Denis Anceau Service documentation Conseil Général de l'Hérault danceau@cg34.fr

se repérer, évaluer, répondre. Objectifs Intégrer et maîtriser les apports d’Internet à la recherche documentaire Acquérir une méthodologie de recherche de l’information se repérer, évaluer, répondre.

Chronologie 3 millénaires d’écriture 6 siècles d’imprimerie 40 ans de traitement électronique

Histoire 1969 : connexion des premiers ordinateurs 1979 : premiers groupes de discussion 1981 le minitel 1991 : annonce publique du WWW 2009 : plus d’un milliard d’ordinateur Dans le monde

Définitions Internet Intranet Extranet

Internet Contraction de INTERconnected NETworks, en français réseaux interconnectés ou réseau de réseaux C’est un ensemble de réseaux d’ordinateurs connectés entre eux à l’échelle de la planète

Ses composants… Messagerie Web Forums Blogs Téléchargement Chat …

Intranet Partie sécurisée d'un réseau informatique (d'une entreprise ou d'une organisation) basé sur les mêmes technologies que l'Internet (protocoles de communication, serveur , etc.), intra-muros Architecture au CG34 (plus de 80 sites interconnectés par Numéris) Tous les postes installés depuis Aôut 99 avec navigateur peuvent accéder à l'Intranet CG34 (démo Déclic34)

Intranet du CG34 http://kanndoo.dept34.intranet/ Architecture au CG34 (plus de 80 sites interconnectés par Numéris) Tous les postes installés depuis Aôut 99 avec navigateur peuvent accéder à l'Intranet CG34 (démo Déclic34) http://kanndoo.dept34.intranet/

Extranet Réseau de télécommunication constitué d'un intranet étendu pour permettre la communication avec des organismes habilités (ex : des collèges entre eux)

Pour accéder à l’information Institutionnelle Documentaire Pratique Technique etc.

Le Navigateur… C’est un logiciel qui permet de consulter le Web, d’interpréter le code HTML des pages web pour les afficher de façon lisible pour l’utilisateur Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox

…Fonctionnalités Barre de titre Barre d’adresse Barre outil : fonctions classiques et spécifiques Boutons : historique, favoris Page d’affichage / Liens Barre d’état

Fonctionnement du navigateur Une adresse Internet (appelée aussi URL) dans la barre d’adresse du navigateur A partir de la page web qui s’affiche, navigation possible sur l’ensemble des pages web du site en cliquant sur des liens hypertextes

Les Favoris Avoir le réflexe : Favoris / Signet / Marque-pages Enregistrer et renommer, organiser

Page d’ouverture Repérer la structure de la page d’accueil Lire les informations Localiser le moteur de recherche Distinguer les liens Identifier l’auteur du site, ses coordonnées… La date

Trucs et astuces Paramétrage de la page d’accueil Démarrage/durée de l’historique/moteurs directs/etc Historique des sites visités Recherche d’un mot dans la page active

Décrypter l’url Acronyme de « Uniform Resource Locator » : convention d’affectation de noms qui identifie de manière unique l’emplacement d’un ordinateur, d’un répertoire ou d’un fichier sur Internet

Protocoles http:// hypertext transfer protocol : permet de naviguer sur le Web, de Transférer des fichiers ftp:// file transfer protocol : permet de télécharger des fichiers et des logiciels sur le Web

Domaine un nom (celui d'une société, d'une marque, d'une association, d'un particulier...)  une extension (= suffixe) : .fr, .de, .ca, .jp, .net, .com, .org, …. http://www.afnic.fr

Quelques Suffixes .com entreprises commerciales .org tout type d’organisation .edu université et école supérieure .gouv gouvernement .net activités liées à Internet

Connaître et pratiquer   Quelques Sites institutionnels www.legifrance.gouv.fr www.service-public.fr www.vie-publique.fr/ www.assemblee-nationale.fr www.senat.fr

Connaître et pratiquer   Quelques Sites de Presse www.lemonde.fr www.rue89.com www.bakchich.info

Connaître et pratiquer   Quelques Sites de Ressources http://urfist.univ-lyon1.fr http://fr.wikipedia.org/ http://c.asselin.free.fr/french/webinvisible4.htm http://signets.bnf.fr/ Bases de données gratuites

Entraîner son oeil http://www.ac-montpellier.fr http://www.languedoc-roussillon.pref.gouv.fr http://sud.france3.fr/ www.europe.gouv.fr/ www.depistages34.asso.fr http://europa.eu/index_fr.htm site perso

Astuces

Outils Distinguer : moteurs de recherche et annuaires moteurs de recherche et Métamoteurs portails Connaître leurs spécificités pour choisir le plus adapté à la requête

Annuaire Regroupe par catégories les noms,adresses et descriptions des pages indexées. En montre une liste, classée par thèmes, présentés par rubriques et sous-rubriques

Quelques annuaires http://www.nomade.fr http://www.lesannuaires.com www.bonweb.com http://www.sanitaire-social.com/ http://www.lesocial.fr/ http://www.annuaire-fonction-publique.info/

Le moteur Logiciel spécialisé servant à trouver des listes de pages traitant d’un sujet indiqué par l’internaute à l’aide d’un ou plusieurs mots-clés

