Évaluation de la Vulnérabilité Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnérabilités de l’entreprise 1- Construction ou matériaux défectueux 2- Non respect de la réglementation ( codes ) 3- Non prise en compte des avancées techniques 4- Absence d’information sur les dangers d’utilisation 5- Non conforme à la performance annoncée 6- Erreurs de design 7- Défaillance d’une ou plusieurs parties prenantes. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Pourquoi ? Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Pourquoi ? Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation des risques Identification des actifs Évaluation de la vulnérabilité Identification des dangers Évaluation des risques Dispositions de prévention Risk management starts with the definition of potential countermeasures, the process by which an option is selected, the remedy implemented, and monitored on the site. Vérification Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Lorsque les dangers et les menaces crédibles ont été identifiés, une évaluation de vulnérabilité est réalisée. L’évaluation de la vulnérabilité considère l’impact potentiel de l’évènement en terme de perte pour l’entreprise. la perte est le degrés d’altération de l’activité de l’entreprise du fait de l’évènement. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité La définition de la vulnérabilité varie selon le secteur d’activité de l’entreprise. Par exemple: Un défaillance de quelques minutes du système de communication dans une tour de contrôle aérien ou un centre de navigation maritime peut avoir des conséquences graves. La même défaillance pour un bureau de la sécurité social peut être considéré comme mineure. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Concernant la sûreté La vulnérabilité est la combinaison entre : - L’attrait de la cible entant qu’objectif et - Les moyens mis en œuvre pour assurer sa protection. Moyens de protection Attrait de la cible Vulnérabilité Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Concernant la sûreté L’évaluation considère l’impact potentiel de la perte causée et de ses conséquences suite à un acte criminel qui est arrivé à ses fins. Pour une menace donnée, l’impact de la perte est la conséquence de l’acte sur les possibilités de fonctionnement de l’entreprise Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité L’évaluation peut inclure une analyse détaillée de l’impact du à : un explosif, une attaque chimique ou biologique Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Attrait de la cible L’attrait est un paramètre de l’actif pris en compte par l’agresseur. Il est influencé par sa fonction et/ou le symbole qu’il représente. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Attrait de la cible Très élevé: une cible qui présente un intérêt national stratégique majeur et dont les mesures de protection sont inappropriées. Élevé: une cible qui présente un intérêt régionale ou nationale et dont les mesures de protections sont inadéquates. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Attrait de la cible Modéré: une cible d’intérêt local et dont les mesures de protection sont insuffisantes. Faible: une cible qui n’a pas d’intérêt particulier et dont des mesures de protection existent. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Mesures de protection existantes. Évaluation de la vulnérabilité Attrait de la cible X Intérêt de la cible Mesures de protection existantes. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Concernant la sécurité La vulnérabilité est la combinaison entre : - Un actif majeur pour l’entreprise et - Les dispositions prises pour éviter que l’évènement ne se produise. Dispositions existantes Actifs majeurs ( navire / terre ) Vulnérabilité Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Méthode par consensus Actifs de la Compagnie Opération XX - X XXX Personnel Réputation Dangers ou menaces Technique Sociétaire Politique Financier Opérationnel The vulnerability analyzed using the method of consensus is them completed using the 5x5 matrix for risk assessment. XXX XX X - va Vulnérabilité potentielle critique Vulnérabilité Modérée Vulnérabilité Mineure Aucun risque réel Possibilité de valeur ajoutée Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité (10x10) Réputation Environ. Compagnie Staff Opérabilité Public Environ. Habitations Information Bâtiments et moyens TOTAL Actifs Dangers Chimique (incendie explosion, poison) 5 8 5 9 2 8 37 Bombe 6 5 5 4 5 4 3 4 36 Statutaire Non-conformité 9 10 5 10 2 36 Pollution produits dangereux 9 6 3 5 2 10 35 Déversement 9 5 3 4 2 10 33 Sabotage et contamination 7 6 3 4 2 5 2 29 A sample vulnerability matrix is shown. Scores are out 0 to 10. The sum of the scores across the rows indicates the best collective belief of that organization as to the key assets That are most susceptible to possible threats. The sum of the scores in the rows indicates the belief as to the most serious threats the organization faces. The highest individual scores represent critical areas of vulnerability that should be addressed Contamination biochimique 9 10 7 2 9 9 28 Scandale (fraude, politique) 8 6 5 7 1 27 Extorsion 9 10 5 2 26 Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité (10x10) Réputation Environ. Compagnie Staff Opérabilité Public Environ. Habitations Information Bâtiments et moyens TOTAL Actifs Dangers Démonstration populaire 9 10 5 2 26 Vols 9 10 5 2 26 Espionnage 6 9 1 1 8 25 Tempête 3 2 4 4 2 2 2 6 25 Contamination 10 6 8 24 Harassement 9 5 5 2 21 Alcool et Drug 8 2 3 5 1 1 20 Fraude ou vol par le personnel 4 5 3 2 4 18 Menace par une bombe 2 4 1 5 1 2 16 Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité (10x10) Réputation Environ. Compagnie Staff Opérabilité Public Environ. Habitations Information Bâtiments et moyens TOTAL Actifs Dangers Accidents du travail 2 2 6 2 12 Discrimination 4 6 10 Electrique 3 1 4 2 10 Menace avec assaut 5 4 9 Bruit et vibration 2 2 3 7 Diffamation 2 2 4 TOTAL 138 119 92 57 55 43 24 12 540 Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnérabilité (Impact) 1 - Réputation 2 - Environnement entreprise 3 - Personnel 