Stage opérateur Tuteur: JP Begoc Marine Croquette- Stage opérateur 2010

I. Présentation de Thalès II. Mon travail dans l’entreprise III I. Présentation de Thalès II. Mon travail dans l’entreprise III. Thème d’étude : Mise en place d’un guide de bonnes pratiques concernant les décharges électrostatiques IV. Bilan Marine Croquette- Stage opérateur 2010

Présentation de Thalès Le groupe Thalès 3 marchés principaux : - l’aéronautique et l’espace (25%), - la défense (50%) - la sécurité (25%) Groupe de rang mondial : - présent dans 50 pays - environ 69000 personnes - chiffre d’affaire : 12,8 milliards d’euros Groupe à la pointe de la technologie : - 25000 chercheurs - R&D: 20% de l’activité - secteur aéronautique : 1er founisseur européen, 3e mondial Marine Croquette- Stage opérateur 2010

Principaux concurrents : EADS et Sagem Défense Sécurité Principaux clients : armées française et étrangère, les avionneurs, et les compagnies aériennes du civil (Air France/Air Canada…) Principaux concurrents : EADS et Sagem Défense Sécurité Produits : équipements de détection, de communication, de guerre électronique , d’avionique Mirage 2000N NH 90 Marine Croquette- Stage opérateur 2010

3 unités : - TAS : Thales Airborn Systems B. Centre de Brest 3 unités : - TAS : Thales Airborn Systems - TUS : Thales Underwater Systems - Thales Services 1565 personnes radar TAS : - systèmes de guerre électronique navale et aéroportés - systèmes de patrouille et de surveillance maritimes aéroportés - service et support client frégate Horizon Marine Croquette- Stage opérateur 2010

Mon travail dans l’entreprise L’activité principale : Expertiser le SERVAL (Système d’Ecoute Radar et de Visualisation de l’ALerte) Marine Croquette- Stage opérateur 2010

Chargement d’une bibliothèque de Test visuel Chargement d’une bibliothèque de tests puis envoi des vidéos de menaces connues PV (Procès Verbal) de mesure Identification de la panne Commande de composants Envoi du matériel en panne vers les différentes lignes de réparation (câblage…) ou en sous-traitance externe Marine Croquette- Stage opérateur 2010

Obstacles: Secteur militaire : laboratoires classés confidentiel défense Nécessité d’une certification Thalès pour manipuler le matériel toute seule Ressenti: travail répétitif et dextérité: - SERVAL - Câbleurs - Comptage et triage de composants possibilité d’évolution Marine Croquette- Stage opérateur 2010

Mise en place d’un guide de bonnes pratiques contre les décharges électrostatiques (ESD) 40 milliards de dollars perdus chaque année dans la seule industrie électronique - généralement invisibles Enjeux et conséquences : ● risque de diminution de la fiabilité du matériel ● matériel dégradé => client insatisfait Marine Croquette- Stage opérateur 2010

A. Problèmes processus assez jeune => difficulté à être accepté et mis en place nécessité de changer la façon de travailler (port du bracelet…) Marine Croquette- Stage opérateur 2010

B. Solutions proposées Délimiter les zones ESD par un écriteau comme celui-ci : (écriteau adopté par Thalès) Intérêt : Bien indiquer que l’on entre dans une zone ESD donc nécessité de protection Marine Croquette- Stage opérateur 2010

Guide de bonnes pratiques ESD: Intérêts: Guide VISUEL Rassemble les règles principales Sensibilise le personnel Solution adoptée: ce guide va être placé à côté de chaque poste Marine Croquette- Stage opérateur 2010

Bilan Expérience enrichissante: Découvertes : Etonnement : Domaine nouveau Entretiens Poste occupé Découvertes : Monde des grandes entreprises : fonctionnement, enjeux, contraintes, flexibilité Avantages des grands groupes: formation en interne, mutations intersites Thème d’étude Méthode de management Hoshin Etonnement : Milieu ou très peu de femmes Marine Croquette- Stage opérateur 2010