Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes DIANA NATURALS Système de management des -idées - Diagnostic, Processus et Outils 28 mars 2008.

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1 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes DIANA NATURALS Système de management des -idées - Diagnostic, Processus et Outils 28 mars 2008

2 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes Démarche globale Domaines d’activités stratégiques DN Objectifs stratégiques à CMT Processus mis en oeuvre Etape 1: Diagnostic Clarification de l’articulation IE et Innovation Etape 2 : Construction de dispositif d’innovation participative Formaliser le processus et proposer des outils Etape 3: Utilisation des outils sur des projets en cours S’approprier et améliorer les outils dans le cadre d’un workshop l’après- midi

3 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes La mise en œuvre de l’innovation dans les entreprises L’innovation sur les produits et services L’innovation sur les modes de fonctionnement L’innovation sur les comportements et les mentalités

4 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes LES MISSIONS DE LA R&D OPTIMISER LES PRODUITS ET PROCESS EXISTANTS Défendre, soutenir les activités existantes DEVELOPPER LA GAMME DES PRODUITS Elargir, approfondir les capacités existantes (applications et technologies) INNOVER DANS DE NOUVEAUX PROCESS/PRODUITS Entreprendre de nouvelles activités

5 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes INNOVER POURQUOI? POUR DEVELOPPER SES ACTIVITES POUR AUGMENTER SES MARGES POUR GARDER UNE LONGUEUR D’AVANCE POUR RESTER DANS LA COURSE

6 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes Repères pour stimuler durablement l’innovation Les opportunistes Un moyen utilisé pour régler un problème insoluble en interne Les foisonnants Une multitude d’initiatives non concertées et anarchiques Les claniques Une approche systématique sur des cibles et problématiques récurrentes Les systématiques Une démarche professionnalisée et structurée pour optimiser les solutions offertes au marché Taux de succès: 35% Taux de succès: 20% Taux de succès: 80% Taux de succès: 40%

7 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes I&D Commercial Marketing IDEES Choix des idées Faisabilité Lancement d’un projet d’innovation Brainstorming Critères de sélection marché et technique Brainstorming Brevets Articles scientifique Clients Tendances VEILLE Scientifique Concurrence VEILLE Economique VEILLE Réglementaire Fournisseurs Technologies Processus Innovation et Développement

8 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes Elle se déploie principalement sur le registre de l’amélioration continue Elle vise à développer la génération et la mise en œuvre effective d’idées innovantes Elle vise à impliquer l’ensemble des collaborateurs L’innovation participative comme modèle d’approche pour Diana Naturals

9 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes Dispositif global d’innovation participative L’évaluation des idées par les instances ad hoc La collecte des idées innovantes des collaborateurs La mise en place des idées à travers la définition et la mise en œuvre de plans d’action appropriés La capitalisation des idées mises en place avec succès dans la perspective de constituer une base de bonnes pratiques voire de mettre à jour les référentiels métiers De manière synthétique, un dispositif d’innovation participative doit permettre :

10 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes X X X FICHES IDEES STRATEGIQUES Directeur I&D COMITE INNOVATION Sélection, évaluation, rédaction fiche idée GROUPES STRATEGIQUES Discussion, Validation préalable, Plan d’actions PILOTE SMI Idée Innovation Animation, actions, travail d’équipe, synthèse Développeurs Chef de projet process Futur Chef de projet innovation? Idées d’amélioration DDT Méthodologie Système Management des Idées COMEX validation finale Projet I&D FICHES IDEES STRATEGIQUES

11 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes Comité Innovation Questionnement méthodologique Les collaborateurs habilités à sièger : QUI Selon nature de l'idée Membres permanents Le comité Innovation évalue l'intérêt des idées et QUOI sélectionne celles qu'il faut approfondir Indiquer date de début QUAND Favoriser l'innovation POURQUOI COMMENT Les régles d'organisation et de fonctionnement COMBIEN Le nombre et la fréquence des réunions

12 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes DE L’IDEE AU PROJET PRAGMATISME ET BON SENS EVALUER SANS TROP DEPENSER D’ARGENT PHASE D’EVALUATION Etude bibliographique Etude de marché Etude de faisabilité (essais, stage…) IDEE PROJET

13 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes GESTION DE PROJET

14 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes GESTION DE PROJET PRAGMATISME ET BON SENS ADAPTER LE MODE DE GESTION EN FONCTION DE L’IMPORTANCE DU PROJET STOP & GO: SAVOIR ARRÊTER UN PROJET NON RENTABLE OU DANS L’IMPASSE JALONS, DECISIONS GERER PORTEFEUILLE DE PROJETS: ARBITRAGE, PRIORITES

15 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes FIN DE PROJET SAVOIR TERMINER UN PROJET DEFINIR LES REGLES SELON ORGANISATION REFERENCEMENT PROTOTYPE PAR LE CLIENT QUALIFIER PRODUIT / PROCEDE A L’ECHELLE INDUSTRIELLE ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL

16 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes PROCESSUS SMI WORKSHOP INNOVATION

17 Chambre de Commerce et d'Industrie de Rennes INNOVATION & QUALITE QUALITE DES PRODUITS RH COMMERCIAUX ACHATS I&D QUALITE PRODUCTION MAINTENANCE COMPTA … FOURNISSEUR de REFERENCE POLITIQUE D’ENTREPRISE PRODUITS INNOVANTS RH COMMERCIAUX ACHATS I&D QUALITE PRODUCTION MAINTENANCE COMPTA … ENTREPRISE INNOVANTE UN OBJECTIF D’EQUIPE UNE POLITIQUE D’ ENTREPRISE UNE DEMARCHE STRUCTUREE INNOVATION & QUALITE