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Interconnexion des systèmes externes
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Pourquoi ? Considérations tactiques Considérations opérationnelles Type de données Ébauche de projet Période de questions
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Pourquoi interconnecter les systèmes
‘‘ L’information au bout des doigts ”
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Centraliser Pourquoi ?
5
Centraliser Démocratiser Pourquoi ?
6
Centraliser Démocratiser Décider Pourquoi ?
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Considérations tactiques
‘‘Il faut simultanément regarder là où on veut aller…
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Piloter vers le bon objectif
Considérations tactiques VALEUR
9
Piloter vers le bon objectif
Considérations tactiques VALEUR RÈGLES D’AFFAIRE
10
Piloter vers le bon objectif
Considérations tactiques VALEUR RÈGLES D’AFFAIRE CYCLE DE VIE
11
Piloter vers le bon objectif
Considérations tactiques VALEUR RÈGLES D’AFFAIRE CYCLE DE VIE COMMUNICATION
12
Considérations opérationelles
… et là où on met les pieds ”
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Considérations opérationnelles
CLÉ PRIMAIRE
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Considérations opérationnelles
CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS
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Considérations opérationnelles
CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE
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Considérations opérationnelles
CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE ARCHITECTURE
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Considérations opérationnelles
CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE ARCHITECTURE AUTHENTIFICATION
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Considérations opérationnelles
CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE ARCHITECTURE AUTHENTIFICATION ODBC OLEDB
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Type de données ‘‘ Pour répondre à vos besoins. ”
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Inventaire Fournir les données nécessaires aux opérations quotidiennes
Entités Octopus CI (éléments, relations, pièces jointes) Utilisateurs Outils DataImporter WMIUpdater ADSIReader Intégrations fréquentes: SCCM, Domaine AD, eDirectory, ZenWorks LotusNotes, Systèmes RH, Données maitres Inventaire
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Compiler des données de reporting et de prise de décisions
Entités Octopus Utilisateurs d’un CI, relations Fournisseurs, Contacts, Contrats de service/location Coûts, date d’achats Outils DataImporter WMIUpdater Intégrations fréquentes: systèmes comptables, SCCM, ZenWorks Administratives
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Organisationnelles Adéquation à l’organisation, reporting
Entités Octopus Membre de groupes Départements Outils DataImporter ADSIReader Intégrations fréquentes: Domaine AD, eDirectory Organisationnelles
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Opérationnelles Centralisation des opérations quotidiennes
Entités Octopus Incidents/SR Évènements Activités Outils DataImporter MailIntegration Intégrations fréquentes: Boite de courriels, plateformes tierces, JIRA, Nagios, Whatsup Opérationnelles
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Référence Découverte automatisée Entités Octopus Type de CI, attributs
Gabarits d’incidents/type de SR Formulaires Liste de valeurs Outils DataImporter Construire des inventaires dynamiques à partir des entités chez Azure/AWS Référence
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Ébauche d’un projet… ‘‘ Directement sorti du four ”
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Projet d’interconnexion
Définir entité Correspondance des données Ébauche Règles d’affaires Faire la plomberie Vue initiale Déboguer Exécuter Vue récurrente Déboguer Communiquer Opérationnaliser ‹#›
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Questions ? Commentaires ? Témoignages ?
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