BILAN SOCIAL Master 2. contrôle de gestion sociale Université Paris XI

HISTORIQUE Rapport Sudreau (1975) à l’origine = nécessité information quantifiée «  Tout comme la gestion financière et économique, si l’on veut que la gestion sociale participe aux préoccupations stratégiques de la firme, il faut qu’elle sorte du relatif et du subjectif même si dans ce domaine, la quantification est difficile et si le progrès relève surtout de l’ordre qualitatif… Ce progrès est nécessaire si l’ on veut définir des objectifs au niveau national » Master 2. contrôle de gestion sociale Université Paris XI

Souci : Meilleure visibilité Information partenaires sociaux, personnel – actionnaires, pouvoirs publics Aide au dialogue social Planification dans le domaine social Master 2. contrôle de gestion sociale Université Paris XI

Les Critiques du bilan social Constat dans les années 1980 caractère exclusivement quantitatif et l’abondance de données juxtaposées des indicateurs traduisant mal la réalité le choix de la moyenne rendant les interprétations difficiles Les incohérences de calendrier de présentation (partenaires sociaux et assemblée des actionnaires) Master 2. contrôle de gestion sociale Université Paris XI

Constat dans les années 90 - 95 un atout du bilan social = permettre l’analyse des dépenses sociales à partir d’un document unique. Constat depuis : Élaboration « routinière » et souvent automatisée Procédure de consultation respectée mais faible intérêt des partenaires sociaux (sauf dans les entreprises publiques) Diffusion généralisée au niveau des Directeurs, à 50% auprès du Personnel d’encadrement et pas du tout auprès des partenaires externes Majoritairement : pas de retour après diffusion … / … Master 2. contrôle de gestion sociale Université Paris XI

Constat depuis : L’intérêt des chapitres est diffus, un seul fait l’unanimité = le chapitre 7 sur les œuvres sociales est reconnu dans toutes les entreprises les indicateurs utilisés pour le pilotage social sont souvent différents (périodicité mensuelle et non annuelle), et souvent décentralisés Les pratiques décisionnelles prises sur la base d’indicateurs sociaux sont dissociés du bilan social Master 2. contrôle de gestion sociale Université Paris XI