“PDA”/Ordinateurs de poche/Internet pour la collecte des données de recensement Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Sommaire Les défis liés à la collecte et au traitement de données basés sur le papier imprimé Recours à la collecte et au traitement de données avec les PDA et les dispositifs portables PDAs: Caractéristiques principales Collection des données de recensement par Internet Avantages/Inconvénients Recommandations - Conclusions Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Collecte des données sur du papier Interview (Papier-et-Crayon) Dispositifs portables Collecte de données sur papier imprimé Questionnaire Auto-administré Internet Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Méthode lente et fastidueuse (nécessite beaucoup de temps) Défis liés à la collecte et au traitement de données sur papier imprimé Méthode lente et fastidueuse (nécessite beaucoup de temps) La re-saisie des informations est inefficace et augmente le taux d'erreur les formulaires-papier augmentent le taux d'erreur Présentation de multiples formes pour un seul et même processus Ne peut capturer la valeur ajoutée de données – SIG Problèmes d’intégrité et d'authenticité des données Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

PDA et Ordinateur de poche Assistant Numérique Personnel: “Un assistant personnel ou ordinateur de poche est un appareil numérique portable, souvent appelé par son sigle anglais PDA pour « Personal Digital Assistant »”. PDA vs ordinateur portable: L’ordinateur portable offre plus de fonctionnalités que le PDA (plus large qu’un PDA; plus petit qu’un Laptop!) Utilisé de manière interchangeable Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Approche papier vs PDA Collecte des données Saisie des données Codage/correction Approche Papier Manuelle Saisie au clavier/assistée par ordinateur OMR/OCR/ICR Manuelle Assistée par ordinateur Codage/correction (partielle) Collecte des données/saisie/codage/correction Automatique/intégrée Manuelle Assistée par ordinateur Approche PDA Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

PDA: Principes de fonctionnement La saisie des données et leur codage se font en même temps Possibilité de saisir des données de deux façons: avec la sélection offerte à partir de la liste des réponses (ou de classement dans l'ordre hiérarchique), ou en tapant un texte Réponses aux questions: processus guidé Pour avoir un rapport sur les unités dénombrées (état cumulatif) à tout instant (?) Pour mesurer le temps nécessaire au dénombrement de chaque unité de dénombrement (?) 1. La saisie des données et leur codage se font en même temps 2. Possibilité de saisir des données de deux façons: avec la sélection offerte à partir de la liste des réponses (ou de classement dans l'ordre hiérarchique), ou en tapant un texte 3. La question qui suit ne pouvait avoir de réponse que si l'actuelle en trouve une! 4. Pour avoir un rapport sur les unités dénombrées (état cumulatif) à tout instant 5. Pour mesurer le temps nécessaire au dénombrement de chaque unité de dénombrement Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

