Référents septembre 2008/MC,CMV,CB Transformer les situations professionnelles en situations pour apprendre Présentation aux référents 05.03.09.

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1 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Transformer les situations professionnelles en situations pour apprendre Présentation aux référents 05.03.09

2 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Contenu de la présentation Introduction générale. Introduction générale. Quelques conceptions du stage Quelques conceptions du stage L’alternance L’alternance Comment fait le professionnel Comment fait le professionnel Comment faire avec les étudiants Comment faire avec les étudiants Quelques exemples concrets et quelques pistes Quelques exemples concrets et quelques pistes

3 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Introduction Quelques conceptions du stage inspiré de P. Perrenoud

4 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Le stage comme socialisation et antidote Terrain comme lieu de socialisation professionnelle Terrain comme lieu de socialisation professionnelle Comme antidote de la théorie dispensée en milieu « trop scolaire » Comme antidote de la théorie dispensée en milieu « trop scolaire » Ex: « ça c’est bon pour l’école, quand tu seras diplômé tu feras comme nous….. »

5 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Le stage comme terrain d’application Le terrain est assujetti à l’école Le terrain est assujetti à l’école On applique en stage ce que l’on a appris à l’école On applique en stage ce que l’on a appris à l’école

6 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Le stage est une épreuve initiatique Le baptême du feu Le baptême du feu Étudiant livré à lui-même soit par manque de personnel soit par ras-le-bol de la succession des étudiants Étudiant livré à lui-même soit par manque de personnel soit par ras-le-bol de la succession des étudiants

7 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Le stage: une vision plus actuelle et plus moderne Le stage est un temps de formation où la théorie peut aussi délivrée par le professionnel de terrain. Le stage est un temps de formation où la théorie peut aussi délivrée par le professionnel de terrain. L’encadrement est pensé, construit (PF et professionnels de référence) L’encadrement est pensé, construit (PF et professionnels de référence) Documents qui l’atteste (contrat…) Documents qui l’atteste (contrat…)

8 référents septembre 2008/MC,CMV,CB L’alternance Deux temps/lieux d’apprentissage au sein du même processus Deux temps/lieux d’apprentissage au sein du même processus Les étudiants apprennent leur profession en passant un temps en stage et un temps à l’école et ainsi de suite. Il s’agit de 2 temps complémentaires et ce qui est appris dans un lieu, est utilisé et exploité dans l’autre Les étudiants apprennent leur profession en passant un temps en stage et un temps à l’école et ainsi de suite. Il s’agit de 2 temps complémentaires et ce qui est appris dans un lieu, est utilisé et exploité dans l’autre

9 référents septembre 2008/MC,CMV,CB L’alternance L’étudiant a besoin de ces 2 polarités: L’étudiant a besoin de ces 2 polarités:  Celles du référent/PF notamment pour les savoirs pratiques d’usage  Celles de l’enseignant/PF principalement pour les aspects théoriques et procéduraux

10 référents septembre 2008/MC,CMV,CB La formation en alternance HES Le principe de l’alternance implique que, d’une part, l’école et les lieux de pratiques soient partenaires dans la formation et que, d’autre part, l’étudiant soit considéré comme acteur de sa formation Le principe de l’alternance implique que, d’une part, l’école et les lieux de pratiques soient partenaires dans la formation et que, d’autre part, l’étudiant soit considéré comme acteur de sa formation L'alternance favorise, par la confrontation aux réalités professionnelles, l’intégration réciproque des théories et des pratiques, l’adaptation au milieu de travail en changement constant et la socialisation professionnelle des étudiants L'alternance favorise, par la confrontation aux réalités professionnelles, l’intégration réciproque des théories et des pratiques, l’adaptation au milieu de travail en changement constant et la socialisation professionnelle des étudiants Dossier de partenariat formation pratique HES-S2 (2003)

11 référents septembre 2008/MC,CMV,CB L’alternance L’alternance doit constituer un mécanisme d’intégration des comportements, des savoirs et des pratiques L’alternance doit constituer un mécanisme d’intégration des comportements, des savoirs et des pratiques « L’alternance est (…) comprise comme la possibilité pour l’étudiant d’être confronté à la complexité des situations et de développer une posture réflexive, dans un mouvement de développement professionnel continu » « L’alternance est (…) comprise comme la possibilité pour l’étudiant d’être confronté à la complexité des situations et de développer une posture réflexive, dans un mouvement de développement professionnel continu » Dossier de partenariat formation pratique HES-S2 (2003)

12 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Cette forme présente toutefois des effets pervers « L’individu vit deux réalités différentes, aux logiques spécifiques. Il sera tenté de fonctionner avec des schémas mentaux distincts dans l’un et l’autre milieu… » « L’individu vit deux réalités différentes, aux logiques spécifiques. Il sera tenté de fonctionner avec des schémas mentaux distincts dans l’un et l’autre milieu… » ANTOINE Françoise et al.

