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Présentation du port de Bejaia
Principales performances 1er port algérien à avoir installé un terminal à conteneurs et développé le trafic des conteneurs frigorifiques mis en exploitation un centre de transit des marchandises dangereuses mis en place un intranet 2ième port algérien en matière de marchandise générale
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Un trafic en évolution continue
Kilo tonnes
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Des parts de marché croissantes
Gain de 3 points au 1 juillet 2006
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1- La qualité de service Nouvelles technologies Rendements performants
Sécurité des opérations
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2- Des terminaux spécialisés alignés aux normes universelles
Terminal à conteneurs Terminal à bois
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3- Des outils de gestion modernes
Un système de management de la qualité ISO 9001: 2000 Un système de management environnemental ISO 14001:2004 Perspective : Un système de management intégré QHSE (2007) Développement d’une comptabilité analytique
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Situation actuelle de l’informatique
Réseau informatique local Applications développées en interne
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Situation actuelle de l’informatique (suite)
Le Système d’Information Portuaire (SIP) Situation journalière des navires Conférence de placement des navires Situation journalière des navires à quai Site WEB
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Projet de mise en place d’un système d’Echange de Données Informatisé (E.D.I) au port de Béjaïa
Etat d’avancement
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Objectifs de l’EPB Amélioration de la relation client
Fidéliser les clients et attirer de nouveaux trafics Maîtrise des coûts Augmentation du volume d’activité
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Audit du système d’information
Les applications ne répondent pas à tous les besoins des utilisateurs (exp. : existence de traitements manuels) Les applications ne communiquent pas entre elles : saisies redondantes de données Dépendance des utilisateurs de l’informatique Le manque de communication entre les différentes structures de l’EPB cause la lenteur du SI (exp. : facturation) l’EPB et ses clients cause des retards de recouvrement
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Besoin d’un ERP doté d’une plate-forme EDI
Besoin d’outils de gestion pour chaque domaine d’activité du port (finance/comptabilité, RH, logistique métier,..) Des outils qui peuvent évoluer Faciles à utiliser Permettent des balancements de données
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Publication d’un cahier des charges pour l’acquisition d’un ERP/EDI
Finances/comptabilité et contrôle de gestion Ressources humaines Logistique métier Maintenance industrielle Achats/approvisionnements Décisionnel Portail multiservices
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Avantages de l’ERP/EDI pour le port de Bejaia
Anticipation des procédures administratives et douanières Réduction du temps de séjour des marchandises au port Optimisation de la planification des moyens humains et matériels Assurer une meilleure sécurité au personnel et aux marchandises Minimiser le nombre de saisies redondantes Réduire le taux d’erreurs Résultat : Traiter efficacement un maximum de navires en un minimum de temps Augmenter la rentabilité de l’entreprise, satisfaction du client (amélioration de la qualité de service)
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Mise à niveau de l’infrastructure informatique
Faciliter et optimiser la gestion du réseau Assurer un meilleur niveau de sécurité Publication d’un cahier des charges pour la mise à niveau du réseau informatique
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Contraintes rencontrées
Certification électronique non encore adoptée Absence de financement
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Perspective Externalisation de la fonction informatique
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Conclusion
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Merci de votre attention
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