Baccalauréat Professionnel Accueil – Relation clients et usagers Guide d’équipement et organisation matérielle.

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1 Baccalauréat Professionnel Accueil – Relation clients et usagers Guide d’équipement et organisation matérielle

2 Atelier de communication Salle informatique équipée en réseau pour les activités en groupe Salle d’activités «Classe entière» Salle d’activités «Classe entière» Salle d’activités «Classe entière» Salle d’activités «Classe entière» Plateau technique avec 3 salles contiguës

3 Baccalauréat Professionnel Accueil – Relation clients et usagers Salle banalisée Vidéoprojecteur «fixe» associé à un tableau blanc interactif Micro-ordinateur raccordé au réseau de l’établissement (connexion internet) Vidéoprojecteur «fixe» associé à un tableau blanc interactif Micro-ordinateur raccordé au réseau de l’établissement (connexion internet)

4 Baccalauréat Professionnel Accueil – Relation clients et usagers Salle informatique Salle informatique Micro-ordinateurs en réseau Micro-ordinateurs en réseau équipés des logiciels nécessaires équipés des logiciels nécessaires aux cinq activités du référentiel aux cinq activités du référentiel Imprimante laser réseau Imprimante laser réseau Scanner Scanner Micro-ordinateurs en réseau Micro-ordinateurs en réseau équipés des logiciels nécessaires équipés des logiciels nécessaires aux cinq activités du référentiel aux cinq activités du référentiel Imprimante laser réseau Imprimante laser réseau Scanner Scanner

5 Baccalauréat Professionnel Accueil – Relation clients et usagers Atelier de communication Atelier de communication Caméscope numérique Vidéoprojecteur Lecteur DVD Standard téléphonique IPBX ou PABX Banque d’accueil Machines à badger Gère-file Afficheur lumineux (amovible) Talkie-walkie (rechargeables de préférence) Simula phone Téléphone-fax Caméscope numérique Vidéoprojecteur Lecteur DVD Standard téléphonique IPBX ou PABX Banque d’accueil Machines à badger Gère-file Afficheur lumineux (amovible) Talkie-walkie (rechargeables de préférence) Simula phone Téléphone-fax

6 Schéma d’utilisation du «switch»

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