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Télétravail Diapositive de titre Pour inscrire le nom de votre direction cliquer dans le menu « Affichage » « masque » puis cocher « masque de titre. » Attention, quand vous êtes dans le masque de titre tous les éléments sont interchangeables. De l’expérimentation du télétravail à domicile aux télécentres
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Le Département de l’Hérault habitants Une superficie de km² Un grand centre urbain autour de Montpellier Des espaces littoraux et ruraux 2°employeur du Département agents dont 54% territorialisés 104 métiers représentés Le CG34 a été une collectivité pionnière en matière de développement du télétravail. Elle a fait partie des premières collectivités a introduire ce nouveau mode d’organisation du travail et surtout à le déployer a un nombre d’agents aussi conséquent. Cela lui a value l’attribution du Grand Prix du Management public 2012 – décerné par le groupe Moniteur Elle a surtout inspiré de nombreuses autres expérimentations et est apparues dans de nombreuses études sur ce thèmes dont les plus récentes: L’étude menée au niveau national par le CNFPT sur la pratique du télétravail dans les collectivités locales ( 2013) Une étude en cours par l’ANACT et le réseau des ARACT qui devrait déboucher sur un guide méthodologique…;
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Le télétravail à domicile Un dispositif innovant 5 ans d’Expérimentation télétravailleurs Le choix d’une formule pendulaire 1 pratique encadrée Respect des droits / Volontarisme / Réversibilité Charte / conventionnement / suivi Le CG34 a été une collectivité pionnière en matière de développement du télétravail. Elle a fait partie des premières collectivités a introduire ce nouveau mode d’organisation du travail et surtout à le déployer a un nombre d’agents aussi conséquent. Cela lui a value l’attribution du Grand Prix du Management public 2012 – décerné par le groupe Moniteur Elle a surtout inspiré de nombreuses autres expérimentations et est apparues dans de nombreuses études sur ce thèmes dont les plus récentes: L’étude menée au niveau national par le CNFPT sur la pratique du télétravail dans les collectivités locales ( 2013) Une étude en cours par l’ANACT et le réseau des ARACT qui devrait déboucher sur un guide méthodologique…;
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Les objectifs de la démarche
Une démarche de développement durable Bilan Carbone / limitation des GES Réduction des trajets domicile/travail Une démarche sociale interne Amélioration des conditions de travail des agents Meilleure articulation vie privé/vie pro Une démarche favorisant le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap Une démarche d’évolution des pratiques managériales
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Le dispositif Les étapes Les critères d’éligibilité Les formules
- 1ère étape : janvier – décembre 2010 - 2ème étape: janvier décembre 2014 Les critères d’éligibilité L’éloignement géographique L’éligibilité technique L’avis du manager: comptabilité du poste, continuité du poste / savoir-être comportementaux La situation de handicap (RQTH) ou les difficultés de santé Les formules 1 à 2 jour(s)/semaine Forfait cadre-encadrant 4 jours/mois
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Les modalités La contractualisation
Une charte d’expérimentation du télétravail Une convention tripartite (agent/manager/collectivité) Une fiche de liaison managériale Mise à disposition des équipements par le CG34 Un poste de travail: terminal client léger fixe (WYSE) Un clavier Une souris optique Un système de connexion sécurisé à distance au système d’information
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Le bilan de l’expérimentation
5 ans d’expérimentation du télétravail à domicile 100 télétravailleurs 1 million de km économisés Un dispositif gagnant-gagnant Limitation des trajets domicile/travail Amélioration des conditions de travail Facilitation de l’articulation vie privée/ vie professionnelle Intégration de personnes en situation de handicap Renforcement de la motivation Modernisation des méthodes de travail
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Typologie des télétravailleurs
100 télétravailleurs sur 4 ans 76% des télétravailleurs sont des femmes Répartition par catégorie: A: 35 % ; B: 36%; C: 28 % 5 agents ont une RQTH / 5 ont des difficultés de santé Une grande diversité de métiers : 35 métiers représentés 14 gestionnaires administratifs 8 gestionnaires comptables 7 managers de proximité et 1 manager opérationnel 3 chargés de communication / 2 archivistes / 2 médecins / 2 documentalistes Et aussi 1 assistante sociale, 1 hydraulicien, 1 secrétaire médico-sociale, 1 technicien route, 1 conseiller RSA, 1 technicien forestier…
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Répartition géographique des télétravailleurs
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1 million km économisés sur la période 2010-2013
Les bénéfices Un bon levier en faveur du développement durable 1 million km économisés sur la période Des conditions de travail améliorées Diminution de la fatigue liée aux transports Diminution du stress Meilleure concentration Conciliation vie pro/vie privée facilitée Une pratique intégrée par les agents et les manageurs 100% de télétravailleurs satisfaits / 98% de managers satisfaits Renforcement de la motivation Amélioration de la qualité et de quantité du travail produit 78 km distance moyenne du trajet domicile/travail (AR) 85% des télétravailleurs se déplacent en voiture 15 % de travail en plus réalisé par les télétravailleurs
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Les nouvelles orientations
Les nouvelles orientations Sortie de l’expérimentation Maintien du télétravail à domicile Un partenariat avec le CG30 d’échange de télécentre Ouverture des télécentres internes
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Les télécentres internes
Lieux de travail déportés dans des sites départementaux disposant de bureaux vacants adaptés Conciliation logique de limitation des déplacements Optimisation de l’usage du patrimoine bâtit Captation d’un nouveau « public » Séparation sphère pro et privée Environnement de travail rassurant pour les managers Réponse aux besoins péri-urbains
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Modalités d’organisation en télécentres
Les critères d’éligibilité Trajet domicile/ lieu de travail L’éligibilité technique Avis du manager: Activités poste /Organisation du service /Savoir-être comportementaux Les formules Autorisation donnée pour 1 jour/semaine Occupation alternée des sites – Organisation variable selon l’attractivité des sites Sélection des candidatures Circuit de validation hiérarchique Direction du Pôle Arbitrages en Groupe de Direction Accompagnement & Suivi Formations et échanges de pratiques télétravailleurs et managers Intégration de l’évaluation à l’entretien professionnel (à l’étude)
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Merci de votre attention
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