Valeur ajoutée pour les éditeurs de logiciels Nom : Scott Burmester Titre : Responsable des programmes Groupe : Platform Strategy & Partner Group MicrosoftCorporation

Programme Mutation des contextes professionnel et technique Mutation des contextes professionnel et technique Évolution de Microsoft Office Évolution de Microsoft Office Mutation d'un outil de productivité en plate- forme de solutions partenaires Mutation d'un outil de productivité en plate- forme de solutions partenaires Nouvelles opportunités professionnelles pour les éditeurs de logiciels avec Office 2003 Nouvelles opportunités professionnelles pour les éditeurs de logiciels avec Office 2003 Accroître la productivité des utilisateurs Accroître la productivité des utilisateurs Améliorer les performances professionnelles Améliorer les performances professionnelles Exploiter les investissements Exploiter les investissements Accroître le retour sur le chiffre d'affaires Accroître le retour sur le chiffre d'affaires

Contexte en mutation Contexte technologique Sécurité et confidentialité Nouvelle ère de programmation Services Web Prolifération des périphériques intelligents Dépenses informatiques axées sur l'optimisation de la technologie déjà en place Contexte professionnel Reprise économique plus lente que prévu Pratiques économiques examinées à la loupe Rythme accru du changement Concurrence globale croissante

Durée Effort Enjeux professionnels pour vos clients L'accès à l'information double tous les 18 mois L'accès à l'information double tous les 18 mois Nbre de tâches Complexité des tâches Informations nécessaires Nbre de collaborateurs Durée des tâches Les entreprises gèrent de plus en plus de tâches Les entreprises gèrent de plus en plus de tâches La complexité des tâches augmente au fil du temps La complexité des tâches augmente au fil du temps Les délais de réalisation des tâches diminuent rapidement Les délais de réalisation des tâches diminuent rapidement L'aide disponible pour réaliser ces tâches se réduit L'aide disponible pour réaliser ces tâches se réduit

Modification de l'activité des utilisateurs professionnels 2000 Outils de création Outils de création Modèles financiers Traitement de texte Productivité bureautique Productivité bureautique GUI, Suite et ordinateurs de bureau omniprésents Communication mise en réseau Communication mise en réseau Messagerie électronique, intranet, Internet ERP (Ressources humaines, Finances) CRM, SCM ERP (Ressources humaines, Finances) CRM, SCM Déverrouillage des données Déverrouillage des données Services Web Services Web Solutions adaptées à l'utilisateur professionnel Solutions adaptées à l'utilisateur professionnel Communication convergence numérique Communication convergence numérique Vidéo, téléphone/messagerie vocale, messagerie électronique, ordinateur, télécopie, papier Vidéo, téléphone/messagerie vocale, messagerie électronique, ordinateur, télécopie, papier Omniprésence du numérique Multiplicité des périphériques Omniprésence du numérique Multiplicité des périphériques Fin du papier Fin du papier

Priorités des directeurs de systèmes d'information Réduire les coûts de gestion de l'infrastructure Exploiter la valeur des nouvelles applications Productivité des utilisateurs professionnels Milliards de $ Source : McKinsey Taux de croissance annuel consolidé de 15% Croissance dépenses IT totales pendant l'expansion Dépenses IT actuelles Modification des dépenses IT Budget réduit pour les nvx projets Retard dans l'utilisation d'app. Gestion et support de l'infrastructure existante Nouveaux projets 35 % Pression élevée pour réduire les coûts 65 %31 % 69 %

QuestionsChallenge Situation passée Changement dans Office 2003 Pourquoi les éditeurs n'ont- ils pas écrit pour Office avant ? Complexité MS n'a jamais formulé d'opinion sur les fonctionnalités, les données, etc. qu'un éditeur devait exploiter pour Office. Un avis clair sur les possibilités de développement d'applications pour une utilisation avec Office ; des axes de développement clairs. Dispersion du modèle de déploiement et de la maintenance Obtenir des composants mis à jour. Réécrire des interfaces pour chaque processus modifié et à chaque modification apportée à Office. Le.Net résout le problème d'obtention des composants sur le Bureau. Program- mation Office Énorme effort de programmation pour obtenir la fonctionnalité. Environnement VBA trop limitatif. La prise en charge native de XML dans Office permet une approche plus aisée d'Office. Pourquoi les éditeurs n'ont- ils pas plus développé l'intégration de Microsoft Office ? Office empiète ou dévalue le client de l'éditeur. L'envie de répondre à ces challenges était faible, car travailler avec Office ne s'avérait pas plus avantageux qu'avec le HTML. De nouveaux « accros de la programmation » ont développé une meilleure relation entre les clients des éditeurs et Office. Challenges professionnels pour l'adoption d'Office par les éditeurs

