Non Compétent Compétent Non Motivé DIRECTIF J'impose les moyens FORMATIF Je donne PARTICIPATIF Je fais s'engager sur les moyens DELEGATIF Je laisse carte blanche Parcours Manager
Découvrir son style préférentiel Parcours Manager
Montaigne : « le retour » Vous êtes toujours Directeur Général des Galeries Montaigne, Résultats : Le Chiffre d’affaires a augmenté de 36% 6 600 cartes de fidélité ont été enregistrées (+ 280%) L’équipe a retrouvé du plaisir et de l’énergie au travail L’encadrement a été à la hauteur de l’enjeu. Quoique… Parcours Manager