13 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Pour devenir un professionnel compétent Il faut être accompagné en formation tant à l’école qu’en stage Responsabilité partagée des partenaires de la formation Se travaille à l’école et en stage

14 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Mais comment faire

15 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Comment fait le professionnel? Chaque situation de soins est exceptionnelle et unique Les soignants adaptent en continus les soins à la situation Les chercheurs ont fait quelques constats:  Dans l’urgence, les professionnels ne s’appuient pas sur des modèles appris en cours  Mais ils improvisent à partir de leurs expériences antérieures  Rupture entre 2 types de savoir: expérience professionnelle et connaissances scientifiques

16 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Action professionnelle complexe (1) N’est pas une action impensée, produit d’un automatisme, y compris dans l’urgence « L’action découle d’un jugement professionnel (jugement clinique) et d’un décision qui résultent d’une réflexion dans l’action » (Schön, cité par Perrenoud)

17 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Action professionnelle complexe (2) Pour répondre à ces situations problématiques ou non familières, les praticiens s’engagent souvent dans une démarche réflexive sur leurs actions  En cours d’action  Sur l’action Chaque expérience enrichit le répertoire de savoirs et guide la réflexion dans les nouvelles action

18 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Partant de ces constats Comment former les étudiants ?

19 référents septembre 2008/MC,CMV,CB La formation des étudiants Une formation professionnelle doit préparer les étudiants à la pratique de la profession Si la profession exige une analyse et une pratique réflexive, la formation doit y préparer les étudiants

20 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Rôles des référents ou des PF Apporter un soutien méthodologique à l’étudiant dans la mise en œuvre des objectifs posés dans le contrat tripartite Apporter un soutien méthodologique à l’étudiant dans la mise en œuvre des objectifs posés dans le contrat tripartite Suivre et évaluer les activités et la progression de l’étudiant Suivre et évaluer les activités et la progression de l’étudiant Soutenir et accompagner l’étudiant dans sa réflexion sur le sens de ses actes professionnels Soutenir et accompagner l’étudiant dans sa réflexion sur le sens de ses actes professionnels Dossier de partenariat formation pratique HES-S2 (2003)

21 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Qu’est-ce que cela veut dire pour les référents ? Se poser la question suivante: Se poser la question suivante: A quoi je veux former ? A quoi je veux former ?

22 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Une situation professionnelle n’est pas formatrice en soit. Il faut agir sur elle pour qu’elle le devienne

23 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Quelles situations je vais travailler avec l’étudiant ? Les plus fréquentes ? Les plus fréquentes ? Les plus complexes ? Les plus complexes ? Les plus significatives du métier ? Les plus significatives du métier ? Pourquoi je choisis celles-ci plutôt que celles-là ? Pourquoi je choisis celles-ci plutôt que celles-là ? Sur quoi je m’appuie pour choisir ? Sur quoi je m’appuie pour choisir ?  Le niveau d’étude de l’étudiant ?  Son contrat ?  L’idée que les problèmes a résoudre sont plus ou moins inédits ?  Des caractéristiques de l’étudiant ? Des miens ? Du hasard ?

24 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Comment choisir ? Tenir compte de la brièveté des stages Tenir compte de la brièveté des stages Du niveau d’étude de l’étudiant Du niveau d’étude de l’étudiant Du contrat d’apprentissage Du contrat d’apprentissage Du moment (temps à votre disposition) Du moment (temps à votre disposition) De qu’est-ce que je veux faire avec l’étudiant à ce moment-là ? De qu’est-ce que je veux faire avec l’étudiant à ce moment-là ?

