JIQHS D2 - R Collomp Paris La Villette - Cité des Sciences et de lIndustrie Lundi 28 et mardi 29 novembre 2011 Le Management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse Rémy COLLOMP Pharmacien CHU de Nice Société Française de Pharmacie Clinique Découverte n° 2 Le management qualité de la prise en charge médicamenteuse
JIQHS D2 - R Collomp Les exigences Contrat de Bon Usage
JIQHS D2 - R Collomp Les outils La sécurité des patients Mettre en œuvre la gestion des risques associés aux soins en établissement de santé Des concepts à la pratique Juillet 2011 (novembre) Fin 2011
JIQHS D2 - R Collomp Les leviers Prescription informatisée Analyse pharmaceutique complète Dispensation délivrance nominative Automatisation DDN Administration lecture code barres Organisation apprenante Approche systémique Culture sécurité
JIQHS D2 - R Collomp Létat des lieux
JIQHS D2 - R Collomp Prescription informatisée Plus de retranscription Lisibilité Aide – expert Analyse automatique … Maturité des outils Risque propre Paramétrage Organisation pré requis 6 Avril : un des outils de sécurisation ; risque spécifique à étudier
JIQHS D2 - R Collomp Analyse pharmaceutique complète Vision globale Sécurisation de la prescription Définition analyse pharmaceutique Outil informatique Accès dossier patient 6 Avril : Si informatisé
JIQHS D2 - R Collomp Dispensation délivrance nominative Sécurisation démontrée Encore rare dans gros établissement Liée automatisation ? 6 Avril : Si informatisé et analyse pharmaceutique
JIQHS D2 - R Collomp Automatisation Sécurisation démontrée Gain de productivité Surconditionnement Reconditionnement Coût Doses unitaires disponibles 6 Avril : Non évoqué
JIQHS D2 - R Collomp Administration Code barre Sécurisation démontrée Traçabilité Dose unitaire Automatisation 6 Avril : Non évoqué
JIQHS D2 - R Collomp Sans oublier Management – Pilotage – Politique – Engagement direction au-delà du responsable désigné Organisation apprenante Approche systémique Culture sécurité – Erreur non punitive Place et rôle des patients eux même Information
JIQHS D2 - R Collomp Merci pour votre participation ! Rémy Collomp