Mairie D’Aix-Les-Bains Allamand Jérémy Etablissement Saint Michel ANNECY Mairie D’Aix-Les-Bains Période de Stage : 21/05/2014 au 26/06/2014

Sommaire Présentation I – La mairie II – Le service informatique Mission et limites Organisation III – Les Missions Cahier des charges initial Démarche Difficultés rencontrées Moyens techniques mis à disposition IV – Conclusion

I – La mairie Présentation Aix les Bains est une ville de 27 500 habitants. L’organisation de la mairie s’appuie sur plusieurs services. L’ensemble représente 700 agents territoriaux répartis sur une quarantaine de sites.

II – Le service informatique Mission et limites Les missions sont gérés par 4 pôles différents : Le pôle Infrastructure : (infrastructure réseau, la sécurité…) Le pôle Gestion : (Gestion administrative du service (budget, contrat), gestion des stocks…) La direction : (La gestion de la DSI (décision budgétaire, réunion), recherche de l’optimisation des services…) Le pôle support : (assistance technique après des autres services, déploiement et maintenance du parc informatique…) Limites : Moyen humain et financier insuffisant

II – Le service informatique Organisation Le budget global hors salaires est d’environ 250 000€ dont une moitié en fonctionnement et l’autre en investissement

III – Les Missions Cahier des charges initial Mission : Optimisation de l’interface utilisateur pour la connexion sur le bureau virtuel UTEO pour les écoles.

III – Les Missions Démarche : GPO : (Group Policy Object) Gestion et administration d’un parc dans un environnement Active Directory. ULTEO : OS basé sur Linux. Sorte de bureau virtuel permettant d’exécuter des applications. Recherche de solution : Paramétrage de Java depuis son interface Test paramétrage sur Windows 7 x64bits et Windows XP

III – Les Missions Arborescence du contenu des GPO sur le serveur :

III – Les Missions Script pour les systèmes d’exploitations Windows 7 :   @echo off xcopy "\\srvec01\SYSVOL\ecoles.aixlesbains\Gpo Java\7\Deployment" "%userprofile%\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\" /Y /E Script pour les systèmes d’exploitations Windows XP : xcopy "\\srvec01\SYSVOL\ecoles.aixlesbains\Gpo Java\xp\cache\Sun" "%userprofile%\Local Settings\Application Data\Sun\" /Y /E xcopy "\\srvec01\SYSVOL\ecoles.aixlesbains\Gpo Java\xp\Proprieties\Deployment" "%appdata%\Sun\Java\Deployment\" /Y /E

Difficultés rencontrées Au niveau technique : Java, paramétrage complexe, script batch, recherche de solution = Internet Au niveau relationnel : Manque d’explication et de communication de la part des employés = Redemande d’explication en insistant Au niveau de l’organisation personnelle : Horaire limité pour réaliser les tests sur les serveurs a causes des cours dans les écoles = modification a des heures précises.

Moyens techniques mis à disposition Un PC de travail Microsoft Office 2010 Clé wifi pour aller sur le domaine des écoles Une voiture de fonction pour aller en intervention

IV – Conclusion Bonne expérience Fonctionnement service publique Acquérir de nouvelles connaissances Progrès au niveau du travail personnelle Remercie les employer et la mairie de Aix-Les-Bains pour leur accueil.