Dominique Boullier Directeur de l’UMS CNRS 2809 Lutin LUTIN XL « Laboratoire des usages en technologies d’information numériques » étendu Dominique Boullier Directeur de l’UMS CNRS 2809 Lutin

Objectifs Mettre à disposition des entreprises et des laboratoires du pôle Cap Digital (et au-delà) un grand équipement partagé, des équipes, des méthodes et des outils pour l’observation des usages des produits/services/contenus Favoriser la prise en compte de l’utilisateur dans la conception (« user-centered design ») dans toutes ses dimensions (« user experience »: ergonomie, audience, marketing): tester avant la mise sur le marché Equiper les SHS par les TIC pour contribuer à la fiabilité des recommandations (quantitatif, automatisation, variation dans des contextes divers , naturels et/ou expérimentaux) et créer un centre de compétences 2

Le Laboratoire des usages existant LUTIN, plate-forme RNRT, financement terminé en Février 2006 et UMS CNRS 2809, centrée ergonomie et cognition. Située à la Cité des Sciences (culture de l’innovation et public disponible) Club entreprises: FT R&D, Editis-Nathan-Bordas, Alcatel, RATP, SNCF, GDF, L’Oréal Laboratoires: Paris 8, Paris 6, IRCAM, UTC et autres chercheurs associés dans un club.

Les 4 modules du projet Lutin XL Lutin Ergo Lab: ergonomie, sciences cognitives, usability (avec Editis) Lutin Game Lab: méthodes pour évaluation des jeux vidéo (interfaces et gameplay) en cours de développement: avec Capital Games (sélectionné par RIAM 2005 non financé) Lutin Audience Lab: audience, réception, qualité des contenus (avec France Televisions et Médiamétrie) Lutin Marketing Lab: marketing, socio consommation (enquêtes en ligne, show room)

Equipement existant Régie avec 2 stations de codage Oculomètre Lab in a box 5 salles de tests Potentiels évoqués Lunettes caméras

Lutin Ergo Lab Matériel nouveau pour un grand équipement mutualisé pour le « user-centered design » des entreprises du pôle Cap Digital et au-delà Lunettes cameras en ligne (lien avec Gigacom) Laboratoire à domicile (avec Gigacom) observations longue durée Oculométrie étendue (casques permettant la mobilité) Réseau international de user labs pour recommandations interculturelles pour interfaces et contenus (Birmingham, Concordia, Port Elizabeth, Taïwan…)

Lutin Ergo Lab Partenaires: UMS CNRS Lutin, Editis, Paris VI, Paris VIII, Ares (Rennes 2) Coût du projet: 2155 K€ 39320 heures sur 2 ans Subvention demandée (plate-forme): 1456 K€ dont 214K€ matériels

Thèmes de travail prioritaires Principe général: Renforcer les méthodes dédiées à l’image pour le pôle (télévision, jeux, Web) et les capitaliser SP 5 Connaissances: suite du cartable électronique, outils et formats de structuration des connaissances à visée didactique SP6 Télévision sur IP: prolongation d’un projet Itea en cours avec ergonomie cognitive et sémiotique de la vidéo scalable, avec Thomson et Philips) SP7 Usages de masse du Web: transfert du projet WebCSTI en cours avec topologie automatisée des domaines du Web et des blogs, analyse automatisée des parcours en masse sur les sites, oculométrie sur les sites

Lutin Ergo Lab: budget sur 2 ans Localisation Coût Total: 2155,5 Aide demandée Total: 1456,3 UMS CNRS Lutin Paris 395 322,2 Cité des Sciences 138, 3 41,5 Editis 365,4 109,6 Paris VIII 93 420 325,5 Paris VI 403,1 308,6 ARES (Rennes 2) Hors région 433,2 338,7