Berlitz Cultural Consulting Berlitz Cultural Consulting Consulting Interculturel Partage d’Informations à l’International Contraintes Culturelles et Leviers.

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1 Berlitz Cultural Consulting Berlitz Cultural Consulting Consulting Interculturel Partage d’Informations à l’International Contraintes Culturelles et Leviers de Réussite

2 Que représente le travail collaboratif à l’internationale? C’est avant tout le partage d’informations à large échelle.

3 Pour partager l’information : Le « Hardware » Les systèmes Les processus Gestion des données Mise en place de procédures communes Implantations internationales

4 Pour partager l’information: Le « Software » Des échanges de mails Des conversations téléphoniques Des visites de courte durée Des séminaires Des équipes transversales Des détachés du siège Des expatriés…

5 “If the mind is the hardware, Culture is the software…And if you don’t know the software of a country, you can’t run your program !” -Geert Hofstede Une définition de la Culture

6 Nourriture MusiqueLangue Etiquette Habillement Valeurs Croyances Attentes Normes Perceptions Salutations CULTURE EXPLICITE Observable CULTURE IMPLICITE Non observable.

7 La face bleue est elle à l’intérieur à gauche ou à l’extérieur?

8 « Pierre qui roule n’amasse pas mousse » « A rolling stone gathers no moss » Les mêmes mots ne traduisent pas toujours le même concept.

9 La carte du monde – perception européenne

10 Et enfin…la perception Australienne !!!