Microsoft Office System L'évolution de Microsoft Office Version précédente Focus de l'utilisateur Focus du partenaire Office 97 Utilisateurs finaux Productivité personnelle Exploiter Microsoft Visual Basic pour Applications Office 2000 Professionnels de l'informatique Gestion d'applications Facilité de déploiement Office XP Utilisateurs professionnels Collaboration Intégration Web

La productivité personnelle s'est transformée en productivité au niveau de l'organisation. La productivité personnelle s'est transformée en productivité au niveau de l'organisation. Les applications autonomes sont désormais des applications client- serveur intégrées et XML. Les applications autonomes sont désormais des applications client- serveur intégrées et XML. Les fonctionnalités individuelles sont moins importantes que les solutions qu'elles permettent. Les fonctionnalités individuelles sont moins importantes que les solutions qu'elles permettent. Microsoft Office System L'évolution de Microsoft Office

Analyse de données Données numériques sous forme de tableaux pour des calculs et des analyses Données mieux représentées dans une grille Création de contenu Grandes zones de texte ou contenu mixte Mise en page et mise en forme flexibles grâce aux balises XML Rapport et tri Champs numériques ou textuels Tables relationnelles dans les bases de données Récolte d'informations Informations groupées, très structurées Formulaire avec quelques paragraphes de texte mis en forme AccessExcel WordInfoPathFrontPage Sites Web pilotés par les données Données hiérarchiques ou tabulaires insérées dans des pages Web Données plus accessibles Microsoft Office System Clients actifs

Nous avons besoin de partenaires ! L'évolution de Microsoft Office Outil de productivité Plate-forme de solutions à valeur ajoutée

Capacité commerciale ProcessusProcessus PersonnePersonne Générateurs de valeur ajoutée RelationsRelations InformationsInformations

Les logiciels apportent de la valeur ajoutée Capacité commerciale ProcessusProcessus PersonnePersonne RelationsRelations InformationsInformations ProcessusProcessus PersonnePersonne RelationsRelations InformationsInformations Utilisateur professionnel Professionnel de l'informatique Développeur d'applications

Nouvelle opportunité pour les éditeurs de logiciels Office 2003 est une plate-forme de solutions capable de produire une nouvelle génération d'applications qui aident à : Accroître la productivité des utilisateurs Accroître la productivité des utilisateurs Améliorer les performances professionnelles Améliorer les performances professionnelles Exploiter les compétences, l'infrastructure et les investissements Exploiter les compétences, l'infrastructure et les investissements Accroître le retour sur le chiffre d'affaires Accroître le retour sur le chiffre d'affaires

Nouvelle opportunité pour les éditeurs de logiciels Exploiter les investis- sements conception, développement et déploiement rapides grâce à des outils de développement professionnels et productifs. Utiliser l'infrastructure et les compétences pour maximiser la productivité des employés Connaissance existante des développeurs des solutions basées sur les services Web. Accroître la productivité des utilisateurs Fournir un accès aux informations importantes, au moment opportun, dans le contexte approprié Réduire le temps passé à exécuter des tâches répétitives entourer les utilisateurs d'interfaces familières et intelligentes répondant directement aux besoins de l'entreprise Améliorer les processus métier technologies d'entreprise conformes aux normes ouvertes de l'industrie permettant une connectivité aisée aux données, systèmes et processus externes Réduire les coûts et la complexité de la transformation des données en informations d'entreprise de valeur Augmenter la fiabilité des données et réduire les coûts de support Offrir de nouvelles opportunités liées aux systèmes d'entreprise nouveaux et existants Tirer profit de l'omniprésence de la plate-forme Office ; 300 millions d'utilisateurs Permettre aux partenaires de se concentrer sur leur domaine d'expertise, en offrant des solutions à valeur ajoutée destinées aux marchés verticaux et horizontaux. Retour sur le chiffre d'affaires

Amélioration de la productivité des utilisateurs Améliorer les processus métier Exploiter les investis- sements Retour sur le chiffre d'affaires Amélioration de la productivité des utilisateurs Permettre aux utilisateurs d'accéder aux informations quand et où ils en ont besoin à l'aide d'outils familiers Permettre aux utilisateurs d'accéder aux informations quand et où ils en ont besoin à l'aide d'outils familiers Passer plus temps sur les solutions adaptées à leurs problèmes professionnels. Passer plus temps sur les solutions adaptées à leurs problèmes professionnels. Libérer des connaissances insoupçonnées en automatisant et en simplifiant l'accès aux données Libérer des connaissances insoupçonnées en automatisant et en simplifiant l'accès aux données Permettre une meilleure collaboration avec des ressources informatiques réduites Permettre une meilleure collaboration avec des ressources informatiques réduites

