Learn Engage Create Module: COLLABORATION « Seul, on peut faire si peu ; ensemble, on peut faire tellement » ― Helen Keller Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne dans le cadre du Lifelong Learning Programme EFTVL (Education et Formation Tout au Long de la Vie). Cette publication reflète uniquement les opinions de l'auteur, et la Commission ne peut pas être tenue pour responsable de l'usage qui pourrait être fait des informations qui y sont contenues. The name, venue and date fields are to left for trainers to complete whenever they run their own training.
Collaboration Beaucoup pensent que travailler ensemble, c’est collaborer Ils supposent également que tout le monde a une notion similaire de ce que signifie collaborer A vrai dire, il existe beaucoup de façons de travailler ensemble, avec différents niveaux d'intensité dans la relation entre les partenaires Sachez ce que vous voulez accomplir pour déterminer si vous avez besoin de coopérer, de coordonner, ou de collaborer
Qu’est-ce que la collaboration ? Une définition de la collaboration : « Progresser vers un résultat défini grâce aux interactions et à la contribution de multiples personnes »
Pourquoi devriez-vous collaborer, en tant que ICC ? Selon un nouvel article du Harvard Business Review, l’innovation réussie est un sport d’équipe http://hbr.org/2014/06/collective-genius/ar/1 La Collaboration conduit à une plus grande innovation ! «Être reconnu comme un chef de file en matière d'innovation n’est pas seulement important pour gagner des clients et surpasser la concurrence sur le marché. C’est aussi ce qui permet aux entreprises de retenir les meilleurs talents, d’attirer les investisseurs et de garder les actionnaires heureux ". - Milind Pansare
Que devez-vous savoir ? Les Types / Formes de collaboration Les Exemples de collaboration Les Compétences pour la collaboration Le Réseau Social Le Cadre et Outils de collaboration
Trois types de collaboration liés à l’innovation Des pois dans une cosse Ce sont vos collaborations habituelles – les personnes à qui vous vous adressez tous les jours dans votre travail Tout en maximisant le potentiel relationnel, ce type de relation minimise souvent le potentiel d'apprentissage De nouveaux complices Ces acolytes dans la collaboration sont inconnus l’un pour l’autre Cette catégorie exploite des connaissances tacites non redondantes dans la tête de chacun et stimule de par l’exploitation des passions et des cordes sensibles Les Challengers Comprend les personnes qui ne se soucient pas trop de votre idée, ceux qui voient des failles, qui remettent en question le fondement initial de votre idée Refer participants to: http://www.cmswire.com/cms/enterprise-20/three-types-of-collaboration-that-drive-innovation-008292.php Ask which one they ones they have used (or would use) and what happened (or they expect would happen).
Les Quatre Façons de Collaborer Refer participants to: https://hbr.org/2008/12/which-kind-of-collaboration-is-right-for-you/ar/1 Ask which one they ones they have used (or would use) and what happened (or they expect would happen).
Comment Choisir le Meilleur Mode de Collaboration Refer participants to: https://hbr.org/2008/12/which-kind-of-collaboration-is-right-for-you/ar/1 Ask which one they ones they have used (or would use) and what happened (or they expect would happen).
Exemples de Collaboration (ICCs) Cirque du Soleil, Reebok, Desigual: Valeur ajoutée pour les clients Society for Arts and Technology + Hospital Sainte-Justine: La collaboration entre les secteurs audiovisuels et sanitaires TAU Cerámica + Paco Roncero: Un co-atelier sur les sensations Grup Focus + Codorniu: Une situation win-win pour les arts et une marque de Cava NOTE: Materials used under Creative Commons license - http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Source for credits: http://www.co-society.com/wp-content/uploads/CO_business_2013.pdf Credits: http://www.co-society.com/wp-content/uploads/CO_business_2013.pdf
Exemple: Arts du Spectacle, Mode NOTE: Materials used under Creative Commons license - http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Source for credits: http://www.co-society.com/wp-content/uploads/CO_business_2013.pdf Credits: http://www.co-society.com/wp-content/uploads/CO_business_2013.pdf
Exemple : Secteur Audiovisuel NOTE: Materials used under Creative Commons license - http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Source for credits: http://www.co-society.com/wp-content/uploads/CO_business_2013.pdf Credits: http://www.co-society.com/wp-content/uploads/CO_business_2013.pdf
Exemple: Gastronomie NOTE: Materials used under Creative Commons license - http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Source for credits: http://www.co-society.com/wp-content/uploads/CO_business_2013.pdf Credits: http://www.co-society.com/wp-content/uploads/CO_business_2013.pdf
Exemple : Arts du Spectacle (Théâtre) NOTE: Materials used under Creative Commons license - http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Source for credits: http://www.co-society.com/wp-content/uploads/CO_business_2013.pdf Credits: http://www.co-society.com/wp-content/uploads/CO_business_2013.pdf
Compétences pour la collaboration Quel type de collaborateur êtes-vous? Où vous situez-vous sur la matrice Collaboration/Innovation Collaboration: Qu'est-ce qui la fait fonctionner, auto- évaluation Comment développer vos compétences de collaboration Cadre et outils de collaboration
Quel type de collaborateur êtes-vous ? Faites le quiz : http://get.centraldesktop.com/quiz-9-collaborators
Où vous situez-vous sur la matrice ? Évaluez-vous sur l'échelle ci-dessus pour connaître votre niveau actuel d‘INNOVATION, de visibilité et de savoir-faire Faites de même pour la COLLABORATION Utilisez votre niveau évalué pour vous placer dans le quadrant approprié de la matrice autant pour l’INNOVATION que la COLLABORATION. C I
Collaboration : Qu’est-ce qui fonctionne ? Prenez l’auto-évoluation : Wilder Collaboration Factors Inventory http://wilderresearch.org/tools/cfi Il y a un ensemble de 42 questions Il vous faudra environ 15 minutes pour le compléter Assurez-vous de répondre à toutes les questions Partagez vos résultats avec un partenaire et/ou le groupe Quels sont les trois principaux facteurs que vous pensez pouvoir améliorer?
