Pourquoi changer notre regard sur la Santé/Sécurité au travail ? CNFPT - ENACT - INTEFP 11 Octobre

Quelle vision a-t-on de la santé / sécurité au travail ?

coût contrôle interdiction responsabilité contrainte réglementation immobilisme Résistance au changement

formation concertation amélioration management bénéfices partagés efficacité dialogue interne considération

On parle beaucoup de sécurité au travail On agit peu Pourquoi ? PARADOXE N° 1 : ? ?

Améliorer la sécurité rend l’organisation du travail plus efficace Pourtant, on se focalise sur les inconvénients du changement. Pourquoi ? PARADOXE N° 2 : ? ?

Tous les acteurs (direction, hiérarchie, personnel) y ont intérêt Personne ne se sent vraiment concerné Pourquoi ? PARADOXE N° 3 : ? ?

L’analyse des situations dangereuses doit permettre de faire évoluer les pratiques de travail On focalise les recherches sur un coupable Pourquoi ? PARADOXE N° 4 : ? ?

La formation est un des principaux moyens pour faire évoluer nos attitudes. Les dirigeants ne se forment pas dans ce domaine. Pourquoi ? PARADOXE N° 5 : ? ?

Troubles Musculo-Squelettiques : Environ TMS reconnus en 2006, environ estimés Cancers : Environ estimés (source INRS) pour 856 indemnisés en 1999 (source INVS) Souffrances psychiques au travail : Pas d’existence juridique, plus de 10 % de la population active en souffrance ? (« Premières estimations » INSERM – U867) Fonction publique : De quelles statistiques disposons-nous? RAISON N° 1 : Il faut changer notre approche de la Santé/Sécurité parce qu’elle est « On ne dispose que de très rares informations permettant de documenter la part des facteurs professionnels dans l'apparition des maladies de la population française » (Source INVS – Département Santé au travail) ERRONNEE

Avoir un accident est perçu comme une faute Tomber malade démontre une faiblesse de l’individu Il n’y a pas de droit à l’erreur On ne différencie pas la faute et l’erreur RAISON N° 2 : Il faut changer notre approche de la Santé/Sécurité parce qu’elle est CULPABILISANTE

Les démarches Santé/Sécurité ne sont pas perçues comme des démarches d’amélioration continue mais de mise en cause permanente. « Le problème » est perçu comme une source de conflit Employeurs et représentants du personnel ont une vision immature de la démarche Santé/Sécurité Le taux de résolution de problèmes est faible RAISON N° 3 : Il faut changer notre approche de la Santé/Sécurité parce qu’elle est IMMATURE

On cherche des solutions techniques alors que les freins sont humains. Les mesures les plus efficaces sont souvent peu coûteuses. Elles concernent le changement d’un comportement, d’un geste technique, d’une organisation de travail… bref d’une habitude. RAISON N° 4 : Il faut changer notre approche de la Santé/Sécurité parce qu’elle est INEFFICACE

1.Les bénéfices attendus sont constamment mis en avant 2.la concertation permet la prise de décision 3.le droit à l’erreur est accepté par tous 4.l’encadrement supérieur s’implique dans la démarche 5.la participation du personnel est recherchée 6.la formation est un facteur d’évolution des compétences et de l’autonomie 7.la démarche construite est auto-formante et évolutive Construire une démarche positive

La mise en place d’une politique dynamique de gestion de la Santé et Sécurité au sein de la collectivité est une démarche de management transversale, s’appuie nécessairement sur le dialogue en interne génère de l’efficacité dans les pratiques de travail.

Merci de votre attention