Améliorer les processus métier Améliorer la productivité des utilisateurs Améliorer les processus métier Exploiter les investis- sements Améliorer l'accès aux informations Améliorer l'accès aux informations tirer parti des services Web pour exploiter les processus métier à l'échelle de la société tirer parti des services Web pour exploiter les processus métier à l'échelle de la société Éliminer les processus répétitifs et qui prennent du temps Éliminer les processus répétitifs et qui prennent du temps Permettre l'accès aux données utiles, au moment opportun, en développant l'accès aux données principales depuis le Bureau Permettre l'accès aux données utiles, au moment opportun, en développant l'accès aux données principales depuis le Bureau Retour sur le chiffre d'affaires

Exploiter les investissements Possibilité de mettre les données d'entreprise directement à disposition des travailleurs du savoir Possibilité de mettre les données d'entreprise directement à disposition des travailleurs du savoir baisse des coûts de formation et administratifs. baisse des coûts de formation et administratifs. Solutions intégrées attractives pour les utilisateurs finaux, qui n'ont pas à se familiariser avec de nouvelles interfaces système Solutions intégrées attractives pour les utilisateurs finaux, qui n'ont pas à se familiariser avec de nouvelles interfaces système Les investissements réalisés dans la technologie de déploiement allègent également les lourdeurs d'administration liées à la prise en charge de nombreuses solutions Office déployées. Les investissements réalisés dans la technologie de déploiement allègent également les lourdeurs d'administration liées à la prise en charge de nombreuses solutions Office déployées. Exploiter les investis- sements Améliorer la productivité des utilisateurs Améliorer les processus métier Retour sur le chiffre d'affaires

L'intégration des solutions des éditeurs de logiciels à l'expérience Office augmente l'exposition et l'utilisation des applications partenaire L'intégration des solutions des éditeurs de logiciels à l'expérience Office augmente l'exposition et l'utilisation des applications partenaire Tirer profit de 300 millions d'ordinateurs installés Tirer profit de 300 millions d'ordinateurs installés Connaissance du marché de l'utilisation d'Office Connaissance du marché de l'utilisation d'Office Se concentrer sur l'offre de solutions à valeur ajoutée dans les domaines d'expertise des éditeurs de logiciels Se concentrer sur l'offre de solutions à valeur ajoutée dans les domaines d'expertise des éditeurs de logiciels Microsoft Office fournit les bases pour étendre la portée et le positionnement des solutions des éditeurs de logiciels. Microsoft Office fournit les bases pour étendre la portée et le positionnement des solutions des éditeurs de logiciels.

Opportunité de la plate-forme Microsoft ® Office System Microsoft ® Office System Office XP : 50% de la base installée Office XP : 50% de la base installée 60 millions d'utilisateurs exécutant Office 97 = $1 milliard d'opportunités de mise à niveau 60 millions d'utilisateurs exécutant Office 97 = $1 milliard d'opportunités de mise à niveau Opportunité de marché pour les solutions XML : Opportunité de marché pour les solutions XML : $29 milliards d'ici 2006 $29 milliards d'ici : 60% de toutes les solutions de contenu 2008 : 60% de toutes les solutions de contenu Fortune 1000 tendance vers une nouvelle conception des environnements hérités complexes à l'aide des services Web Fortune 1000 tendance vers une nouvelle conception des environnements hérités complexes à l'aide des services Web Croissance des utilisateurs professionnels : $10 à $20 milliards (10 ans) Croissance des utilisateurs professionnels : $10 à $20 milliards (10 ans) * Estimation Microsoft 9,1 milliards de $ 11,2 milliards de $ 3,2 milliards de $ 5,6 milliards de $ Conseil Développement et intégration Services de gestion Gestion des processus

Positionnement et message Déjà une réussite « Microsoft tient ses promesses avec la technologie.Net. » PC World 22/10/2002 Office 2003 est « la version Office la plus axée sur Internet à ce jour. » eWeek 04/11/2002 « Je suis l'évolution des logiciels de collaboration depuis quelque temps, et c'est la première fois que j'en trouve un pouvant être mis en œuvre à large échelle de par sa capacité à rapprocher les utilisateurs chevronnés et amateurs. » ZDnet 10/3/2003 Gagnant Services Web : Microsoft Office 2003 L'une des missions du langage XML a toujours été de gérer les données figurant dans des documents professionnels ordinaires. Office 2003, avec sa prise en charge du schéma XML, va donner vie à cette vision. InfoWorld 24/2/2003

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