La messagerie interne Il est possible de dialoguer entre utilisateurs EPICEA ou avec la MISIRH (recevoir ou envoyer des messages) à partir du module GESTION
Composer un courrier Dans un premier temps, rechercher les coordonnées dun ou de plusieurs correspondants : clic ici Différents critères de recherche : (exemple recherche par type dutili.) utilisation du point dinterrogation double clic sur une ligne pour renseigner le champs Différents critères de recherche : (exemple recherche par type dutili.) utilisation du point dinterrogation (Si votre message sadresse à tous les utilisateurs : aucun critère clic uniquement sur RECHERCHER) Pour adresser un message à SOS EPICEA : Clic ici
Composer (2) La liste des utilisateurs répondant au critère de recherche apparaît Pour sélectionner le ou les destinataires de votre message Se positionner sur la ligne du correspondant Clic sur « ajouter un » Ou sur « ajouter tous » si vous souhaitez toucher tous les utilisateurs répondant au critère de recherche Tous les correspondants sélectionnés sont « stockés » dans ce second tableau Il est toujours possible de supprimer un correspondant : se positionner sur la ligne à ôter et clic ici Si vous connaissez le code de votre correspondant Lindiquer ici Clic sur OK amène lécran de saisie du message
Composer (3) IMPORTANT Dans les échanges (avec SOS EPICEA en particulier) Décrire clairement lobjet du message Indiquer : Votre structure Le type de procédure concernée La difficulté rencontrée Le numéro de lagent et ou de la demande concernés Vos coordonnées téléphoniques Double clic sur 1 ligne pour renseigner le champ « domaine » Description succincte A
Lire son courrier Si vous avez des messages il vous est systématiquement demandé si vous souhaitez les « lire maintenant » Pour éviter le passage par cet écran : archivez les messages qui vous intéressent Double clic sur une ligne Ou clic sur une ligne puis sur OUVRIR REPONDRE et TRANSMETTRE activent lécran de saisie dun texte
Répondre au courrier reçu Possibilité dajouter des destinataires, selon le même principe que précédemment Envoyer le courrier Possibilité dimprimer un courrier Avant envoi : si possible raccourcir la durée darchivage (afin dalléger votre boite à lettres)