Comment développer des compétences de collaboration ? La plupart des compétences requises pour la collaboration ne sont pas enseignées – Nous les apprenons en cours de route " Clarifiez les valeurs en amont Au début, gardez l’engagement et les activités simples Une communication claire est une priorité Apprenez à vous connaître mutuellement Soyez « en amont" sur les besoins personnels et de l’agence N’évitez pas les conflits Définissez clairement les rôles des participants Amusez-vous ! Compétences de Collaboration Communication Ecoute Efficace Art Oratoire Relations avec les médias Simplification Faire face au conflit Evaluation continue
Le Réseau Social “ « Commencez par déterminer ce que vous essayez d'accomplir dans une perspective d’affaires, puis décidez quels outils correspondants sont adéquats pour vous » Construire une base de connaissances. Vous voulez que les informations les plus récentes et les plus pertinentes soient à la disposition de toutes les parties prenantes. Un wiki pourrait permettre à toutes les personnes de l’entreprise – y compris les clients potentiels - de garder l'information à jour. Echanger (Brainstorming) et passer au crible de nouvelles idées. Les entreprises de ICC prospèrent en apportant plus rapidement de nouvelles idées sur le marché. Envisager les blogs ou forums pour partager des idées et les passer au crible. Partager des documents privés avec des clients et partenaires. Vous avez la capacité de partager des documents en interne, mais qu’en est-il au dehors de votre entreprise ? Le partage de Fichiers Partagés via le web (cloud) vous permet de le faire de manière sécurisée et vérifiable. Gérer des projets plus efficacement. Il peut arriver que votre équipe ne puisse pas se rencontrer en personne; dans ce cas de figure, tableaux blancs partagés et micro-blogging permettent de garder le contact. Garder les employés mieux connectés. Le travail a toujours été social, mais de nombreux employés passent maintenant beaucoup de temps hors du bureau. Les outils sociaux permettent de rester connecté à un niveau personnel, même quand ils ne se rencontrent pas autour de la machine à café.
Le Cadre et les Outils de la Collaboration Les Types / Formes de collaboration Les Exemples de collaboration Les Compétences pour la collaboration Le Réseau Social Le Cadre et Outils de collaboration
Les Cadres de la Collaboration Le processus de collaboration lui-même Concentrez-vous sur ce point dès la création du partenariat Le processus d'innovation Concentrez-vous sur ce point une fois que vous avez lancé un projet en partenariat
Le Processus de Collaboration (Cadre) Compétences de la Collaboration Communication Ecoute Efficace Art Oratoire Relations avec les médias Simplification Gérer le conflit Evaluation continue Comportements de la Collaboration Volonté Franchise Validation Respect Humilité Mutualité
Le Processus d’Innovation (Cadre) 3 Phases d’un processus d’innovation simplifié Conception Implémentation Marketing Définition des besoins Génération des Idées Evaluation des idées Planification du projet Développement / Construction Dev. du Prototype Application Pilote Test Production Lancement et Conquête du marché (national / international) © TIM TUHH
OUTILS du Processus de Collaboration Etape 1 : Analyse de la situation Etape 2 : Création du partenariat et design du projet Etape 3 : Formation de consensus (rôles/responsabilités) Etape 4 : Implémentation PiratePad
Outils du Processus d’Innovation PiratePad
Outils de Collaboration : Quelques astuces Si vous avez déjà un outil qui fonctionne pour vous, alors UTILISEZ-LE (mais expérimentez-en d’autres de temps en temps pour trouver mieux) Si vous ne disposez pas d'un outil dans un domaine particulier, alors expérimentez avec ceux proposés ou demandez à vos partenaires ce qu'ils utilisent Il n'y a pas de magie! Les outils ne vont pas créer de la collaboration ou de l'innovation – VOUS le ferez ! Mais les outils vous aideront vous et vos partenaires, à y arriver
Outils de Collaboration : En apprendre davantage Visitez les sites suivants pour en savoir davantage sur les outils de collaboration et d’innovation Outils recommandés par LEC http://www.pearltrees.com/learnengagecreate/lec-recommended-tools/id12914656 Collaboration http://www.sci-netproject.eu/index.php/training-materials Voir slides 24-60 dans le module Tools for effective collaboration Innovation http://www.pearltrees.com/t/innovative-trainer-english/innovation-tools/id9540442
Des questions à partager ?
Merci pour votre attention ! <Insérer le nom & les coordonnées du formateur> Vous trouverez de la documentation complémentaire, des études de cas, des exercices, des liens et plus encore sous le lien : www.lec-project.eu Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne dans le cadre du Lifelong Learning Programme EFTVL (Education et Formation Tout au Long de la Vie). Cette publication reflète uniquement les opinions de l'auteur, et la Commission ne peut pas être tenue pour responsable de l'usage qui pourrait être fait des informations qui y sont contenues.