Quelques moteurs www.ujiko.com www.google.fr www.exalead.com www.alltheweb.com www.altavista.com

Quelques Métamoteurs Effectuent les recherches à partir de plusieurs moteurs www.eo.st www.kartoo.com http://eu.ixquick.com/fra/

Synoptique (vue générale d'un ensemble) Annuaires Moteurs Outils humains Outils automatiques Listes classées manuellement Indexation automatique Pas d’indexation du texte intégral Indexation du texte intégral Pas exhaustif Plus d’exhaustivité Recherches thématiques de 1ère approche Recherche sur mots clés précis

Portails Portail : Une page qui regroupe un ensemble de renseignements divers, utiles et pratiques permettant à l'utilisateur de trouver rapidement une information dans le secteur qu'il souhaite. Portail Spécialisé : une page regroupant un ensemble d'informations abordant le même thème

Quelques portails Professionnels www.sante.fr www.education.fr www.culture.fr www.territorial.fr Oasis Mag Généralistes http://www.voila.fr/ http://www.linternaute.com/ Liste de portails

Le référencement Pour tout savoir sur les annuaires et moteurs de recherche, recherche d'information et référencement www.outils.abondance.com

Mots-clés Comment les choisir ? Les trouver, les saisir correctement Restreindre ou élargir sa question Utiliser des synonymies

Syntaxe correcte 3 opérateurs booléens : ET (intersection), OU (union), SAUF (exclusion) Guillemets "" Troncatures * (un mot) / ? (une lettre)

Et aussi… La recherche avancée ou experte Les paramètres : géographiques, langues…

Méthodologie de la recherche documentaire Pour une mise en pratique ou l’usage de l’information

Questions précises : Robots de recherche Recherches thématiques : Annuaires de sites ou portails Coordonnées d’institutions et de services : annuaires,portails,sites directs (ex un ministère)

La Recherche d’infos Toujours une même démarche ! Connaître les sources Maîtriser leur utilisation (on apprend à se documenter) Choisir celles qui sont adaptées à la question

Etapes de la recherche Définir l’objectif de la recherche Exprimer la problématique = question Mobiliser les connaissances Etablir la requête Evaluer le résultat de la recherche Réajuster Extraire et communiquer le résultat

Questions à se poser au préalable Qui ? Profil du demandeur Quoi? Nature de l’information Où? Limites géographiques Quand? Limites dans le temps Pourquoi? Objectif(s) Comment? Outils, méthodes

Savoir lire les résultats de recherche Savoir repérer l’adresse : le nom du domaine, le suffixe, la date, le format…

Evaluer les sites pour… Éliminer certains résultats de recherche obtenus Identifier les incontournables (favoris suivant le public visé)

Contenu - Organisation de l’information - Pertinence texte - Richesse de la forme - Pertinence graphisme - Rapidité chargement des pages - Ergonomie de navigation - Aide à la recherche - Indexation - Sources / Mises à jour

Quelques outils de plus - Les fils RSS - Les Newsletters - Les groupes de discussion - Les forums - Netvibes - Les Blogs - Le Web invisible

Le Fil RSS RSS (Really Simple Syndication) fichier qui reprend automatiquement soit les titres, soit le texte intégral, d'un site d'actualité ou d'un blog. Le flux RSS peut ensuite être inclus et affiché sous forme de liens cliquables dans une page web tierce ou par un logiciel spécialisé.

Les Newsletters lettre d'information adressée par Mail aux abonnés. On en trouve sur tous les sites de Presse et sur de nombreux sites Professionnels et gouvernementaux.

Les Groupes de discussions Groupes de discussions portant sur un thème précis. Ces groupes sont hébergés sur des sites web. Parmi les plus connus : Google groupe Yahoo groupes

Les forums Système de discussion passant uniquement par le web. Il se distingue des autres systèmes de discussion par le fait que les discussions sont archivées sur un site Web, qu'il faut souvent s'inscrire dans la communauté pour pouvoir participer. Espace virtuel qui permet de discuter "Librement" sur plusieurs sujets divers. Un exemple : Forum asi

Netvibes / igoogle Plate-formes offrant aux Utilisateurs une page d'accueil personnalisable, se décomposant en modules. L'utilisateur peut simplement réorganiser sa page en déplaçant, supprimant ou ajoutant des modules. vers netvibes vers igoogle

Weblog - Blog Contraction des mots web et log (journal de bord). Site web modifié régulièrement par son auteur : ajout de petites notes ou des billets (article, commentaire) Le lecteur peut mettre un commentaire On peut créer gratuitement son blog sans connaissance particulière du html

Le Web Invisible Il désigne la partie du Web qui n'est pas accessible directement aux moteurs de recherche conventionnels. Il comprend donc l'ensemble des documents qui ne sont pas indexés par les outils de Recherche traditionnels : les sources dont l'accès est contrôlé par un mot De passe, les sites Web construits autour d'une base de données (interrogeable uniquement par un moteur de Recherche interne), les pages accessibles par un formulaire de Recherche, les documents non référencés (volontairement ou non), les pages écrites dans des formats propriétaires, Les intranets, les extranets.