Modèle de maturité pour l'interopérabilité des entreprises Nicolas Daclin, David Chen, Bruno Vallespir LAPS/GRAI – Université Bordeaux 1 ENSEIRB – UMR CNRS 5131 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006 Plan de l’exposé Introduction Les modèles de maturités pour l’interopérabilité Caractéristique Structure Types d’interopérabilité Systèmes d’interopérabilité Niveaux de maturité Conclusion 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006 Introduction Interopérabilité A priori A posteriori Maturité (ou potentialité) Objectif: améliorer la capacité pour une entreprise à pouvoir interopérer aisément avec d’autres entreprises, dans l’éventualité où l’opportunité d’un partenariat. 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

Le LISI (Levels of Information Systems Interoperability) Voir kasunic, sb (pour version française) ou encore lisi 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

L’EIMM (Enterprise Interoperability Maturity Model) Enterprise Modelling Business Strategy & Processes Organisation & Competences Products and services Systems and thecnology Legal environment, Security & Trust Optimising Interoperable Integrated Maturity Levels Modelled Voir le deliverable d’athena Performed Target Units of Modelling Athena, projet A1 Areas of Concern 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

Caractéristiques de nos travaux Maturité Domaine concerné Intra-entreprise Mise en œuvre Avant la collaboration Selon les types d’interopérabilité Selon les systèmes d’interopérabilité Objectif Améliorer la capacité à être interopérable Résultats attendus Evaluation de la maturité Guider les entreprises vers la maturité Comment nous caractérisons la maturité pour l’interoperabilité 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

Structure Système d’interopérabilité Type d’interopérabilité Niveau Définis par rapport à Type d’interopérabilité Les points clés de l’interopérabilité Ce qui va interopérer Caractérisés par Niveau de maturité Attributs des points clés permet La structure pour définir la maturité, l’évaluer et l’améliorer Evaluation Capacité à interopérer mène Solution Bonne pratique, outil 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

Systèmes d’interopérabilité Décision : il s’agit d’identifier et de faire fonctionner ensemble différents systèmes de décisions appartenant à différents partenaires. Information : ce système d’interopérabilité concerne la mise en relation de différents systèmes d’information entre des parties. Physique : il s’agit de faire travailler ensemble différents systèmes physiques des entreprises partenaires. Les systèmes qui vont interopérer (définis par GRAI) 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

Types d’interopérabilité Conceptuel : concerne les différences syntaxiques et sémantiques des informations à échanger et partager. Organisationnel : concerne la définition des responsabilités, des autorisations et la définition de l’organisation. Technologique : relatif à l’incompatibilité des technologies de l’information (plateformes et infrastructures informatiques). Les types d’interoperabilité d’après le cadre EIF 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006 Niveaux de maturité Décision Information Physique Conceptuel Organisationnel Technologique Systèmes Types Les trois types de maturité qui forment la maturité pour l’interopérabilité Maturité Conceptuelle Maturité Technologique Maturité Organisationnelle Maturité pour l’interopérabilité 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

Caractérisation des niveaux de maturité Empirique : le fonctionnement des trois systèmes est connu mais non modélisé. Les informations qui peuvent être externalisées ne sont pas connues La structure organisationnelle de l’entreprise n’est pas clairement définie Inexploité : Les systèmes sont modélisés mais ne sont pas exploités Les informations qui peuvent être externalisées sont connues mais non stockées,structurées,… La structure organisationnelle de l’entreprise est connue mais non exploitée Exemple de caractérisation de la maturité. Par exemple pour le niveau Empirique, sur les informations à externaliser, cela concerne le niveau technologique. On aurait pu reprendre lisi par exemple qui défini le plus faible niveau (technologique) comme un échange manuel 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

Caractérisation des niveaux de maturité Interopérable : Les systèmes sont modélisés et exploités Les informations qui peuvent être externalisées sont connues stockées, structurées, leurs accès est sécurisés… La structure organisationnelle de l’entreprise est clairement définie et exploitée Evolutif : Les modèles sont adaptés en fonctions des évolutions de l’entreprise La structure organisationnelle de l’entreprise est adaptée aux évolutions Exemple de caractérisation des points clés en terme de maturité 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

Signification des niveaux de maturité 4 Interopérabilité continue Evolutif Interopérable Inexploité Empirique 3 Interopérabilité adaptative 2 Interopérabilité ponctuelle Signification de ces niveaux de maturité en terme d’interopérabilité Difficulté à interopérer: perte de temps pour connaître les infos à échanger, les personnes, risque de problèmes de sémantiques entre parties,… Interopérabilité ponctuelle: risque de difficultés en cas de collaborations fréquentes Interopérabilité adaptative: ok Interopérabilité continue: ok + mis à jour des systèmes, suivi des outils mis a disposition sur le marché 1 Difficulté à interopérer 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006 Evaluation Maturité Conceptuel Organisationnel Technologique 4 Décision 3 2 1 Petit exemple d’évaluation, on cherche à passer d’un niveau inférieur à un niveau de maturité supérieur. On ne cherche pas forcément à atteindre le niveau le plus élevé (investissement pas forcément nécessaire pour des collaborations peu fréquentes par exemple) 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006 Conclusion Vision de l’interopérabilité a priori Outils existant mais ne prenant pas en compte les trois types d’interopérabilité Un niveau de maturité élevé facilite l’interopérabilité Hypothèse : un meilleur niveau de formalisation entraîne une meilleure interopérabilité Perspectives: Affiner la caractérisation pour chaque systèmes et types d’interopérabilité Regrouper et classer les outils permettant d’atteindre un niveau élevé de maturité 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006

Merci de votre attention Questions? Contact Nicolas Daclin PhD student nicolas.daclin@laps.u-bordeaux1.fr David Chen Professor david.chen@laps.u-bordeaux1.fr Bruno Vallespir Professor bruno.vallespir@laps.u-bordeaux1.fr LAPS/GRAI – University Bordeaux 1 351 cours de la Libération – 33405 Talence (France) Tel. +33 5 40002407 Fax. +33 5 40006644 6ème journées STP – Valenciennes – 16-17 novembre 2006