4 - Opérabilité 5 - Opinion Publique 6 - Voisinage 7 - Information 8 – Bâtiments et moyens 25 20 15 % de l’impact 10 5 1 2 3 4 5 6 7 8 Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité 1- Politique Sécurité 10- Conformité 2- Organisation de la sécurité 9- Programme de maintenance 3- Contrôle des actifs 8- Sécurité du système informatique 4- Sécurité du personnel 2 4 6 7- Contrôle des accès 5- Sécurité physique 8 6-Sécurité environnementale Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Stratégie Management Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Stratégie Management (1) Facteurs externes Opportunités Menaces Stratégie Forces Faiblesses Organisation Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Stratégie Management (2) Facteurs Externes Opportunités Menaces Valeur Ajoutée Stratégie Vulnérabilités Forces Faiblesses Organisation Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnérabilités : Zones Potentielles Stratégique - Politique et stratégie - Réputation - Facteurs Politiques - Expectations du marché - Relations commerciales - Relations avec la presse Développement Changements démographiques - Globalisation - Menaces de la sécurité au plan national - Continuité des affaires - Préparation aux situations d’urgences - Développements technologiques - Tendances du marché - Conccurence Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnérabilités : Zones Potentielles Lignes produit service - Activités - Programmes en cours - Contrats - Service à la clientèle - Livraisons - Alliances et partenariats - Projets de développement Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnérabilités : Zones Potentielles Corporatif Structure organisationnelle Planification des priorités - Budgets et allocation des ressources - Gestion des dépenses - Balances des comptes - Transfer des paiements Approvisionnements Sous-traitance - Gestion financière - Gestion des performances - Projets de développement - Gestion des stocks - Gestion des actifs - Gestion du personnel - Information - Communications - Gestion des compétences - Gestion des risques Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnérabilités : Zones Potentielles Conformité - Financement et acquisitions - Déclarations statutaires - Conformité avec les lois et réglementations - Agréments et obligations contractuelles - Sécurité et bien être au travail - Protection Environnementale - Sûreté et confidentialité - Responsabilité pénale Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnérabilités : Méthode SFOM Facteurs Externes Menaces Stratégie Vulnérabilités Faiblesses Organisation Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Une technique en 3 Actifs (Facteurs Critiques) Dangers et menaces crédibles Gestion Stratégique étapes Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité 1 - Actifs ( Facteurs critiques pour le succès ) - Image et confiance du marché - Capacité à organiser et réaliser - Moyens et ressources - Compétence du personnel - Fidélité des clients - ….. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité 2 - Dangers et menaces crédibles - Incendie, explosion - Dangers environnementaux (Inondation, avalanche, tornade, séisme) - Défaillance d’un plan stratégique - Défaillance d’un fournisseur - Sabotage, acte de malveillance - Physique (Bâtiment, matériel, produit) - Personnel (accident, maladie, bien-être) - Spéculatif (image, confiance, cessation d’activité) Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité 2 - Impact de l’évènement Mineur Perceptible Sévère Catastrophique Evénement Impact faible impact fort Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité 2 - Impact de l’évènement Ces définitions concernent une organisation privée qui génère des profits en offrant des services sur un marché national. Catastrophique: Le site a subi de sérieux dégâts ou est contaminé. La majorité des actifs physiques sont détruits ou endommagée au point de ne pas être réparables. La perte de fréquentation de clients dans les autres bureaux peut-être estimée à près de 75% pour une période de temps limité. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité 2 - Impact de l’évènement Sévère: Le site est partiellement détruit. Du matériel est endommagé mais le bureau peut encore fonctionner. Le site peut-être fermé pendant une période de deux semaines et certaines activités temporairement closes pour une période n’excédant pas un mois. La perte de fréquentation de clients dans les autres bureaux peut-être estimée à près de 50% pour une période de temps limité. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité 2 - Impact de l’évènement Perceptible: Le site est fermé temporairement pour une période d’une journée. Un nombre limité de matériels est endommagé sans pour autant affecter l’activité commerciale. La perte de fréquentation de clients pour le site ou dans les autres bureaux peut-être estimée à environ 25% pour une période de temps limité. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité 2 - Impact de l’évènement Mineur: L’impact n’est pas important au niveau des opérations commerciales du site. Le site est fermé pour une période de quatre heures. Il n’y a pas de dommages importants au niveau du matériel nécessaire au fonctionnement du site. Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Zone d’impact Perceptible Marginal Critique Catastrophique Financier Up to €10K €10K-200K €200K-1M €1M-10M Service No effect Quality of service slightly reduced Service reduced or suspended short term Service suspended long term. Statutory obligations not delivered Santé et Bien-être Sticking plaster / first aider Broken bones/ Illness Loss of life / Serious Illness Major loss of life / large scale outbreak of serious illness Objectifs Objectives of one section not met Objectives of one service not met Directorate objectives not met Corporate objectives not met Morale No change Some hostile relationships and minor non-cooperation Industrial action Mass staff leaving / unable to attract new staff Réputation No media attention / minor letters Adverse local media reporting Adverse national publicity Remembered for years. A-M CHAUVEL

