Flashes sur le management de proximité Recteur Alain Bouvier HCE Flashes sur le management de proximité Recteur Alain BOUVIER Membre du Haut conseil de l’éducation Professeur des universités de Poitiers et Sherbrooke alain.jbouvier@orange.fr Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Au sein de systèmes complexes Recteur Alain Bouvier HCE Au sein de systèmes complexes Multi décisionnaires Multi niveaux Évolutifs Opacité des processus de prise de décision Besoins de régulations Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Rôle d’un cadre intermédiaire à l’Éducation nationale ? Recteur Alain Bouvier HCE Rôle d’un cadre intermédiaire à l’Éducation nationale ? Service public Vue hexagonale (Fonction publique de l’État) Vue européenne et internationale (Gouvernance) Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Recteur Alain Bouvier HCE Rôles hiérarchiques et rôles fonctionnels Communication formelle et communication informelle Échanges administratifs et échanges scientifiques Expertises externes et expertises internes Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Recteur Alain Bouvier HCE Plan Les réseaux Le management de proximité Cinq principes Pistes pour l’action Vers une gouvernance pédagogique Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Recteur Alain Bouvier 1 Les réseaux HCE 1 Les réseaux 1 Les réseaux Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Nouvelles formes de coopérations : Recteur Alain Bouvier HCE Nouvelles formes de coopérations : Nouvelles formes de coopérations : Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Réseaux Humains Et quelle plus-value ? Matériels Électrique Recteur Alain Bouvier HCE Réseaux Matériels Électrique Routier Internet Maillage physique Humains De personnes D’équipes D’institutions Maillages immatériels : pour quels échanges ? Et quelle plus-value ? Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Plusieurs types de réseaux Recteur Alain Bouvier HCE Plusieurs types de réseaux D’échanges de pratiques (ZEP-REP) Fonctionnels (Airbus) D’expertises (centres de recherche) De ressources (CRDP) Des plates-formes Technologiques De services (soutien à l’insertion) Informatisés (e-organisations) : travail collaboratif à distance Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Recteur Alain Bouvier HCE Penser réseaux Penser réseaux Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

2 Le management de proximité Recteur Alain Bouvier HCE 2 Le management de proximité Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

De nouveaux types de managements : Recteur Alain Bouvier De nouveaux types de managements : HCE Management par processus Très formalisés Management par projets Adhésions collectives Constructions collectives Management de réseaux Souvent peu formalisé Multiforme Fort usage des TIC Management par les connaissances Appel à l’expertise, Forte attention sur les résultats Grande importance des régulations Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Recteur Alain Bouvier HCE De fortes évolutions Jusqu’à Des croisements d’expertises et de situations Modèles ouverts et communicants Privilégiant réseaux, échanges, coordination, et régulation Partenaires et parties prenantes Depuis Un modèle unique Fermé Cloisonné Privilégiant « direction » descendante et contrôles Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Recteur Alain Bouvier HCE De nouveaux acteurs Responsables qualité Responsables TIC Web masters Fonctions transversales Chefs de projets Responsables de processus Evaluateurs internes Experts externes e-managers « knowledge managers » Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Recteur Alain Bouvier HCE De nouveaux problèmes Problèmes de territoires, d’expertises et de croisements de compétences Communication interne aux réseaux Efficacité et coût des coordinations Problèmes d’identité (multi réseaux) Importance croissante de l’usage managérial des TICE Problèmes de partage de connaissances Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Recteur Alain Bouvier 3 Cinq principes pour le management de proximité HCE 3 Cinq principes pour le management de proximité 3 Cinq principes pour le management de proximité Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Recteur Alain Bouvier Premier principe repérer les nœuds des réseaux HCE Premier principe repérer les nœuds des réseaux Premier principe repérer les nœuds des réseaux Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Deuxième principe pratiquer un «management cognitif » Recteur Alain Bouvier HCE Deuxième principe pratiquer un «management cognitif » reposant sur les croisements d’expertises Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Recteur Alain Bouvier HCE Troisième principe Faciliter la création de connaissances organisationnelles Troisième principe Faciliter la création de connaissances organisationnelles Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Quatrième principe Développer les lieux et instances d’intelligence Recteur Alain Bouvier HCE Quatrième principe Développer les lieux et instances d’intelligence Quatrième principe Développer les lieux et instances d’intelligence Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Recteur Alain Bouvier HCE Cinquième principe Cinquième principe Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Recteur Alain Bouvier HCE 4 Pistes pour l’action Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Piste 1. Multiplier les rétroactions et les organiser en un système Recteur Alain Bouvier HCE Piste 1. Multiplier les rétroactions et les organiser en un système Mettre en évidence et utiliser les résultats des sous-systèmes (niveau 1), en particulier des classes et des disciplines Formaliser les processus (évaluation pédagogique, orientation…) et le contrôle de ces processus (niveau 2) Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Multiplier les rétroactions et les organiser en un système (suite) : Recteur Alain Bouvier HCE Multiplier les rétroactions et les organiser en un système (suite) : Multiplier les rétroactions et les organiser en un système (suite) : Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Recteur Alain Bouvier HCE Piste 2. Rendre le travail des acteurs plus réflexif car il ne l’est pas nécessairement En s’appuyant sur la dialectique projets/territoires (Circonscriptions, Bassins, Département…) En travaillant l’articulation entre projet d’établissement et projets pédagogiques (dialectique macro/micro), projet d’académie et projet d’établissement En structurant et faisant vivre la mémoire organisationnelle et pédagogique de l’EPLE Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Piste 3. Des leviers pour accroître l’intelligence de l’établissement Recteur Alain Bouvier HCE Piste 3. Des leviers pour accroître l’intelligence de l’établissement Faire penser et formaliser l’organisation pédagogique globale par les acteurs Penser le management pédagogique comme celui d’un système communiquant Doter le système global d’une régulation des régulations Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Sur chacun de ces leviers, Sur chacun de ces leviers, Recteur Alain Bouvier HCE Sur chacun de ces leviers, Sur chacun de ces leviers, Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Recteur Alain Bouvier 5 Vers une gouvernance pédagogique HCE 5 Vers une gouvernance pédagogique 5 Vers une gouvernance pédagogique Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Favoriser l’innovation Recteur Alain Bouvier HCE Favoriser l’innovation L’expérimentation La conduite d’études par les acteurs Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Encourager le travail en miroir : Recteur Alain Bouvier HCE Encourager le travail en miroir : Pour les individus (« ami critique ») Pour les équipes Pour les EPLE, les bassins, etc. Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Une piste pour les bassins Recteur Alain Bouvier HCE Une piste pour les bassins Une piste pour les bassins Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Recteur Alain Bouvier Manager par l’intelligence collective HCE Manager par l’intelligence collective Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3

Éléments de bibliographie Recteur Alain Bouvier HCE Éléments de bibliographie Bouvier A. (2007), Management et sciences cognitives, « Que sais-je ? » N° 3711, 3e édition, Paris, PUF. Bouvier A. (2007), La gouvernance des systèmes éducatifs, Collection Politique d’aujourd’hui, Paris, PUF Alain Bouvier Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3 Flashes sur le management de proximité - Dijon 2009 - Topo 3