25 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Comment apprendre des situations Tout cela ramène à la question des buts: Tout cela ramène à la question des buts:  Qu’est-ce que je veux faire et en fonction de quoi ?  Comment je vais m’y prendre?  Comment je le présente à l’étudiant. Dire c’est donner du sens « si mon but c’est ça….alors on va prendre cette situation… travailler tel élément…de cette manière…

26 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Il n’y a pas qu’un modèle de situations de formation contribuant au développement de compétences SITUATION DE TRAVAIL SIMULEE D’ANTICIPATION DE PRATIQUE D’ANALYSE De trace Du travail AMENAGEE AVEC ENSEIGNANT D’ANALYSE Du travail Autres… D’ANALYSE De pratique « NATURELLE »

27 référents septembre 2008/MC,CMV,CB 1 exemple concret S’il s’agit de développer des habiletés techniques  Ex: piquer dans une fistule chez un patient dialysé

28 référents septembre 2008/MC,CMV,CB 1 exemple concret S’il s’agit de développer un jugement clinique  Ex : comment annoncer une mauvaise nouvelle

29 référents septembre 2008/MC,CMV,CB 1 exemple concret S’il s’agit de développer des habiletés relationnelles  Ex: Etablir une “bonne” relation avec la personne soignée

30 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Des pistes… Des questions pour l’étudiant dans la phase de planification de la tâche Que devrais-tu faire ? Comprends-tu la tâche ? As-tu besoin de reformuler ? Crois-tu important que tu la reformules avec tes propres mots ? Crois-tu qu’il te sera facile de réaliser la tâche ? De quoi as-tu besoin ? …

31 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Des pistes… Des questions pour l’étudiant dans la phase de supervision de sa démarche Crois-tu que ta compréhension augmente ? Crois-tu que ta procédure est utile ? Es-tu certaine de réaliser la tâche demandée ? Comment le sais-tu ? …

32 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Des pistes… Dans la phase d’évaluation de la tâche : Es-tu satisfait de toi ? Pourquoi ? Feras-tu la même chose la prochaine fois ? Que changeras-tu ? …

33 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Une situation d’apprentissage est une situation qui se prépare Parce que les stages sont courts Parce que les étudiants ne vont pas rencontrer toutes les situations en stage

34 référents septembre 2008/MC,CMV,CB En guise de conclusion 2 logiques présentes dans les services: 2 logiques présentes dans les services:  Logique de production  Logique de formation Il faut réfléchir aux deux L’important est de savoir où l’on est et le dire clairement à l’étudiant L’important est de savoir où l’on est et le dire clairement à l’étudiant Attention: on ne peut pas toujours tout faire ! Attention: on ne peut pas toujours tout faire !

35 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Vos questions

36 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Des pistes Faire montrer, agir Faire montrer, agir Dire l’action avant, pendant et après -l’action Dire l’action avant, pendant et après -l’action Faire dire avant, pendant et après- l’action Faire dire avant, pendant et après- l’action

37 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Des pistes FaireAgirmontrer Ce qu’on perçoit Ce que l’on fait direAvantPendant Après l’action Ce que l’on fait Ce que l’on perçoit Les buts Les variables Les raisonnements Faire dire AvantPendant Après l’action Ce que l’on va faire, les buts que l’on poursuit, les paramètres a prendre en compte, les indices déjà perçus, ce dont on doit tenir compte…

38 référents septembre 2008/MC,CMV,CB Qu’est-ce qu’un professionnel compétent ? 7 critères selon Le Boterf Des initiatives pertinentes sans des situations complexes évolutives, inédites Des initiatives pertinentes sans des situations complexes évolutives, inédites Une intelligence des situations Une intelligence des situations Ne laisse échapper aucun détail important de la situation problème et de la demande du client Ne laisse échapper aucun détail important de la situation problème et de la demande du client Met en œuvre des pratiques professionnelles pertinentes, mobilise les ressources appropriées, suit l’évolution de l’état de l’art du métier Met en œuvre des pratiques professionnelles pertinentes, mobilise les ressources appropriées, suit l’évolution de l’état de l’art du métier Coopère de façon efficace et fait appel à des ressources extérieures nécessaires Coopère de façon efficace et fait appel à des ressources extérieures nécessaires Tire régulièrement les leçons de l’expérience pour transposer Tire régulièrement les leçons de l’expérience pour transposer Agit en conformité avec une éthique de service Agit en conformité avec une éthique de service