HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Transformation des produits: Cas des biens informationnels Biens informationnels (digital)Biens informationnels (digital) – Contenu Web – Musique – Vidéo – Logiciel Est-ce vraiment nouveau ?Est-ce vraiment nouveau ? Ce qui est nouveau, c’est le mode de distribution.Ce qui est nouveau, c’est le mode de distribution.

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Situation d’avant Internet: cas de la musique Marché dominé par 5 majors: Vivendi Universal, Sony AOL Time Warner, BMG et Emi Ils se partagent 77,5% du marché La distribution occupe 97% du processus de vente vente Les cds sont trop chers

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal La musique: un bon potentiel sur Internet

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal L’influence Internet Facilite la distribution (une fois digitalisée)Facilite la distribution (une fois digitalisée) Permet d’écouter des extraits musicaux en ligne (à l’heure de son choix)Permet d’écouter des extraits musicaux en ligne (à l’heure de son choix) Permet d’écouter les radio télédiffuséesPermet d’écouter les radio télédiffusées Permet une distribution P2P (Pair- à- Pair)Permet une distribution P2P (Pair- à- Pair) Permet d’éliminer les intermédiairesPermet d’éliminer les intermédiaires (Pour un CD de 17$, plus 9,50$ vont aux intermédiaires) Permet de se faire connaître (cas des artistes)Permet de se faire connaître (cas des artistes) Entrée des nouveaux joueursEntrée des nouveaux joueurs

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Questions Présentez un site de vente de musique en ligne ou un logiciel de partage P2P de fichier musicaux. Expliquez comment ce service fonctionne et quel est son modèle d'affaire.Présentez un site de vente de musique en ligne ou un logiciel de partage P2P de fichier musicaux. Expliquez comment ce service fonctionne et quel est son modèle d'affaire. Que pensez-vous du modèle de iTunes ?Que pensez-vous du modèle de iTunes ? Comment croyez-vous que l'industrie de la musique va évoluer dans l'avenir ? Qui seront les gagnants et les perdants des changements à venir ?Comment croyez-vous que l'industrie de la musique va évoluer dans l'avenir ? Qui seront les gagnants et les perdants des changements à venir ? L'industrie argumente que l'on doit férocement lutter contre les logiciels P2P ? Quelle est la nature des arguments avancés par l'industrie. Qu'en pensez-vous ?L'industrie argumente que l'on doit férocement lutter contre les logiciels P2P ? Quelle est la nature des arguments avancés par l'industrie. Qu'en pensez-vous ?

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Mode de diffusion Les deux techniques les plus utilisées pour la distribution et la promotion musicale sur Internet sont:  Le MP3  Le Streaming

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Le format MP3: Mpeg Audio Layer 3 Le MP3 est un standard de compression de données numériquesLe MP3 est un standard de compression de données numériques Il permet une compression considérable des chansons, ce qui facilite le Stockage sur support informatique et diminue les temps de transfert sur InternetIl permet une compression considérable des chansons, ce qui facilite le Stockage sur support informatique et diminue les temps de transfert sur Internet La perte de qualité entre le MP3 et le CD paraît minimeLa perte de qualité entre le MP3 et le CD paraît minime

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Le Streaming C’est un procédé permettant :  Le téléchargement simultanée d’un fichier audio et/ou vidéo  Fonctionnant avec des “plug-in” En streaming, le son démarre instantanement après le début du téléchargement si autorisé Plus utilisé pour les radiodiffussions sur Internet

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Distribution et promotion en ligne: Les sites musicaux Diffusion gratuite à travers des sites des artistes inconnus (en MP3 ou Streaming)Diffusion gratuite à travers des sites des artistes inconnus (en MP3 ou Streaming) Diffusion payante pour les artistes plus connus (Cas David Bowie)Diffusion payante pour les artistes plus connus (Cas David Bowie)  Commercialisation d’autres oeuvres  Offre grandre interactivité avec ses fans  Offre pour les concerts et CD  Informations sur la vie de l’artiste  Contourne ainsi les réseaux de distributions traditionnelles

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Distribution et promotion en ligne: Les sites de vente en ligne Amazon.com : numéro un de vente de CD en ligne cherche à vendre moins chère en contournant la grande industrie du disqueAmazon.com : numéro un de vente de CD en ligne cherche à vendre moins chère en contournant la grande industrie du disque  Toutefois, la grande majorité des utilisateurs préfèrent les téléchargements gratuits

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Distribution et promotion en ligne: Cas du téléchargement gratuit Napster a été le modèle le plus spectaculaire de la réussite technologique du P2PNapster a été le modèle le plus spectaculaire de la réussite technologique du P2P Logiciel d’échange gratuit de fichiers musicaux (avec une BD centrale)Logiciel d’échange gratuit de fichiers musicaux (avec une BD centrale) Service gratuit fermé le 2 juillet 2001Service gratuit fermé le 2 juillet 2001

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Le Fonctionnement de Napster

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Autres sites gratuits Avec la fermeture de Napster, d’autres logiciels de distribution gratuite (sans BD centrale) ont vu le jour:Avec la fermeture de Napster, d’autres logiciels de distribution gratuite (sans BD centrale) ont vu le jour:  Kazaa  Morpheus  Grokster

HEC MONTRÉAL – M.Sc. Commerce électronique Économie Numérique Jacques Robert, HEC Montréal Les nouvelles stratégies commerciales la vente d'abonnements: L'usager paie une redevance mensuelle ou annuelle et dispose d'un droit illimité de téléchargementla vente d'abonnements: L'usager paie une redevance mensuelle ou annuelle et dispose d'un droit illimité de téléchargement (Nouveau modèle Napster et MP3.com) Modèle d’écoute gratuite et du pay-per-listenModèle d’écoute gratuite et du pay-per-listen (Modèle adopté par Sony, Universal en collaboration avec Yahoo et Microsoft)