to confidential records Évaluation de la vulnérabilité Zone D’impact Perceptible Important Sérieux Majeur Catastrophique Financier Up to €10K €10K-100K €100K-1M €1M-10M €10M-100M Service for a brief period of time for a number of hours for several days for several weeks for several months Réputation Magistrate’s court action Serious complaint Local press Country court action State press Supreme court action National press Court of appeals of a supreme court International press High court action Corporate gouvernance Breach of statutory EPA regulations Isolated release of private info. Isolated data base hacking EPA fine Successful prosecution for breach of privacy Widespread access to confidential records Breach of statutory obligations Extensive database hacking or fraud Santé, Bien-être Environnement Minor injury Temporary serious injury Permanent serious Injury or disability On going staff harassment 1 death Significant structural damage due to fire 10 deaths Massive industrial disputes Loose of a major infrastructure

Évaluation de la vulnérabilité Catégorie Santé Sécurité Environnement Opérationnel Catastro phique   • Fatal disease • Liability • Fatal Injury • Liability • Uncontrolled release of toxic/controlled chemical • Court case, subsequent penalties and fines • Shut down of facility 1 week or more • $1,000,000 or more financial loss, asset damage Critique   • Permanent chronic disease • Long term disability • Liability • Lost time injury greater than one day • Liability • Contained external release • Fines, ministry control order • Shut down of more than one assembly line up to the whole plant for 1 day to one week • $100,000 to $1,000,000 Marginale   • Long term recoverable Illness • No liability • Medical aid of one day or less • Minimal liability • Contained internal release • Shut down of one assembly line up to 1 day • $10,000 to $100,000 Mineur   • Short term recoverable illness • No Liability • First Aid, no time lost • No Liability • Internal release of less than 1 gallon that can be contained and cleaned up • Shut down of one assembly line for up to one hour • Less than $10,000

