Auto évaluation des programmes ETP CENTRE DE LA TOUR DE GASSIES Auto évaluation des programmes ETP

L’ET au centre de la Tour de Gassies Centre de soins de suite et de réadaptation 400 patients (neurologie, traumato, rhumato, amputés, grands brûlés, psychiatrie) 8 programmes d’ET dont 5 autorisés par l’ARS Diabète, équilibre nutritionnel, Insight, école du dos, auto sondage, escarres, amputés, brûlés

L’ET au Centre de la Tour de Gassies Fiche descriptive du programme généralités : thème, coordonnateurs, objectifs, formation des animateurs, DE, nature du programme (individuel, groupe) contenu pédagogique : thème de l’atelier, objectif, durée, fonction des animateurs, nombre participants, contenu pédagogique (théorique + pratique), évaluation des acquis Comité de Suivi de l’Éducation Thérapeutique : COSET Missions : Coordonne les actions d’ET, alloue les moyens, organise les formations, définit les objectifs des programmes, organise l’auto évaluation, supervise les demandes d’autorisation, suit les indicateurs Plan d’action annuel : objectifs annuels des différents programmes

Fiche descriptive du programme auto sondage

Ancienneté : 10 ans, 3 ans sous la forme HAS

Phase de relecture du guide HAS Groupe de travail cadre de santé coordonnateur de programme, IDE, IDE expert ET Directeur qualité/gestion des risques Complexe et chronophage  domaines, objets, questions : sémantique compliquée  comment choisir les champs de l’évaluation annuelle ?  comment être sûr de couvrir tous les champs en 4 ans ?  comment construire un outil d’évaluation?  déploiement de l’évaluation sur tous les programmes, pas de centralisation  gros investissement en temps pour les coordonnateurs des programmes

Autoévaluation des programmes ET à Gassies Options prises  Construction d’une grille qui reprend tous les domaines d’évaluation, les objets d’évaluations et les questions d’évaluations associées  Une seule grille pour tous les programmes  indicateurs d’activité communs à tous les programmes

Structure de la grille d’autoévaluation 3 domaines d’évaluation 12 objets d’évaluation 29 sous-objets 49 questions d’évaluation

Extrait de la grille d’autoévaluation

Modalités d’utilisation de la grille Tronc commun d’évaluation l’année N1, tous les programmes évaluent a minima tous les objets d’évaluation relevant de l’activité globale + alimenter les indicateurs Objectifs annuels du programme Objets d’évaluation à autoévaluer sur l’année « Individualisation » de l’autoévaluation : Liberté est donnée aux différents programmes de planifier l’évaluation de TOUS les objets et sous-objets d’évaluation sur une période de 4 ans après leur autorisation

Exemple d’autoévaluation pour le programme auto sondage Champ de l’autoévaluation à N+1 Composition de l’équipe autoévaluation : responsable médical + cadre de santé + animateurs Ressentis de l’équipe :  ce n’est pas une grille listant des exigences mais plutôt une check liste de questions qui aide à parfaire le programme  c’est pragmatique,on s’y retrouve  nécessité de faire évoluer la grille : formulation des questions + enrichir par des situations rencontrées  c’est un guide pour définir les objectifs d’amélioration sur l’année N+2