PDA: Caractéristiques-clés Fonctionne comme un “Ordinateur de poche” Processeur, Mémoires (RAM, ROM), Système d’opération Plusieurs applications peuvent être chargées L’appareil a une puissance de traitement Augmente la productivité sur le terrain (“on the move”) Les données peuvent être recueillies sur terrain dans un format numérique Les données peuvent être téléchargées directement dans le serveur Caractéristiques matérielles Un ordinateur de poche est un boîtier qui abrite une architecture informatique et qui tient dans la main, de la taille approximative d'une grosse calculatrice. Comme dispositif de pointage, un stylet permet de sélectionner et d'extraire des informations sur l'écran du PDA. Il permet également d'écrire sur un clavier émulé ou bien directement par reconnaissance d'écriture. Il s'agit alors d'écrits simplifiés où chaque caractère correspond à un mouvement particulier du stylet. Pour saisir du texte sur clavier, plusieurs procédés ont été conçus : émulé ou mécanique, intégré ou détachable, restreint aux chiffres ou étendu à l'alphabet. Mais le stylet peut encore être suppléé par l'usage des doigts ou d'accéléromètre 3D pour, par exemple, faire défiler l'information à l'écran. La mémoire interne (en général plusieurs méga-octets) de certains PDA peut être considérablement augmentée en lui adjoignant une mémoire externe sous la forme d'une carte mémoire que l'on enfiche dans le PDA (selon les formats, les cartes mémoires peuvent stocker entre 16 Mo et 16 Go). Communiquant et mobile, l'ordinateur de poche peut intégrer divers types de récepteurs et d'antenne. En Europe, les normes suivantes sont employés en fonction des réseaux employés : Pair à pair : infrarouge ou Bluetooth Réseau local : Wi-Fi Radiotéléphonie : GSM, Edge, GPRS, UMTS/3G ou HSDPA/3G+ Positionnement par satellites : GPS Télévision numérique terrestre : DVB-H Caractéristiques logicielles Systèmes d'exploitation Les systèmes d'exploitation les plus répandus sont : Microsoft Windows Mobile Palm OS édité par la société PalmSource Et plus récemment, sont arrivés : Linux et Qtopia, en particulier le Zaurus Linux de Sharp, présenté le 14 juillet 2002 Android, système open source conçu par Google et annoncé officiellement le 15 novembre 2007 Les parts de marché par OS au 3e trimestre 2004 :[réf. souhaitée]OS Nb (%) Palm OS 1 375 866 48,1 Windows CE 850 821 29,8 Research In Motion 565 000 19,8 Linux 24 500 0,9 Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Options de Connectivité Connectivité de données via GPRS / CDMA Suite… Options de Connectivité Connectivité de données via GPRS / CDMA Options de connectivité de données utilisant Wi-Fi (sans fil) Les données peuvent être transférées par "synchronisation" avec l'ordinateur: connexion filaire via un câble USB (PDA se connecte à l'ordinateur) Renforcement de stockage de données Augmentation de la capacité de stockage grâce à l’ajout de cartes SD Eléments optionnels Caméra, Biométrie, GPS, Ajout de lecteur de Smart Card, etc Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Deux Types of dispositifs: A stylet PC de poche Entrée avec un stylet Transfert de données via “sync” Intégré (“converged”) PC de poche avec Connectivité Connecté via GPRS / CDMA Options de Caméra, GPS Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Trois modes de transfert de données (from HP) Collecte de données sur terrain Sync. et transfert de données Utilisation du PDA avec sync. des données Option 1 Collecte de données sur terrain transmettre données via “Inbuilt” GPRS Utilisation du PDA avec GPRS intégré Option 2 Collecte de données sur terrain transmettre données via téléphone Utilisation du PDA en connection avec “Bluetooth” téléphone /câble connecté Option 3 Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Critères de sélection : Méthode d’entrée des données Stylet, “On device keyboard”, “Off Device Keyboard” Capacité Mémoire RAM:64-128 MB ROM: “Inbuilt ROM”, “Additional ROM via SD Card” Options de Connectivité Sync. à travers un ordinateur, In-built GPRS/CDMA, Wi-Fi, “Bluetooth” Robustesse Support de Langues Français, Anglais, Arabe, etc. Autres Options GPS, Caméra, etc. Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Autres critères de décision: Télécharger les données en temps réel « vs » télécharger les données en « batch » (par lot) Coûts récurrents pour la connectivité de données Facilité de saisie de données / facilité de tenir l'appareil dans une main Autonomie de la batterie / options de chargement de la batterie Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Manipulation des appareils dans le champ: quelques considérations Comment manipuler l’appareil sur le terrain? Sécurité des données? Sécurité de l’appareil? Version d'applications dans l’appareil? Résolution des problèmes reliés à l’appareil? Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Mesures de protection des données Assurer la protection: Contre la perte des dossiers déjà inscrits correction des données ex-post dans les dossiers qui sont enregistrés Quelques mesures à prendre: Sécurité biométrique Sécurité pour les « sans fil » et pour GPRS Cryptage de données Robuste (“durci”) “laid”! . On parle de PC durci pour designer les PC “tout terrain” Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Options Le dispositif peut être equipé avec un GPS pour: géo-référencer les unités visitées (urbaine et rurale) suivre les positions d'entrée des données le positionnement et l'orientation de l'agent recenseur Et/ou avec téléphone cellulaire, appareil photo et applications OS Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Problèmes de redéploiement Coûts des PDA PC de poche: $300-$1200 Coût dépend Interface à l’usager Mises à jour Economie d’échelle Problèmes de redéploiement Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Résumé des éléments-clés Plates-formes intégrées avec GPS, téléphone cellulaire, appareil photo et applications OS Gestion des tâches de bureau en temps réel Gestion du temps sur le terrain, frais, etc. Traitement géographique/carto. Synchronization des données et de gestion Sécurité des applications, des procédures et protocoles Possibilité de crypter les données pour la transmission sécurisée Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Questionnaire auto-adminsitré Interview (Papier-et-Crayon) Dispositifs portables Collecte de données sur papier imprimé Questionnaire Auto-administré Internet Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Collecte des données du recensement par Internet (eCensus) Pourquoi Internet? Demande par la population (e.g. France) Politique Gouvernmentale (E-Government pour Canada) Quelques bénéfices Collecte de données précise et à temps Temps de traîtement réduit Disponibilité rapide de données apurées pour des analyses statistiques Amélioration des analyses La réutilisation et la consommation par plusieurs ministères Amélioration de l'efficacité: élimination de couches, réduction de personnel et coûts À première vue, les enquêtes par Internet semblent présenter des avantages intéressants. Premièrement, il s’agit d’un moyen simple d’avoir accès à un grand groupe de répondants possibles. Deuxièmement, aucun intervieweur n’est nécessaire et les frais postaux sont nuls. Troisièmement, les enquêtes peuvent être lancées très rapidement. Aucun temps n’est perdu entre le moment où le questionnaire est prêt et le début du travail sur le terrain. Enfin, quatrièmement, les enquêtes sur le Web offrent de nouvelles possibilités intéressantes, comme l’utilisation de technologies multimédias (son, image, animation et films). C’est d’ailleurs à ces attributs que les enquêtes par Internet doivent leur popularité croissante. En particulier, des organismes commerciaux tels que Harris Online, Bloomerce et McKinsey ont mis en oeuvre de grands panels Web à l’échelle internationale. Toutefois, l’utilisation des enquêtes par Internet n’est pas exempte de problèmes méthodologiques. Ceux-ci tiennent en partie à l’utilisation d’Internet pour sélectionner les répondants et en partie à son utilisation comme instrument de mesure. Si ces problèmes ne sont pas résolus de manière sérieuse, les enquêtes par Internet risquent de produire des données de piètre qualité d’après lesquelles aucune inférence correcte ne peut être faite en ce qui concerne la population cible de l’enquête. Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Exemple: l’experience Canadienne Initiative du Gouvernement en-ligne (GOL) Recensement 2006: 73% courrier acheminé par l'intermédiaire de Postes-Canada Développement et intégration des applications Internet ainsi que le traitement des données ont été sous-traités au secteur privé Cible: 20% de la réponse initiale à partir d'Internet Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Exemple: Le projet pilote européen d’organization de recensement pour 2011 Le projet pilote comprend deux grands aspects: - eCensus (recensement en ligne) et - Ordinateurs de poche. Ils veulent équiper les agents recenseurs avec des appareils portables à la main pour la mise à jour des adresses dans tout le pays, et pour un suivi des non-réponses ou la saisie des données du recensement auprès des maisons dont les habitants n’ont pas renvoyé les questionnaires dûment renseignés. From “RGI Conference on Technology Options”, IBM Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Recommandations pour l’ustilisation des PDAs Intégration: humain, processus, technologie Construire un partneriat avec: développeur d’applications manufacturier des appareils fournisseur de connectivité appui aux capacités humaines Nécessité d’une agence de coordination: Opérationalise tout le processus Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

En guise de conclusion… Les avanatages qualitatifs et quantitatifs des ordinateurs de poche ont fait leurs preuves dans le domaine de collecte de données de recensement dans de nombreux pays (Australie, Canada, Brésil, Malaisie, Nouvelle-Zélande, etc ...) Diverses options sont disponibles pour la sélection des appareils de poche Une identification claire de l'objectif est requise pour la sélection des meilleurs dispositifs Importance cruciale d'avoir une formation avant le déploiement Soutiens d’après mise en œuvre - technique ainsi que matériel assurent la réussite du projet Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008

Merci pour votre attention! Atelier régional des Nations Unies sur le traitement des données du recensement : les technologies modernes pour la saisie et correction des données Bamako, Mali, 3-7 Novembre 2008