Résilience Nicholas Malhomme – Directeur du Développement Européen +44 (0)7789 647 618.

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1 Résilience Nicholas Malhomme – Directeur du Développement Européen nicholas.malhomme@ppcworldwide.com +44 (0)7789 647 618

2 Objéctifs - Apporter quelque chose de nouveau - Stimuler le débat - Partager un modèle réaliste et pratique - Garder votre attention et intérêt

3 Introduction -Consultant RH et Communication -Spécialités: Management des talents, leadership, gestion du changement, bien-être et productivité - Formateur - Mise en place des programmes chez Swiss Re, Credit Suisse, Orange, Zurich Financial, Cisco, DHL - Programme de recherche sur le stress dans les entreprises en collaboration avec l’Union Européenne Y-a-t-il une interaction entre les deux?

4 Questions Êtes-vous responsable du management des talents dans votre société? Êtes-vous responsable pour la santé / le bien-être dans votre entreprise? Y-a-t-il une intéraction entre les deux?

5 La Résilience - Du latin resaltare - On en parle beaucoup - Une compétence clé - Mais, en quoi consiste-t-elle? - Plus qu’un pseudonyme pour le stress - Peut-on développer et mesurer la résilience? - Dont développement d’un modèle - Validé par Henley Management College - Résilience individuelle et organisationnelle

6 Honnêteté - Authenticité Composante intellectuelle Composante ‘personnalité’ Composante santé Composante ‘mode de vie’ Capacité à surmonter les épreuves De façon personnalisée et proactive ‘Capacité à rebondir’

7 Contextuel: selon rôle et culture de l’entreprise Santé psychologique Santé physique et psychologique Honnêteté - Authenticité Composante intellectuelle Composante ‘personnalité’ Composante santé Composante ‘mode de vie’

8 Comment mesurer / développer? Compétence Expérience Simulation Questionnaires de personnalité EAP Bilan de santé ‘Health Risk Assessment’ Composante intellectuelle Composante ‘personnalité’ Composante santé Composante ‘mode de vie’

9 Tendances Le modèle Ulrich est toujours en vigueur mais… -Convergence: Formation, Bien-être, RH Stratégique -Centres d’expertise: complexité, expertise? - Bien-être: Obligation > Stratégie - Bien-être : Coût > Investissement - RH pluridisciplinaire > RH personnalisée - Convergence vie-travail - Conscience que le rendement au travail peut varier

10 Services PPC Développement personnel/ Bien-être ‘Se remettre en selle’ Groupe/EquipeIndividuel -EAP -Soutien Psychologique -Soutien Psychologique d’urgence -Services d’informations -Gestion du stress -Gestion des conflits -Médiation -Gestion des risques -’Incidents critiques’ -Coaching professionnel -Coaching personnel -Bilan de Santé - Services d’informations -Formation cadres -Développement d’équipes -Résilience -Gestion du Changement Parmi nos clients….

11 EAP - 90% du Fortune 1000 ont un EAP - Réduction des absences de 25 à 60% - Réduction des accidents au travail de 50% - Stress réduit de 50% - Retour sur investissement de 14:1 - ↑ moral ↑ productivité ↑ bien-être 100% Confidentiel Informations juridiques, financières S’occuper des enfants / personnes agées Informations fiscales Soutien psychologique 24/7 par téléphone Soutien psychologique ‘face à face’ Coaching

12 Etude sur le stress - Européen - Au niveau de l’entreprise - 100% confidentiel Action - + Reconnaissance - + - Reconnaissance - Action - Reconnaissance + Action + Reconnaissance - Action + Reconnaissance + Action

13 Nous contacter - Etude sur le stress - www.ppcworldwide.comwww.ppcworldwide.com - nicholas.malhomme@ppcworldwide.com 0044 7789 647 618nicholas.malhomme@ppcworldwide.com

14 Objéctifs - Apporter quelque chose de nouveau - Stimuler le débat - Partager un modèle réaliste et pratique - Garder votre attention et intérêt