Évaluation de la vulnérabilité 3 - Gestion Stratégique 1 - Maîtrise des risques ( design, gestion, formation,…) 2 - Prévention des risques 3 - Transfert du risque 4 - Acceptation du risque Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité 3 - Gestion Stratégique Risque Forte probabilité 1- Maitrise et contrôle 2- Prévention Agir maintenant Conséquences Impact faible Conséquences impact important 4- Acceptation Vivre avec 3- Transfert du risque assurances Risque Faible probabilité Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnerability Assessment Identification des actifs Identification des dangers/ menaces Évaluation de la Vulnérabilité étape 1 Dangers menaces crédibles Options de contrôle Évaluation des risques Outils d’analyse de risque Risk analysis based on the following elements : - Statutory & regulatory - Compliance - Common law “due diligence” - Investment pays back criteria - Insurance criteria étape 2 Recommandations et / ou allocation résiduelle du risque A-M CHAUVEL

Exercice Évaluation de la vulnérabilité 5 6 9 7 8 10 3 4 2 1 37 36 35 Chemical (fire, explosion, poisons) Bomb Statutory Non-compliance Pollution (oil spills, fires, dangerous goods releases Spill Malicious damage and contamination Biochemical (including personal injury) Scandal involvement’s (eg, frauds, political) Extortion Reputation 5 6 9 7 8 Environ. Company 10 Staff 3 Operability 4 Public 2 1 Habitations Information Buildings Facilities TOTAL 37 36 35 33 29 28 27 26 Assets Hazards Exercice A sample vulnerability matrix is shown. Scores are out 0 to 10. The sum of the scores across the rows indicates the best collective belief of that organization as to the key assets That are most susceptible to possible threats. The sum of the scores in the rows indicates the belief as to the most serious threats the organization faces. The highest individual scores represent critical areas of vulnerability that should be addressed Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Évaluation de la vulnérabilité Actifs TOTAL Dangers TOTAL Ships in Service Training Material A-M CHAUVEL

Example of risk impact analysis on coastal natural hazards Vulnerability Assessment Example of risk impact analysis on coastal natural hazards Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnerability Assessment Vulnerability assessment techniques are used to determine : - The vulnerability of infrastructure networks, The vulnerability of Individual structures, and The economic, environmental, and societal factors related to the risks posed by hazards. Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnerability Assessment For the purpose of this example, terms are defined as follows : - Disaster - Exposure - Hazard - Risk - Vulnerability Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnerability Assessment Disaster : A crisis event that surpasses the ability of the affected individual, community, or society to control or recover from its consequences. Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnerability Assessment Exposure: The number, types, qualities, and monetary values of property or infrastructure and life that may be subject to an undesirable or injurious hazard event. Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnerability Assessment Hazard: An event or physical condition that has the potential to cause fatalities, injuries, property damage, infrastructure damage, agricultural loss, damage to the environment, interruption of business, or other types of harm or loss. Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnerability Assessment Risk: The potential for losses associated with a hazard, defined in terms of expected severity and/or frequency, and locations or areas affected. Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL

Vulnerability Assessment The level of exposure of human life, property, and resources to impact from hazards. Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL

Sea-level Rise Impacts in Coastal Zone 100 80 60 40 20 0 1990 2000 2010 2020 2030 2040 2050 2060 2070 2080 2090 2100 Global mean Sea-level rise (cm) Year Projected Accelerated Sea-Level Rise for the period 1990-2100, using scenario IS92 Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL

Sea-level Rise - Vulnerable Areas Port City with more than 8 million peoples Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL

Sea-level Rise - Vulnerable Areas Vulnerable areas of the World (Populated Deltas) Ship in Service Training Material A-M CHAUVEL