International Telecommunication Union HIPSSA Project Support for Harmonization of the ICT Policies in Sub-Sahara Africa 22 June 2012 Libreville, Gabon Sofie Maddens-Toscano ITU Expert Day 2: Country Case Studies Morocco

Morocco 2 Lélargissement du périmètre du service universel pour inclure les missions de laménagement du territoire et les services à valeur ajoutée et notamment ceux permettant laccès à Internet ; La mise en place dun comité interministériel dénommé « Comité de Gestion du Service Universel de Télécommunications (CGSUT) », qui est chargé principalement de la définition et la validation des programmes du service universel à mettre en œuvre sur le plan national ; La création dun fonds daffectation spécial dénommé " fonds du service universel des télécommunications " (FSUT). Ce fonds financera, lensemble des programmes du service universel validés par le CGSUT. La clarification des modalités de réalisation des du service universel par les exploitants des réseaux publics de télécommunications (ERPT) ; Lintroduction du « mécanisme de marché » pour la réalisation des missions relevant du service universel.

Morocco 3 La loi n°55-01 du 08 novembre 2004, modifiant et complétant la loi n°24-96 du 07 août 1997 a élargi le périmètre du service universel qui a été redéfini comme étant « un service de télécommunications » et non seulement un « service téléphonique » en y incluant la fourniture des services à valeur ajoutée et notamment ceux permettant laccès à lInternet Aussi, les modifications apportées à la Loi n°24-96 par la Loi n° confèrent au champ du service universel un caractère évolutif puisquil est étendu aux services à valeur ajoutée, dont la définition est établie par un arrêté ministériel

Morocco 4 Au minimum, un service téléphonique de base dune qualité spécifiée et un prix abordable; Les services obligatoires, consistant à lacheminement des appels durgence, la fourniture dun service de renseignement et dun annuaire sous forme imprimée ou électronique; Les services liés à laménagement du territoire, qui font désormais partie intégrante des missions du service universel. Ces services ne se limitent plus à une conception figée des objectifs traditionnels de la desserte du territoire national en « cabines téléphoniques », puisquils consistent aujourdhui à la desserte « en moyens de télécommunications » des zones périphériques urbaines, des zones industrielles et des zones rurales ; Les services à valeur ajoutée et notamment les services permettant laccès à lInternet, sont expressément inscrits dans la Loi comme faisant partie du service universel. Le législateur marocain, comme tout législateur dans les pays développés, a cherché à faire évoluer la notion de service universel en mettant laccent sur le développement de la société de linformation à travers sa volonté de généralisation des services permettant laccès à lInternet.

Morocco 5 En vue de gérer efficacement le FSUT et dinscrire les programmes du service universel dans une stratégie gouvernementale cohérente et densemble, il a été créé un Comité interministériel de gestion du service universel des télécommunications (CGSUT).

Morocco 6 Ce Comité, présidé par M. le Premier Ministre, est composé des membres suivants : Lautorité gouvernementale chargée de lintérieur ; Lautorité gouvernementale chargée de laménagement du territoire; Lautorité gouvernementale chargée des finances ; Lautorité gouvernementale chargée des télécommunications ; Lautorité gouvernementale chargée de la défense nationale ; Le Directeur Général de lANRT.

Morocco 7 Sur proposition de lun des membres soumise au Président du Comité, le Président peut inviter à participer aux réunions, à titre consultatif, toute Autorité gouvernementale, personnalité ou tout organisme concernés par lordre du jour dune réunion ou dont la présence est jugée nécessaire. La proposition de participation des représentants des ERPT, est soumise au Président par le Directeur Général de lANRT.

Morocco 8 Ledit Comité a pour mission : De définir les objectifs principaux et les priorités en matière de développement du service universel. Ces priorités sont exprimées, notamment, en terme de services et équipements à fournir et / ou zones à desservir ; De déterminer les programmes pluriannuels en vue de la mise en œuvre du service universel sur le territoire national et ce, conformément aux priorités quil a retenues ; De proposer, pour chaque appel à concurrence, le contenu du service universel et ce, dans le respect des dispositions de la loi susvisée ; Dapprouver les projets de cahiers de charges concernant les appels à concurrence pour la réalisation des programmes du service universel adoptés par le Comité.

Morocco 9 Le financement du service universel est assuré par le fonds FSUT créé à cet effet par la loi des finances Ledit fonds est alimenté par les contributions des opérateurs de télécommunications à la hauteur de 2% de leurs chiffres daffaires hors taxe, net des frais dinterconnexion. Ce fonds peut aussi recevoir toute autre contribution sous forme de dons et legs attribués dans le cadre du développement des programmes de service universel de télécommunications Les recettes du fonds FSUT sont destinées à financer les programmes et les missions du service universel arrêtés par le Comité de gestion du service universel de télécommunications

Morocco 10 Le mécanisme de « pay or play »/« payer ou réaliser », choisi par le législateur marocain, offre aux ERPT existants deux possibilités pour participer à la réalisation des missions du service universel. En effet, selon ce régime, les ERPT peuvent contribuer au régime de service universel soit en versant leurs contributions pécuniaires au fonds du service universel, soit en réalisant les missions du service universel arrêtées par le CGSUT. A cet effet, les ERPT, ayant choisi de réaliser eux-mêmes les missions de service universel, peuvent soumettre à lappréciation du CGSUT leurs propositions de programmes de service universel. Dans le cas où ces programmes sont validés pour le CGSUT, les ERPT réaliseront lesdits programmes dans les conditions fixées par ce Comité et ce, dans le cadre dun cahier de charges particulier. Pour les programmes définis par le CCGSUT dans le cadre dune stratégie gouvernementale de développement du service universel, un appel à la concurrence, en application de la loi telle que modifiée et complétée, est lancé en vue de déterminer lopérateur qui sera en charge de la réalisation desdits programmes. Les ERPT existants ainsi que les nouveaux entrants peuvent naturellement postuler à cet appel à la concurrence.

Thank You! Sofie Maddens-Toscano Managing Director Pygma Consulting International LLC Web: 11